Representante de Servicio al Cliente (boston: boston/cambridge/brookline)

Descripción del trabajo: ******** el trabajo está en Arroyo Grande Descripción/Requisitos: ¡Una actitud positiva, disposición para aprender y confiabilidad son esenciales! Podemos capacitar en todo lo demás. Debe ser amable y estar dispuesto a trabajar en un puesto de atención al cliente. Este trabajo implica principalmente responder teléfonos, procesar documentación, archivar, mostrar propiedades a posibles clientes y otras tareas administrativas asignadas por el gerente de oficina. Será responsable de completar tareas específicas junto con otros miembros del equipo, todos bajo la supervisión de un solo gerente. Responsabilidades: Responder teléfonos y brindar un excelente servicio al cliente. Procesar documentación con precisión y eficiencia. Archivar documentos y mantener registros organizados. Mostrar propiedades a clientes potenciales. Realizar diversas tareas administrativas según las indicaciones del gerente de oficina. Requisitos: Bilingüe: dominio fluido en español (preferible, aunque no obligatorio) e inglés Confiabilidad y puntualidad. Actitud amable y capacidad para trabajar en un rol de atención al cliente. Capacidad para trabajar bien en equipo y seguir instrucciones del gerente. Habilidades deseables (no obligatorias, ya que se proporcionará capacitación): Conocimientos básicos sobre equipos de oficina y procedimientos administrativos. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. Conocimientos básicos de computación y familiaridad con software de oficina. Este puesto es ideal para alguien que busca comenzar o continuar su carrera en un entorno de apoyo y orientado al trabajo en equipo, donde se prioriza el servicio al cliente y una cultura positiva en el lugar de trabajo. Tipo de empleo: Tiempo completo, de lunes a viernes de 8 a 17 horas. Salario inicial de 20,00 USD más beneficios después del período de prueba Capacidad de desplazamiento: Arroyo Grande, CA 93420 (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial

Puesto: Se necesita un Asistente de Gerente de Proyecto para una empresa de construcción. Ubicación: Santa Clara, Horario: Tiempo completo, flexible. Funciones: 1. Asistir al Gerente de Proyecto supervisando proyectos de construcción en el sitio. 2. Asegurarse de que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto. 3. Coordinar a los subcontratistas. 4. Resolver cualquier problema que surja. Requisitos: 1. Debe tener experiencia en el campo de la construcción. 2. Control de calidad con subcontratistas. 3. Debe ser organizado, energético y muy detallista. 4. Excelentes habilidades de servicio al cliente. 5. Bilingüe en español, preferido. 6. Debe tener automóvil/licencia de conducir. Compensación: $25 por hora más bonificaciones. Si está interesado, envíe su currículum por correo electrónico a: Aerecruitingla@gmail.com

¿Estás buscando una oportunidad para formar parte de una empresa ocupada y de rápido crecimiento en el condado de Sonoma? ¿Estás buscando una manera de 'entrar por la puerta' a una carrera futura gratificante en gestión de propiedades o ventas de bienes raíces? Si es así, sigue leyendo.... estamos buscando cubrir este puesto antes del lunes 22 de septiembre. Recepcionista Bilingüe y Asistente Administrativo Una de las empresas de gestión de propiedades más grandes del condado de Sonoma de propiedad independiente busca un increíble recepcionista y asistente administrativo que hable inglés y español con fluidez. Somos una empresa de gestión local con cientos de propiedades en alquiler bajo gestión y un pequeño equipo de empleados talentosos y dedicados. El recepcionista suele ser el primer punto de contacto para clientes actuales y potenciales, y es una parte fundamental de nuestro equipo. El candidato adecuado ayudará a que nuestra oficina funcione de manera fluida y eficiente, y trabajará bien con los demás. Buscamos a alguien que se comprometa a formar parte de nuestro equipo durante muchos años por venir. Este puesto tiene horario comercial normal de 9:00 AM a 5:00 PM, de lunes a viernes, incluyendo un sábado al mes. ** Este es un puesto de nivel inicial. Te entrenaremos ** Responsabilidades del trabajo: Responder todas las llamadas entrantes y correos electrónicos. Responder a todo el tráfico presencial, incluyendo consultas sobre alquileres, proveedores, propietarios e inquilinos actuales Cobrar el alquiler y emitir recibos Entrada de datos para archivos de inquilinos, mantenimiento, contabilidad y marketing según sea necesario Gestionar el marketing para propiedades vacantes Recibir y procesar solicitudes de alquiler, incluyendo verificaciones de crédito y referencias Mantener el registro de solicitudes Crear acuerdos de alquiler, acuerdos de gestión, avisos y correspondencia según se indique Actualizar el marketing de alquiler según sea necesario, incluyendo la línea directa de alquileres Crear órdenes de trabajo de mantenimiento y contactar a proveedores según se solicite Procesar los avisos de desocupación recibidos de los inquilinos Supervisar los suministros de oficina y realizar pedidos según sea necesario Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado Ayudar al contador según sea necesario Ayudar al equipo de gestión de propiedades según sea necesario Hacer depósitos bancarios según sea necesario Habilidades requeridas: Debe hablar español con fluidez Debe ser competente en comunicación escrita y verbal (mucho trabajo por teléfono y correo electrónico) Actitud profesional y positiva Curiosidad natural y disposición para aprender Tecnología de oficina: Internet, MS Office, aplicaciones de Google, sistema telefónico, copiadora/escáner, gestión de documentos La capacidad de mantenerse enfocado en una tarea mientras se interrumpe por llamadas o visitas presenciales es fundamental Sonoma County Property Rentals Inc. | Corporación | EOE | Igualdad de Oportunidad de Vivienda CA DRE #02037683

