Administrador de propiedades (Cupertino)

PUESTO: Administrador de Propiedades a tiempo completo, The Veranda y Belovida Santa Clara Senior Housing, HomeSafe Santa Clara y Cupertino Senior Home (propiedad residencial de vivienda compartida). COMPENSACIÓN: Salario anual de $73.483 + apartamento de 2 habitaciones sin alquiler (sujeto a las normas de ocupación). BENEFICIOS: Seguro médico, dental, de visión, FSA, EAP, seguro de vida, seguro de discapacidad a largo plazo (LTD), asistencia educativa, plan 401(k), licencia por enfermedad remunerada, vacaciones y días festivos. RESPONSABLE A: Gerente Regional de Cartera. EXENTO/NO EXENTO: EXENTO. La misión de Charities Housing es desarrollar, poseer y gestionar viviendas asequibles de la más alta calidad para personas y familias de ingresos extremadamente bajos y muy bajos, así como para aquellos en nuestra comunidad con necesidades especiales. Durante casi 30 años, mediante una gestión de propiedades con servicios mejorados y una participación estructurada de los residentes, Charities Housing ha fomentado y apoyado los más altos estándares de dignidad humana en nuestras comunidades. La cultura de Charities abraza un entorno respetuoso, diverso y empoderado. Valoramos un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y animamos a todos a expresarse y asumir responsabilidades. El crecimiento, la mentoría y la formación son prioridades para nuestros compañeros de equipo. Nos gusta pensar de forma innovadora y mantener vivo y fuerte nuestro espíritu emprendedor a medida que la empresa sigue creciendo. Creemos en trabajar duro, pero también en divertirnos en el camino y celebrar nuestros logros. ¡Este puesto ofrece un bono de incorporación del 4 % del salario anual para nuevos empleados! ÁMBITO: Gestionar y mantener 74 unidades que consisten en 5 unidades de viviendas para personas mayores en diferentes ubicaciones en todo el condado de Santa Clara: Cupertino Senior Home (5 unidades de vivienda compartida residencial), The Veranda con 18 estudios para personas mayores, Belovida Santa Clara con 27 apartamentos de una habitación para personas mayores y HomeSafe Santa Clara, con 24 unidades para personas con necesidades especiales. Mantener los alquileres de la propiedad mediante la comercialización y ocupación de unidades vacantes; preparar y hacer cumplir los contratos de arrendamiento; realizar reuniones con los residentes; mantener y asegurar las instalaciones de acuerdo con las políticas y procedimientos del programa LIHTC, los mandatos de la Autoridad de Vivienda del condado de Santa Clara, las regulaciones de Charities Housing, los socios jurisdiccionales y los requisitos de financiamiento de HUD. SUPERVISIÓN REQUERIDA: Recibe supervisión directa del Gerente Regional y puede recibir instrucciones de puestos superiores. Proporciona supervisión general al Administrador Asistente, al personal de mantenimiento, de limpieza y a los contactos de emergencia, y puede proporcionar supervisión general a puestos de nivel inferior. REQUISITOS PREVIOS: - Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se valora un título universitario. Se valora la designación de Especialista en Créditos Fiscales (TCS). - Experiencia: Debe tener experiencia previa en gestión de propiedades con no menos de dos años en una propiedad con créditos fiscales. Un mínimo de tres años de experiencia realizando funciones administrativas y de gestión en el lugar como Administrador de Propiedades y/o Administrador Asistente de Propiedades; o cualquier combinación equivalente de educación, formación y experiencia. Se requiere experiencia con TCAC. - Habilidades: Debe demostrar capacidad para llevar registros, demostrar cualidades de supervisión y disfrutar trabajando con otras personas. - Actitud: Debe ser autónomo, cooperativo, agradable y empático ante las necesidades humanas. - Organización: Debe estar bien organizado y tener la capacidad de priorizar tareas y responsabilidades a veces contradictorias, capacidad para realizar varias tareas simultáneamente y tratar con personas y trabajar en un entorno de oficina dinámico. - Idiomas: Ser bilingüe en inglés y español es un plus. FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO: Las siguientes funciones son normales para este puesto, pero esta lista no debe considerarse exhaustiva. Pueden requerirse y asignarse otras funciones. Operaciones: - Aplica las tasas de alquiler correspondientes de acuerdo con las directrices del programa y negocia con la Autoridad de Vivienda para asegurar que las subvenciones reflejen los cambios del mercado. - Mantiene y administra la lista de espera. Muestra las unidades a posibles inquilinos, responde preguntas sobre el proceso de selección de inquilinos y proporciona a los solicitantes los materiales necesarios para el arrendamiento. - Administra y revisa verificaciones de antecedentes