Agencia de Seguros - Representante de Servicio al Cliente

¡Únete a nuestro dinámico equipo de seguros! Estamos buscando un Asociado de Servicios al Cliente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Florida. Si te apasiona ayudar a las personas a proteger lo que más importa y te desenvuelves bien en un entorno acelerado, ¡queremos saber de ti! Puesto: Asociado de Servicios al Cliente Ubicación: Florida Lo que ofrecemos (después de 1 año de empleo): • Plan 401(k) • Tiempo libre pagado y vacaciones • Entorno de equipo de apoyo y equilibrio entre trabajo y vida personal • Póliza de seguro de vida • Bonificaciones por mérito y/o temporales disponibles Principales responsabilidades: • Desarrollar relaciones exitosas con los clientes por teléfono y garantizar el más alto nivel de servicio relacionado con la cobertura de pólizas de seguros • Preparar cotizaciones de seguros personalizadas y cerrar ventas • Asegurar que todos los documentos posteriores a la venta sean recibidos • Gestionar correspondencia de seguimiento, incluyendo llamadas salientes • Recomendar y suscribir las mejores opciones de seguros para los clientes • Asumir la responsabilidad completa de cada llamada hasta alcanzar una resolución, incluyendo el seguimiento necesario • Procesar pólizas y/o cambios dentro del nivel de autorización aprobado • Revisar, organizar y derivar información a otras áreas para su gestión o consideración Requisitos: • Experiencia en la industria de seguros preferida, pero no obligatoria • Licencia de seguros válida en Florida o capacidad para obtenerla. Licenciaremos al candidato adecuado • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales • Autonomía y motivación para alcanzar el éxito • Conocimientos en sistemas Apple IOS, Google Workspace y/o software CRM • Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle • Dominio fluido del inglés y español • Demostrar profesionalismo en todas las interacciones ¿Por qué elegirnos? Creemos en capacitar a nuestros asociados para que desarrollen sus carreras mientras generan un impacto positivo en nuestra comunidad. Nuestra cultura colaborativa, capacitación continua y tecnología de vanguardia nos destacan en la industria. ¿Listo para dar el siguiente paso? Postúlate ahora enviándonos tu currículum.