$20-22/hora
71 E Avenida De Las Flores, Thousand Oaks, CA 91360, USA
Resumen del trabajo: El Administrador de Cumplimiento ayudará a los analistas de cumplimiento actuales con tareas diarias para clientes, asegurando un procesamiento y manejo oportuno. Además, el administrador de cumplimiento trabajará con el equipo para ayudar en el manejo diario de cuentas, procesamiento de correo, envío de cartas y validación de deudas. Funciones y responsabilidades esenciales: El Administrador de Cumplimiento será responsable de tareas administrativas tales como: procesamiento de correo, impresión de cartas, envío de documentación a las partes correspondientes y ayudar a los analistas de cumplimiento con el seguimiento de cumplimiento. El Administrador de Cumplimiento ayudará en el proceso de revisión inicial de las quejas recibidas. Esto implica revisar las cuentas escaladas por los cobradores y socios legales, escalar las quejas a nuestros clientes dentro del plazo adecuado y cerrar las quejas de manera oportuna. Pueden requerirse tareas adicionales, como redactar cartas de resolución de quejas y realizar seguimientos con personas para investigar asuntos de cumplimiento. - Ayudar con la revisión y procesamiento de disputas. - Ayudar con la validación de deudas. - Ayudar con el proceso de revisión inicial de reclamaciones de fraude. - Revisar informes relacionados con el cliente para asegurar que el trabajo del día anterior haya sido registrado y enviado al cliente. - Apoyar a los miembros del equipo de cumplimiento. - Registrar con precisión y puntualidad los elementos de cumplimiento. - Realizar seguimientos y mantener las tareas dentro de los plazos establecidos por el cliente. Requisitos: Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Conocimiento de procedimientos y sistemas administrativos. Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente. Capacidad para enviar correspondencia (por ejemplo, validación de deuda, cartas de resolución) al consumidor o a su representante dentro del plazo asignado por el cliente. Compensación y beneficios: $20-$22/hora Seguro médico, dental, de visión y más Plan de incentivos 401k Vacaciones y días de enfermedad Postúlese en: https://careers.firstsource.com/job/Thousand-Oaks-Compliance-Administrator-Cali/43676944/