Descripción
Resumen:
Buscamos a un agente de arrendamiento y listado motivado y meticuloso para gestionar el ciclo completo de arrendamiento, combinando responsabilidades de ventas y administrativas con el fin de lograr una ocupación eficiente.
Aspectos destacados:
1. Gestionar el ciclo completo de arrendamiento, desde la publicación hasta la ejecución del contrato de arrendamiento
2. Combinar responsabilidades de ventas y administrativas
3. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
Buscamos a un agente de arrendamiento y listado motivado y meticuloso para gestionar el ciclo completo de arrendamiento, desde la creación y comercialización de listados hasta la colocación de inquilinos y la ejecución de contratos de arrendamiento. Esta función combina tanto responsabilidades comerciales (arrendamiento) como administrativas (listado y coordinación) para garantizar una ocupación eficiente y exitosa de las propiedades en alquiler.
Responsabilidades clave
• Recibir, interactuar y calificar a posibles inquilinos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona
• Realizar visitas presenciales a las propiedades, destacando sus características, comodidades y beneficios
• Explicar los términos de arrendamiento, tarifas de alquiler, políticas y normas comunitarias
• Realizar seguimiento de leads y mantener una comunicación constante durante todo el proceso de arrendamiento
• Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente a posibles e inquilinos actuales
• Preparar y publicar listados de propiedades en múltiples plataformas de alquiler
• Redactar descripciones claras y atractivas de las propiedades para atraer a solicitantes calificados
• Gestionar solicitudes de alquiler, incluyendo evaluaciones, verificaciones de antecedentes/crédito y referencias
• Preparar, revisar y ejecutar contratos de arrendamiento conforme a las políticas de la empresa y los requisitos legales
• Hacer un seguimiento del progreso de las solicitudes, desde la consulta inicial hasta la firma del contrato de arrendamiento
• Coordinar con los solicitantes para asegurar la finalización oportuna de todos los pasos requeridos
• Mantener registros precisos de listados, solicitudes, contratos de arrendamiento y comunicaciones en el sistema de la empresa
• Gestionar la programación de visitas, mudanzas de entrada y mudanzas de salida mediante un calendario compartido
• Colaborar con los equipos de gestión y mantenimiento de propiedades para garantizar la disponibilidad de las unidades
• Asistir en la coordinación de las mudanzas de entrada y asegurar una experiencia fluida de incorporación para los inquilinos
Requisitos
• 2+ años de experiencia en arrendamiento, bienes raíces o gestión de propiedades (preferible)
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
• Capacidad sobresaliente para organizar tareas y realizar varias actividades simultáneamente
• Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples listados de forma simultánea
• Conocimientos sobre las leyes de vivienda justa y el cumplimiento normativo en materia de arrendamientos (preferible)
• Experiencia con sistemas de gestión de propiedades: se prefiere AppFolio
• Licencia inmobiliaria (preferible)