Especialista en Cumplimiento - Gestión de Propiedades (Braintree)

Administrador de Propiedades | Descripción del Cargo CLASIFICACIÓN: No exento REQUISITOS DE VIAJE: Menos del 5 % RESUMEN El Administrador de Propiedades brinda apoyo administrativo al Director Nacional de Bienes Raíces en áreas como contabilidad de arrendamientos, cumplimiento de arrendamientos e impuestos y mantenimiento de registros de propiedades. Este cargo garantiza el funcionamiento diario eficiente de las propiedades de Ewing, centrándose en la administración de arrendamientos, el mantenimiento de registros, la coordinación con proveedores y la gestión general de oficina. El desempeño del Administrador de Propiedades será evaluado según su eficacia al cumplir con las funciones y responsabilidades enumeradas a continuación. Requisitos FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Operaciones • Garantizar la fiabilidad, integridad y precisión de los datos. • Leer y resumir información clave de documentos de arrendamiento y propiedades, capturando detalles esenciales como términos financieros, fechas críticas y cláusulas. • Mantener bases de datos y archivos de arrendamientos y propiedades. • Crear vales para pagos de alquiler e impuestos sobre propiedades. • Actuar como enlace entre propietarios, inquilinos y otros departamentos corporativos para solicitudes de mantenimiento y/o modificaciones, consultas sobre alquileres y otras obligaciones contractuales. • Gestionar una pequeña cartera de subarrendatarios. • Gestionar altas y bajas en los seguros de propiedad. • Colaborar con el Director Nacional de Bienes Raíces, el Director de Instalaciones y otras partes interesadas para determinar soluciones efectivas. • Colaborar con otros departamentos, personal de campo y proveedores para resolver problemas cuando sea necesario. • Aprender y dominar el uso de herramientas y sistemas básicos de la empresa, incluyendo tecnología, software, correo electrónico, etc. • Brindar un servicio al cliente excelente en todo momento. • Realizar otras tareas asignadas por la dirección. Liderazgo y Comunicación • Actuar con profesionalismo en todas las comunicaciones con colegas, partes interesadas, proveedores, gerencia y personal del Centro de Soporte en Campo. • Asistir y participar en reuniones de la empresa. • Leer y contribuir a las comunicaciones internas de la empresa, incluyendo (pero sin limitarse a) los informes regionales, alertas de noticias internas, mensajes del presidente, boletines regionales, etc. • Promover la cultura y el compromiso de Ewing en todas las actividades empresariales. • Participar y representar a Ewing en organizaciones, asociaciones y actividades regionales relevantes. Desarrollo Profesional • Participar activamente en planes de desarrollo individual (IDP). • Participar en revisiones periódicas de desempeño. • Actualizar continuamente sus conocimientos técnicos y profesionales asistiendo a talleres educativos, revisando publicaciones profesionales, estableciendo redes personales y participando en sociedades profesionales. Competencias Clave: • Habilidades de comunicación: Se comunica con claridad y profesionalismo con inquilinos, proveedores y equipos internos, tanto por escrito como verbalmente. • Habilidades organizativas: Gestiona múltiples tareas, plazos y responsabilidades con precisión y eficiencia. • Atención al detalle: Cuidado en los detalles y exhaustividad al completar tareas. • Habilidades técnicas: Conocimiento de Office365 y dominio de Excel y Word. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y de desgravamen) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en beneficios ¡Tenemos los 4 C que convierten su trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de formación. Remuneración: Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, tiempo libre remunerado y posibilidad de bonos. Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, y disfrutamos de todo lo que hacemos. Cuidado: Nos importan todos nuestros empleados, porque no estaríamos donde estamos ahora (acercándonos a los 100 años) si no fuera por ustedes.

