Mabry Management busca un/a Gestor/a Junior de Cartera motivado/a y meticuloso/a para apoyar las operaciones diarias de una cartera de propiedades residenciales y multifamiliares. Este puesto es ideal para un/a profesional emergente en gestión inmobiliaria que desee desarrollarse hacia un puesto de gestión senior o regional. El/la Gestor/a Junior de Cartera trabajará estrechamente con la dirección senior para garantizar la excelencia operativa, unas sólidas relaciones con los inquilinos, el cumplimiento normativo y una contabilidad financiera precisa en todas las propiedades asignadas. Principales responsabilidades - Apoyo a la gestión de propiedades y operaciones - Asistir a los/as Gestores/as Senior de Cartera en la supervisión diaria de propiedades residenciales y multifamiliares. - Realizar inspecciones periódicas de las propiedades para garantizar la seguridad, limpieza y cumplimiento de los estándares de la empresa. - Coordinar solicitudes de mantenimiento, reparaciones y mejoras capitales con proveedores y contratistas. - Seguimiento de órdenes de trabajo y seguimiento posterior para asegurar su finalización puntual y satisfactoria. - Relaciones con los inquilinos - Actuar como punto de contacto para consultas, inquietudes y solicitudes de servicio por parte de los inquilinos. - Asistir en la resolución profesional y eficiente de los problemas planteados por los inquilinos. - Apoyar las actividades de alquiler, incluidas las entradas, salidas, renovaciones y documentación contractual. - Apoyo financiero y administrativo - Asistir en el seguimiento de la recaudación de rentas, morosidades y conciliaciones contables. - Apoyar la elaboración y supervisión de los presupuestos de las propiedades. - Revisar facturas para verificar su exactitud y su conformidad con las órdenes de trabajo o contratos autorizados. - Mantener archivos, registros y documentación de las propiedades actualizados y precisos. - Apoyo en marketing y alquiler - Asistir en la comercialización de unidades vacantes y coordinar visitas. - Apoyar la preparación de contratos de alquiler, sus renovaciones y el cumplimiento de los acuerdos de arrendamiento. - Cumplimiento normativo e informes - Asistir en el cumplimiento por parte de las propiedades de las normativas locales, estatales y federales. - Apoyar la elaboración de informes destinados a los propietarios y a la dirección interna. - Ayudar a mantener los registros de seguros, permisos y documentación relativa al cumplimiento normativo. - Apoyo general - Colaborar con departamentos internos, como contabilidad, alquiler y mantenimiento. - Participar en proyectos especiales y mejoras de procesos. - Desempeñar otras funciones que se le asignen. Cualificaciones y requisitos - Título universitario en Administración de Empresas, Bienes Raíces o campo afín (preferible). - Experiencia mínima de 1 año en gestión inmobiliaria, bienes raíces o campo relacionado. - Conocimientos prácticos de software de gestión inmobiliaria (por ejemplo, AppFolio, Yardi, Buildium o similares). - Conocimientos básicos de las leyes sobre arrendadores y arrendatarios, así como de los requisitos normativos aplicables. - Excelentes habilidades organizativas y para gestionar múltiples tareas, con especial atención al detalle. - Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. - Capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos de forma profesional. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y sometido a plazos ajustados. - Disposición para trabajar horarios flexibles y brindar asistencia fuera del horario laboral cuando sea necesario. Características clave para el éxito - Interés por aprender y crecer dentro de una trayectoria de gestión de carteras o regional. - Mentalidad orientada a la resolución de problemas y a encontrar soluciones. - Actitud profesional y excelentes habilidades interpersonales. - Fiabilidad, iniciativa y capacidad para trabajar con poca supervisión. - Persona colaboradora que trabaja bien con otros departamentos.