Hola, Este es un puesto únicamente presencial y a tiempo completo. Seguimos expandiéndonos y ahora estamos buscando a alguien que: - Tenga experiencia en servicio de préstamos o en banca, hipotecas, sector de depósitos de garantía, etc. - Esté dispuesto a trabajar a tiempo completo en la oficina, 40 horas por semana (¡NO es un puesto remoto!). - Sea genuinamente feliz y alegre en la vida. - Sea naturalmente responsable y realmente se preocupe por ofrecer resultados y servicios de alta calidad. - Se sienta cómodo hablando con clientes y abordando hábilmente cualquier situación incómoda que pueda surgir. - Le agrade ocuarse de tareas administrativas, incluyendo hojas de cálculo, actualizaciones de bases de datos, llenado de formularios, rastreo de información según sea necesario, etc. - Tenga experiencia en el campo de servicios hipotecarios/préstamos. - Valore ser parte de un equipo que encuentra alegría en su trabajo, se enorgullece de brindar un excelente servicio al cliente, colabora estrechamente y se enfoca en ampliar los éxitos y el crecimiento de la empresa. Si usted tiene las cualidades y habilidades mencionadas anteriormente, ¡lo invito a postularse para unirse a nuestro equipo como Especialista en Servicio de Préstamos! :-) Tarifa de pago: $27 - $29 por hora, dependiendo de la experiencia y productividad comprobada. Acerca de este puesto: El Especialista en Servicio de Préstamos será responsable de supervisar parte de nuestra cartera de préstamos, coordinándose estrechamente con el Administrador de Servicios actual y trabajando con los equipos externos de sub-servicio. Este puesto incluye una variedad de responsabilidades, como el procesamiento oportuno de cuentas NOD, supervisión y manejo de seguros colocados por el prestamista, supervisión de impuestos sobre la propiedad, mantenimiento de cuentas de clientes, manejo de prestatarios morosos y brindar un excelente servicio al cliente. Este rol requiere sólidas habilidades analíticas, atención al detalle, verdadera preocupación y responsabilidad, y la capacidad de trabajar eficazmente con clientes, tanto prestamistas privados como prestatarios, así como con miembros del equipo interno y externo. Capacitación: Contamos con un buen proceso de formación para ayudarlo a adaptarse a sus responsabilidades. Requisitos: · Mínimo 1-2 años de experiencia en el campo de servicio de préstamos, idealmente; de lo contrario, en procesamiento de préstamos, sector de depósitos/títulos o hipotecas. · Actitud responsable y genuino interés por producir resultados de alta calidad. · Habilidades para resolver problemas y atención al detalle. · Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, documentos de Word, plataforma de correo electrónico Outlook, etc.). · Comodidad al llamar a clientes y posiblemente discutir dificultades personales y financieras. Las principales responsabilidades incluyen: 1. Seguimiento de morosidad y gestión de incumplimientos. 2. Manejo fluido de consultas de prestatarios y prestamistas. 3. Resolución de cuentas, como supervisar pagos de préstamos atrasados, supervisar impuestos sobre la propiedad y seguros, garantizar el cumplimiento en todos los procedimientos de servicio, etc. 4. Mantenimiento de registros, preparación de documentos e informes requeridos. 5. Mantener actualizadas todas las bases de datos y archivos físicos relacionados con el servicio de préstamos. Horario: Este puesto es únicamente presencial – NO es remoto ni híbrido. Tiempo completo, semana de 40 horas de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m., con un descanso de 30 minutos pagado y dos pausas de 10 minutos disponibles durante el día. Habilidades lingüísticas: Debe hablar inglés. Es esencial tener dominio escrito y verbal del idioma inglés. Debe ser comprensivo y empático en las situaciones más sensibles, tratando a los prestatarios con clase y dignidad. La capacidad de transmitir ideas complejas de manera clara y concisa, así como adaptar los estilos de comunicación a diferentes audiencias (internas y externas), es fundamental para garantizar una colaboración exitosa. Requisitos físicos: Capacidad para sentarse y estar de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar y transportar hasta 25 libras. Entorno de trabajo: Entorno de trabajo compartido. Puesto no exento Los detalles de cada una de las responsabilidades anteriores son los siguientes: Gestión de cuentas 1. Mantenimiento de cuentas: Realizar actualizaciones y ajustes rutinarios en las cuentas de préstamos para garantizar la precisión en cuanto a calendarios de pagos, tasas de interés y ajustes de saldo. 2. Procesamiento de pagos: Supervisar los pagos recibidos de los prestatarios, incluyendo la configuración y gestión de sistemas de pago automático. 3. Consultas de prestatarios y prestamistas: Responder a consultas de prestatarios y/o prestamistas sobre el estado de sus préstamos, problemas de pago y cualquier otra inquietud que puedan tener. 4. Resolución de problemas: Abordar y resolver cualquier problema o discrepancia en las cuentas de préstamos, asegurando resoluciones rápidas y precisas. 5. Comunicación y coordinación: Actuar como enlace con otros departamentos (procesamiento, cobranzas, cumplimiento, depósitos de garantía, agentes de seguros, etc.) para garantizar operaciones cohesionadas y una comunicación efectiva sobre asuntos relacionados con el servicio de préstamos. 6. Seguimiento de morosidad: Monitorear los préstamos en busca de señales de morosidad y tomar las acciones apropiadas según las políticas de la empresa. 7. Gestión de incumplimientos: Coordinar esfuerzos con el equipo de cobranzas para préstamos en incumplimiento, facilitando estrategias de recuperación y manteniendo la comunicación con los prestatarios afectados. Gestión de documentos, cumplimiento e informes 1. Mantenimiento de registros: Mantener registros precisos y actualizados de todas las transacciones y comunicaciones. 2. Preparación y revisión de documentos: Preparar y revisar documentos relacionados con préstamos, tales como cartas de liberación, estados de liquidación, formularios de configuración, etc. 3. Cumplimiento normativo: Asegurar que todas las actividades de servicio de préstamos cumplan con las leyes y regulaciones pertinentes. 4. Informes: Ayudar en la preparación de informes relacionados con actividades de servicio de préstamos, 5. auditorías de cumplimiento y análisis de cartera. Mejora continua Capacitación y desarrollo: Participar en sesiones de formación para mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías de servicio, requisitos de cumplimiento y mejores prácticas en el servicio y administración de préstamos. Contacto: ¿Listo para unirse a un equipo dinámico apasionado por brindar un servicio excepcional a los clientes? ¡Postúlese hoy y forme parte de un equipo que valora la innovación, la colaboración y la excelencia!