Tenemos un amplio apartamento de 1 habitación disponible para un administrador residente. El alquiler se ha reducido a 1250 USD al mes. Normalmente, el alquiler de este apartamento es de 1900 USD al mes. El administrador será responsable de pagar sus propios servicios de agua, PGE, estacionamiento e internet. Se consideran gatos y perros pequeños. Aquí más información sobre el apartamento y el edificio: - Pisos de madera dura en todo el apartamento. - Estufa de gas en excelentes condiciones. - Mucha luz natural. - Espacio exterior compartido. - Lavadoras/secadoras en el lugar. - Vive en un edificio del que te sentirás orgulloso de llamar hogar. Nuestro hermoso edificio vintage de los años 20 ha sido completamente remodelado según estándares y diseños modernos, pero conserva su encanto original. - Hay lavandería con monedas en el lugar, almacenamiento seguro gratuito para bicicletas y espacio exterior compartido disponible para todos los inquilinos. - Excelente ubicación: cerca de Whole Foods, Piedmont Avenue, Lake Merritt, la autopista 580, el centro de Oakland y San Francisco. - El apartamento tiene pisos de madera dura en todas partes, paredes recién pintadas y ventanas de doble acristalamiento que lo hacen sorprendentemente silencioso. - Cada unidad tiene su propio calentador de agua, tuberías nuevas de cobre y sistema eléctrico con cableado nuevo en todo el apartamento. - También hay nuevas líneas de internet para cable, teléfono y televisión, incluyendo cables cat 5 y coaxiales. La propiedad tiene un total de 9 unidades entre 2 edificios. Los inquilinos son muy responsables y buenos cuidadores del edificio. Todo el edificio ha sido renovado en los últimos 10 años con materiales de alta calidad, incluyendo nuevo cableado, tuberías y rociadores contra incendios en todas las áreas. Es un lugar limpio y agradable para vivir. Está cerca de la autopista y se encuentra en Oakland Avenue, que es una calle con mucho tráfico. Aparte de eso, este es un complejo de apartamentos excelente que ha sido muy bien cuidado. Funciones del administrador del apartamento: - Mostrar los apartamentos que estén vacíos. - Limpiar las áreas comunes semanalmente (más si es necesario). - Sacar la basura, el reciclaje y los botes de compost a la ciudad semanalmente. - Realizar tareas de mantenimiento como cambiar bombillas, cerraduras de puertas, arreglar barras para toallas, etc., según sea necesario. - Mantenimiento regular del jardín y paisajismo. - Registrar las horas trabajadas. - Recoger paquetes de los inquilinos y llevarlos al edificio. - Posible recaudación de alquileres. La mayoría es automática. El trabajo se pagará a una tarifa de 20 USD por hora. Aproximadamente de 15 a 20 horas por mes. El pago por hora es independiente del alquiler, que es de 1250 USD por mes. *** Si estás interesado, por favor envía la siguiente información sobre ti *** Empleo actual. Historial laboral de los últimos 5 años, incluyendo cualquier experiencia laboral relevante. Motivo por el cual serías el candidato ideal para el puesto. Quién ocuparía el apartamento, incluyendo mascotas. Cómo podrías estar disponible durante el día y por las noches. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Coordinador de Transacciones: El Corazón del Negocio Sabes que los contratos no son solo papeleo, son personas. Detrás de cada firma hay un cliente que comienza un nuevo capítulo y un agente que confía en ti para ayudarlo a cumplir. Tú eres la persona que detecta lo que otros pasan por alto, resuelve problemas antes de que surjan y actúa con calma y criterio sólido cuando las circunstancias son delicadas. En este puesto, no solo procesarás transacciones; protegerás a los clientes, apoyarás a los agentes y mantendrás los negocios en curso para que todos lleguen a buen puerto con confianza. Trabajarás de cerca con nuestros agentes, clientes y equipo de éxito desde el contrato hasta el cierre, brindando un servicio de primer nivel, soluciones reflexivas y el tipo de atención que transforma situaciones estresantes en historias de éxito. Lo que harás: - Asumirás la gestión completa del proceso de transacción, desde el contrato firmado hasta el cierre, asegurando que cada detalle sea correcto, todas las partes estén informadas y cada cliente se sienta atendido. - Actuarás como el punto de contacto principal para clientes, agentes, prestamistas, compañías de títulos y agentes colaboradores, comunicándote siempre con amabilidad, claridad y sentido de urgencia. - Identificarás posibles problemas desde el inicio y los resolverás de forma proactiva, utilizando tu criterio para proteger al cliente y al equipo. - Serás un recurso de confianza para los