Resumen: El Gerente de Servicios coordina y supervisa al personal de mantenimiento, gestiona las reparaciones y garantiza el buen estado de las instalaciones, centrándose en el servicio al cliente y la seguridad. Aspectos destacados: 1. Coordinar y supervisar al personal de mantenimiento y las reparaciones de instalaciones 2. Garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas de mantenimiento 3. Gestionar el inventario y supervisar los presupuestos de mantenimiento Postular ahora Puesto: Gerente de Servicios TÍTULO DEL PUESTO: Gerente de Servicios Tamaño de la unidad: Más de 500 unidades y/o múltiples comunidades que suman 500+ unidades RESPONDE A: Gerente de Comunidad SUBORDINADOS DIRECTOS: Sí Quiénes somos BH es un propietario y operador multifamiliar centrado en las personas, que creció desde una pequeña startup hasta convertirse en una de las empresas inmobiliarias comerciales más grandes del país. Fundada en 1993, BH es reconocida por su compromiso sencillo de hacer negocios correctamente e invertir en su equipo. Actualmente, BH gestiona más de 100 000 unidades, emplea a más de 2800 personas, posee sus procesos internamente y ha sido reconocida por la revista Fortune como el «Mejor lugar para trabajar para mujeres», el «Mejor lugar para trabajar para millennials» y los «Mejores lugares para trabajar en diversidad». Impulsada por la innovación y una actitud de «sí se puede», BH mejora día a día, esforzándose por construir una forma más inteligente de vivir, invertir, gestionar y crecer. BH está apasionada por establecer el estándar en la industria multifamiliar. Somos un grupo acogedor de personas proactivas que piensan en grande, prestan atención a los detalles y toman su trabajo (pero nunca a sí mismas) demasiado en serio. Fijamos nuestras metas muy altas, asumimos nuestros errores y convertimos los limones en limonada. Estamos increíblemente orgullosos de dónde venimos y listos para enfrentar lo que sigue. ¡Únete a nosotros! Descripción general del puesto Como Gerente de Servicios, tendrá una misión importante. Si acepta esta misión, su objetivo será coordinar el trabajo de los empleados que reparan y mantienen edificios/instalaciones. Elabora horarios de trabajo, asigna tareas y supervisa los resultados. Puede participar en nuevas construcciones o modificaciones de propiedades existentes. Realiza una variedad de tareas complejas. Es responsable de mantener un inventario adecuado de suministros para reparaciones y de supervisar mensualmente el presupuesto de mantenimiento. Demuestra un fuerte compromiso con las necesidades de servicio de los clientes internos y externos. Representa a la empresa de manera profesional y cortés. Como probablemente haya notado, aquí en BH ¡la forma en que se hacen las cosas importa tanto como lo que se hace! Principales responsabilidades Elabora, mediante criterio independiente, los horarios de los empleados de mantenimiento y comunica las asignaciones al personal. Participa en la planificación de las necesidades de personal del sitio junto con el Gerente de Comunidad. Evalúa las necesidades de capacitación de los empleados, aporta ideas para los programas de formación requeridos, coordina y programa la capacitación adecuada. Es responsable de la capacitación en seguridad y habilidades para todo el personal de mantenimiento. Puede ayudar a realizar auditorías escritas de seguridad de la propiedad. Es responsable de las inspecciones diarias de la propiedad y sus áreas verdes para identificar las reparaciones necesarias y los riesgos de responsabilidad civil. Garantiza que todas las reparaciones y sustituciones se asignen y completen dentro de los estándares de la empresa, incluidos los proyectos de rehabilitación interior/exterior y de construcción. Asiste en la supervisión de la satisfacción de los residentes y asegura el seguimiento de los resultados por parte del personal de mantenimiento de la propiedad. Comprende y cumple con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) y todos los demás requisitos de seguridad. Conoce los códigos federales, estatales y locales, así como las políticas, iniciativas y sistemas internos relacionados con el mantenimiento. Aplica sus conocimientos sobre métodos, prácticas y herramientas mecánicas en la inspección y reparación de fallas en una amplia gama de equipos/componentes mecánicos. Inspecciona, mantiene, instala, repara, sustituye y limpia equipos. Incluye la adquisición e instalación de nuevos equipos. Ayuda a garantizar que los programas establecidos de mantenimiento preventivo se implementen, sigan y documenten conforme a las directrices del programa de BH. Posee una comprensión completa y práctica de las políticas y procedimientos de la empresa, y garantiza que su equipo los comprenda y cumpla. Es responsable del mantenimiento y la seguridad de todas las herramientas proporcionadas por la propiedad. Comparte las responsabilidades de guardia fuera del horario laboral, incluidas las condiciones climáticas adversas, con el equipo de mantenimiento. Responde a las solicitudes de los residentes conforme a los estándares de la empresa. Otras funciones según se asignen. Requisitos Más de 5 años de experiencia progresiva en mantenimiento y seguridad. Más de 500 unidades y/o múltiples comunidades que suman 500+ unidades Habilidades avanzadas en informática y tecnología específica del sector para coordinar y responder a las solicitudes de residentes y gestión de la propiedad. Realiza habitualmente trabajos manuales y orientados a tareas de forma independiente y prioriza dichas tareas. Asigna tareas a múltiples equipos. Contar con un diploma de escuela secundaria es un plus. Certificaciones obligatorias: Núcleo de la EPA, Tipo I-Aparatos, Tipo II-CAV, Operador Certificado de Piscinas Debe proporcionar sus propias herramientas manuales (específicas del sector). Requisitos físicos/Entorno: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que un empleado debe cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Levantar hasta 50 libras. Amplitud total de movimiento del cuerpo superior e inferior. Movimiento constante, incluyendo, entre otros: estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse, gatear y subir escaleras. Capacidad para trabajar con ambas manos para agarrar y manipular con frecuencia. Empujar o jalar objetos y alcanzar por encima de la cabeza. Operar un vehículo motorizado en el sitio, si corresponde. Exposición a todas las condiciones climáticas. Nivel de antigüedad: Experimentado Sector: Gestión de propiedades Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación: En el sitio Horario de trabajo: Lunes a viernes (el horario puede variar). Puede requerirse horas extras y la capacidad de trabajar horas extendidas, incluida la guardia fuera del horario laboral y/o participar en un sistema rotativo de guardia fuera del horario laboral según sea necesario para satisfacer las necesidades empresariales. BH es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Fomentamos las voces diversas de nuestra comunidad promoviendo la inclusión, celebrando nuestras diferencias y evolucionando continuamente nuestras prácticas para hacer de BH un mejor lugar para trabajar y vivir. La remuneración publicada refleja el costo del talento en múltiples mercados geográficos estadounidenses. La remuneración se basa en diversos factores y puede variar según los conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el puesto. Postular ahora
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