Estamos buscando un Administrador de Oficina detallista y proactivo para apoyar las operaciones diarias en nuestra oficina de Cupertino. Este puesto implica manejar el servicio al cliente de primera línea, programación, preparación de documentos y gestión general de la oficina. También ayudarás con eventos corporativos, reuniones y actividades promocionales, asegurándote de que todo funcione sin problemas en segundo plano. El candidato ideal tiene un alto nivel de competencia en el uso de computadoras (Microsoft Office, correo electrónico y herramientas de colaboración), excelentes habilidades de comunicación verbal y la capacidad de gestionar múltiples prioridades con profesionalismo. Una actitud de apoyo y orientada al equipo, así como un buen sentido del humor, son clave para prosperar en nuestro entorno de trabajo. Se prefiere experiencia previa en administración de oficina o servicio al cliente, pero damos la bienvenida a candidatos con las habilidades adecuadas y motivación para aprender.

🔴 Administrador de Oficina de Construcción – Construcción Residencial (Área de la Bahía) Somos una empresa de construcción residencial de alta gama con proyectos en toda el Área de la Bahía, y estamos buscando un Administrador de Oficina de Construcción perspicaz, altamente organizado y orientado al detalle para apoyar a nuestro equipo de gestión. Este puesto es esencial para mantener una comunicación fluida y cumplir con los horarios. Responsabilidades: Responder correos electrónicos de clientes de manera oportuna y profesional. Gestionar y mantener el calendario de la empresa, incluyendo reuniones, inspecciones y fechas límite. Proporcionar recordatorios oportunos a los miembros del equipo y detectar conflictos de programación antes de que se conviertan en problemas. Apoyar las operaciones diarias realizando tareas adicionales según se asignen. Requisitos: Excepcional atención al detalle y capacidad para mantenerse alerta bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Altamente organizado, confiable y proactivo. Se prefiere experiencia previa en funciones administrativas o de apoyo de oficina. Se requiere dominio de Gmail y Google Calendar.