agentes, liberándolos para que se enfoquen en las relaciones con los clientes mientras tú manejas la logística. - Mantendrás cada transacción organizada, documentada y conforme a las normativas, sin dejar de ofrecer un trato personal y humano. - Ejercerás un buen criterio al gestionar prioridades en conflicto, necesidades de los clientes y plazos ajustados, haciendo siempre lo correcto por encima de lo fácil. - Utilizarás IA / agentes de IA para mejorar constantemente el proceso. - Buscarás continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente y del agente, perfeccionando tu trabajo para elevar tus habilidades. Requisitos Podrías encajar si: - Naturalmente te ves a ti mismo como protector de las personas y los detalles. - Te apasiona ser el solucionador de problemas de referencia, y la gente confía en que tomas decisiones equilibradas y acertadas. - Mantienes la calma bajo presión y nunca pierdes de vista el mejor interés del cliente. - Crees que un cierre exitoso va más allá del papeleo: se trata de construir confianza con los clientes y agentes en el camino. - Eres obsesivo con los detalles porque sabes que importan. - Te responsabilizas y te enorgulleces de hacer las cosas bien. Probablemente ya hayas enfrentado estos desafíos: - Archivos de transacción incompletos o desorganizados que retrasan los cierres. - Gestionar plazos ajustados y manejar entre 15 y 30 o más transacciones activas sin procesos claros. - Ser el contacto principal para agentes, clientes, prestamistas y compañías de títulos, muchas veces todo al mismo tiempo. - Trabajar en entornos donde tu mentalidad proactiva y orientada al detalle no era plenamente valorada. Si asientes mientras lees esto, es probable que seas exactamente la persona que estamos buscando. El éxito se ve así: - Los clientes dicen constantemente: “Sentí que cuidaron muy bien de mí”. - Los agentes confían plenamente en ti porque proteges su reputación y la de sus clientes. - Los problemas se resuelven antes de que el cliente siquiera los note. - Elevas al equipo, ayudando a cada agente a ofrecer una experiencia más fluida y segura al cliente. LO QUE APORTAS: - 3 o más años de experiencia coordinando transacciones inmobiliarias en Estados Unidos. - 12 o más meses de experiencia trabajando de forma remota. - Dominio de herramientas de transacción como Dotloop, DocuSign, ZipForm, MLS y plataformas CRM. - Un sistema probado para gestionar múltiples plazos y priorizar eficazmente. - Mentalidad orientada al servicio: anticipas las necesidades del cliente y del agente antes de que alguien tenga que pedírtelo. - Capacidad para mantener la calma, la profesionalidad y la claridad, incluso cuando los clientes están estresados y las transacciones están bajo presión. - Visión orientada a la mejora de procesos: no solo "lo haces", sino que lo mejoras. Beneficios LO QUE TE OFRECEMOS - Libertad para innovar: valoramos la iniciativa y damos la bienvenida a mejoras en nuestros sistemas. - Herramientas de vanguardia: te proporcionaremos todas las herramientas necesarias para trabajar de forma inteligente. - Trabajo completamente remoto (para siempre): trabaja donde te vaya mejor. - Salario competitivo: sueldo más bono, basado en tu experiencia y resultados. - Impacto real: contribuirás directamente a transacciones más fluidas y clientes más satisfechos. SOBRE EL EQUIPO HOUSTON PROPERTIES En el equipo Houston Properties, ayudamos a clientes y compañeros a tomar decisiones inteligentes. Consideramos que cada hogar y cada carrera es una inversión en la vida y en la riqueza a largo plazo. Estamos clasificados como el equipo inmobiliario boutique número 1 en Houston, con más de 2.000 millones de dólares en ventas y más de 1.000 reseñas de cinco estrellas en Google. Nuestros valores fundamentales guían todo lo que hacemos: - Responsabilidad: cumplimos lo que decimos, y asumimos nuestras responsabilidades. - Empatía: tratamos a cada cliente y compañero como si importaran, porque sí importan. - Apertura al aprendizaje: la retroalimentación nos ayuda a crecer. - Transparencia: valoramos la honestidad, no las manipulaciones. - Conocimiento: invertimos en aprendizaje para servir mejor a los demás. ESTO ES LO QUE VIENE A CONTINUACIÓN - Postúlate: haz clic en “Postularse a este empleo” y responde las preguntas. - Entrevista en Zoom: si encajas con nosotros, programaremos una videollamada con nuestro líder de equipo.

Buscamos un administrador de apartamentos con experiencia (al menos 5 años de experiencia como administrador de apartamentos) para un complejo de 97 unidades en Alameda. Por favor, envíe su currículum por correo electrónico a apexproperty1980@gmail.com. Gracias.