penales y crediticios de todos los solicitantes, gestiona el proceso conforme a los requisitos legales y determina la elegibilidad de cada solicitante. - Realiza la certificación inicial y anual para los residentes de The Veranda, Belovida Santa Clara, HomeSafe Santa Clara y el grupo de viviendas para personas mayores dispersas. - Procesa todas las solicitudes; envía a los solicitantes aprobados a la Autoridad de Vivienda para unidades subvencionadas basadas en proyectos (cuando sea aplicable). - Mantiene archivos físicos de inquilinos en cumplimiento con los programas de vivienda asequible aplicables a la propiedad. - Mantiene actualizados los sistemas de software, principalmente Yardi. - Envía informes semanales y mensuales de operaciones al Gerente Regional, al personal corporativo y al Director de Operaciones de Propiedades según se solicite o requiera. - Realiza inspecciones de entrada y salida, prepara las transiciones oportunamente, documenta toda la actividad en el expediente del inquilino, se comunica con la Autoridad de Vivienda (solo unidades PBV/HCV/VASH) y con todas las partes involucradas respecto a las notificaciones de desalojo y cuando las unidades quedan vacantes. - Trabaja con nuestro abogado designado en casos de desalojos (desahucios) cuando sea aplicable, después de notificar y recibir la aprobación del Gerente Regional. - Investiga y resuelve quejas de inquilinos haciendo cumplir el contrato de arrendamiento y las normas de convivencia. - Documenta violaciones del contrato y emite las notificaciones adecuadas a los inquilinos, incluyendo, entre otras, notificaciones de terminación, cumpliendo siempre con las normas de vivienda justa. - Recopila datos operativos, prepara informes para la dirección y las jurisdicciones municipales, y se reúne con auditores internos y auditores anuales del personal municipal según sea necesario. - Colabora con proveedores de servicios con el fin de mantener y mejorar la experiencia de vida de los residentes. - Realiza otras funciones según las solicite el supervisor. Finanzas: - Establece un proceso oportuno de cobro de alquileres, factura cargos por mora y emite las notificaciones legales adecuadas para procesos de desalojo cuando sea necesario. - Registra los alquileres en Yardi de forma oportuna. - Mantiene una deuda morosa baja o nula. - Mantiene actualizados los registros de inquilinos. - Procesa cambios de alquiler cuando sea aplicable de forma oportuna. - Participa en la elaboración de los presupuestos anuales, programación de gastos, análisis de desviaciones e iniciación de acciones correctivas. Mantenimiento: - Realiza inspecciones anuales de las unidades. - Prepara órdenes de trabajo en Yardi, programa las tareas y cierra las órdenes de trabajo en el sistema tras completarlas. - Asegura que las órdenes de trabajo se prioricen y atiendan oportunamente. - Solicita y revisa propuestas y contratos de proveedores para su aprobación por el Gerente Regional. - Asegura que los dispositivos de seguridad, fuego y seguridad estén adecuadamente mantenidos y actualizados. - Asegura que todas las áreas comunes de las propiedades estén bien cuidadas y debidamente mantenidas. - Gestiona el programa de mantenimiento preventivo y las tareas para todos los sitios. REQUISITOS FÍSICOS: - Conducir o capacidad de desplazarse entre diferentes ubicaciones en el condado de Santa Clara. - Uso intensivo de computadora y teléfono; permanecer sentado en el escritorio durante largos períodos. - Capacidad para levantar/mover/transportar hasta 25 libras. **El candidato seleccionado deberá vivir en la propiedad.** Lo anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No pretende incluir todas las funciones y responsabilidades. El orden en que se enumeran las funciones y responsabilidades no es significativo. Estamos buscando contratar de inmediato. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Si recibimos currículos de candidatos calificados, nos reservamos el derecho de iniciar el proceso de contratación en cualquier momento. Charities Housing es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados son considerados para empleo sin importar la edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano, u otra clasificación protegida por leyes estatales o federales. Si necesita asistencia o una adaptación razonable durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, está disponible bajo solicitud. Charities Housing se complace en proporcionar dicha asistencia, y ningún solicitante será penalizado como resultado de dicha solicitud. Solo se aceptan candidatos directos. No se aceptan llamadas. Solo responderemos a aquellas personas que sean consideradas calificadas a entera discreción de Charities Housing. Para obtener más información sobre Charities Housing, visite nuestro sitio web www.charitieshousing.org. No se proporcionará reubicación.