Coordinador de Transacciones — El Corazón del Trato Sabes que los contratos no son solo papeleo, son personas. Detrás de cada firma hay un cliente que comienza un nuevo capítulo y un agente que confía en ti para ayudarlo a cumplir. Tú eres la persona que detecta lo que otros pasan por alto, resuelve problemas antes de que surjan y actúa con calma y criterio sólido cuando las apuestas son altas. En este puesto, no solo procesarás transacciones, también protegerás a los clientes, apoyarás a los agentes y mantendrás los tratos en curso para que todos lleguen a la meta con confianza. Trabajarás de cerca con nuestros agentes, clientes y equipo de éxito desde el contrato hasta el cierre, brindando un servicio de primer nivel, soluciones reflexivas y el tipo de atención que transforma situaciones estresantes en historias de éxito. Lo que harás: - Gestionarás todo el proceso de transacción, desde el contrato firmado hasta el cierre, asegurando que cada detalle sea correcto, todas las partes estén informadas y cada cliente se sienta atendido. - Actuarás como el punto de contacto principal para clientes, agentes, prestamistas, compañías de títulos y agentes cooperantes, comunicándote siempre con amabilidad, claridad y urgencia. - Identificarás posibles problemas desde el principio y los resolverás de forma proactiva, utilizando tu criterio para proteger al cliente y al equipo. - Serás un recurso de confianza para los agentes, permitiéndoles centrarse en las relaciones con los clientes mientras tú te encargas de la logística. - Mantendrás cada transacción organizada, documentada y conforme a normas, sin dejar de ofrecer un trato personal y humano. - Ejercerás un buen criterio al manejar prioridades en conflicto, necesidades de clientes y plazos ajustados, haciendo siempre lo correcto por encima de lo fácil. - Usarás IA / Agentes de IA para mejorar constantemente el proceso. - Buscarás continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente y del agente, y perfeccionarás tu oficio para elevar tus habilidades. Requisitos Podrías encajar si: - Naturalmente te ves como el protector de las personas y los detalles. - Te encanta ser el resolutor de problemas de referencia, y la gente confía en que tomarás decisiones sólidas y equilibradas. - Mantienes la calma bajo presión y nunca pierdes de vista el mejor interés del cliente. - Crees que un cierre exitoso va más allá del papeleo: se trata de generar confianza con clientes y agentes durante el proceso. - Te obsesionan los detalles porque sabes que importan. - Tomas la responsabilidad y te enorgulleces de hacer las cosas bien. Probablemente ya enfrentaste estos desafíos: - Archivos de transacción incompletos o desorganizados que retrasan los cierres. - Gestionar plazos ajustados y manejar entre 15 y 30 o más transacciones activas sin procesos claros. - Ser el contacto principal para agentes, clientes, prestamistas y compañías de títulos, a menudo todo al mismo tiempo. - Trabajar en entornos donde tu mentalidad proactiva y orientada a los detalles no era plenamente valorada. Si estás asintiendo mientras lees esto, es probable que seas exactamente la persona que estamos buscando. El éxito se ve así: - Los clientes dicen constantemente: “Sentí que me cuidaron mucho”. - Los agentes confían plenamente en ti porque proteges su reputación y la de sus clientes. - Los problemas se resuelven antes de que el cliente siquiera los note. - Elevas al equipo, ayudando a cada agente a ofrecer una experiencia más fluida y segura al cliente. LO QUE OFRECES: - 3 o más años de experiencia coordinando transacciones inmobiliarias en EE. UU. - 12 o más meses de experiencia trabajando de forma remota. - Dominio de herramientas de transacción como Dotloop, DocuSign, ZipForm, MLS y plataformas CRM. - Un sistema comprobado para gestionar múltiples plazos y priorizar eficazmente. - Mentalidad orientada al servicio: anticipas las necesidades de clientes y agentes antes de que alguien tenga que pedírtelo. - Capacidad para mantener la calma, la profesionalidad y la claridad, incluso cuando los clientes están estresados y las transacciones están bajo presión. - Visión orientada a la mejora de procesos: no solo "lo haces", sino que lo haces mejor. Beneficios LO QUE TE OFRECEMOS - Libertad para innovar: valoramos la iniciativa y damos la bienvenida a mejoras en nuestros sistemas. - Herramientas de vanguardia: te proporcionaremos todas las herramientas necesarias para trabajar de forma inteligente. - Totalmente remoto (para siempre): trabaja donde te desempeñes mejor. - Remuneración competitiva: salario más bono, basado en experiencia y resultados. - Impacto real: contribuirás directamente a transacciones más fluidas y clientes más satisfechos. SOBRE EL EQUIPO HOUSTON PROPERTIES En el equipo Houston Properties, ayudamos a clientes y compañeros de equipo a tomar decisiones inteligentes. Consideramos que cada hogar y cada carrera es una inversión en la vida y en la riqueza a largo plazo. Estamos clasificados como el equipo inmobiliario boutique número uno en Houston, con más de 2.000 millones de dólares en ventas y más de 1.000 reseñas de cinco estrellas en Google. Nuestros valores fundamentales guían todo lo que hacemos: - Responsabilidad: cumplimos lo que decimos y asumimos nuestras responsabilidades. - Cuidado: tratamos a cada cliente y compañero como si importaran, porque realmente importan. - Apertura al aprendizaje: la retroalimentación nos ayuda a crecer. - Transparencia: valoramos la honestidad, no las manipulaciones. - Conocimiento: invertimos en aprendizaje para servir mejor a los demás. ESTO ES LO QUE VIENE A CONTINUACIÓN - Aplica: haz clic en “Aplicar para este puesto” y responde las preguntas. - Zoom en vivo: si encajas, programaremos una videollamada con nuestro líder de equipo.

Inspector de Alquileres Vacacionales (Santa Cruz) Ubicación: Santa Cruz - principalmente zona de Capitola Tipo de empleo: Tiempo parcial Información sobre la empresa: Surf City Rentals es un proveedor de confianza de experiencias premium en alquileres vacacionales, garantizando que cada propiedad cumpla con los más altos estándares de limpieza, seguridad y satisfacción del huésped. Estamos buscando un Inspector de Alquileres Vacacionales dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo y mantener la calidad que nuestros huéspedes esperan. Resumen del puesto: Como Inspector de Alquileres Vacacionales, desempeñará un papel fundamental para garantizar que nuestras propiedades estén listas para recibir huéspedes. Sus responsabilidades principales incluirán inspeccionar las propiedades en cuanto a limpieza, funcionalidad y cumplimiento de los estándares de la empresa. Este puesto es ideal para alguien meticuloso, que disfrute resolver problemas y que se enorgullezca de ofrecer excelencia. Principales responsabilidades: * Realizar inspecciones antes de la llegada y después de la salida de los huéspedes en las propiedades de alquiler vacacional. * Asegurarse de que las propiedades estén limpias, seguras y completamente equipadas para los huéspedes entrantes. * Inspeccionar electrodomésticos, muebles y comodidades para verificar su correcto funcionamiento e identificar necesidades de mantenimiento. * Documentar y reportar daños, artículos faltantes o problemas de seguridad al equipo de gestión de propiedades. * Verificar que las sábanas, artículos de aseo y suministros estén correctamente surtidos y cumplan con los estándares de calidad. * Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para resolver problemas de forma oportuna. * Elaborar informes detallados de inspección utilizando las herramientas y software de la empresa. Requisitos: * Alta atención al detalle y compromiso con la calidad. * Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. * Capacidad para trabajar de forma independiente y confiable. * Excelentes habilidades de comunicación para colaborar con diversos equipos. * Conocimientos básicos sobre mantenimiento y estándares de limpieza de propiedades. * Experiencia en operaciones de alquileres vacacionales es un plus, aunque no es obligatoria. * Capacidad para utilizar herramientas y software de inspección (se proporciona formación). Requisitos obligatorios: * Licencia de conducir válida y medio de transporte confiable para visitar las propiedades. * Disponibilidad flexible, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario. * Capacidad física para caminar, subir escaleras y levantar hasta 11 kg (25 lbs). Lo que ofrecemos: * Pago por hora competitivo. * Horario flexible. * Formación y apoyo para tener éxito en su puesto. * Oportunidad de crecimiento en una empresa dinámica y orientada al cliente. Cómo postularse: Si está listo para ayudar a crear experiencias excepcionales para los huéspedes y contribuir al éxito de nuestro negocio de alquileres vacacionales, envíe su currículum y una breve carta de presentación. ¡Esperamos tener noticias suyas!