Descripción
Resumen:
El Asistente de Gestión de Propiedades apoya las operaciones diarias, garantizando un excelente servicio a los inquilinos, procesos administrativos eficientes y una gestión fluida de las instalaciones en viviendas asequibles.
Aspectos destacados:
1. Apoya las operaciones diarias de propiedades residenciales o comerciales
2. Garantiza un excelente servicio a los inquilinos y procesos administrativos eficientes
3. Mantiene los estándares del edificio y apoya las actividades financieras
Asistente de Gestión de Propiedades (CON EXPERIENCIA) — Vivienda Asequible
Resumen
El Asistente de Gestión de Propiedades apoya las operaciones diarias de propiedades residenciales o comerciales, garantizando un excelente servicio a los inquilinos, procesos administrativos eficientes y una gestión fluida de las instalaciones. Este puesto trabaja estrechamente con el Gestor de Propiedades para mantener los estándares del edificio, hacer cumplir las políticas, apoyar las actividades financieras y asistir en los procesos de arrendamiento y relaciones con los inquilinos.
Educación y experiencia requeridas
• Título de escuela secundaria obligatorio; se prefiere título asociado o licenciatura.
• Experiencia de 1 a 3 años en gestión de propiedades, bienes raíces o administración.
Educación y experiencia deseables
• Capacidad sólida de comunicación e interacción interpersonal.
• Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y resolución de problemas.
• Dominio de Microsoft Office; experiencia con software de gestión de propiedades (Entrata).
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
• Orientación al servicio al cliente y gran atención al detalle.
Funciones esenciales
Relaciones con los inquilinos y servicio al cliente
• Actuar como punto de contacto principal para consultas, inquietudes y solicitudes de servicio de los inquilinos.
• Mantener relaciones profesionales y positivas con los inquilinos y proveedores.
• Coordinar mudanzas de entrada y salida, así como orientaciones sobre la propiedad.
• Asistir en la resolución oportuna y diplomática de los problemas de los inquilinos.
Operaciones de la propiedad
• Realizar inspecciones rutinarias de la propiedad para garantizar la seguridad, limpieza y cumplimiento de los estándares de mantenimiento.
• Coordinar reparaciones y mantenimiento preventivo con proveedores y personal interno de mantenimiento.
• Supervisar los sistemas del edificio y las áreas comunes para asegurar su correcto funcionamiento.
• Asistir en la aplicación de las normas, reglamentos y cláusulas del contrato de arrendamiento del edificio.
Apoyo administrativo y de oficina
• Mantener archivos precisos de la propiedad, documentos de arrendamiento, correspondencia e informes.
• Procesar facturas, órdenes de trabajo y órdenes de compra.
• Preparar materiales informativos, avisos y actualizaciones destinados a los inquilinos.
• Asistir en el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y en el mantenimiento adecuado de los registros.
Apoyo financiero
• Ayudar a realizar el seguimiento de los cobros de renta y seguir los casos de morosidad.
• Asistir en la elaboración de presupuestos, pronósticos y seguimiento de gastos.
• Preparar informes mensuales financieros y de ocupación según se solicite.
• Apoyar al Gestor de Propiedades en la gestión de contratos y licitaciones con proveedores.
Apoyo en arrendamientos (si corresponde)
• Asistir en la comercialización de unidades vacantes y programación de visitas a la propiedad.
• Procesar solicitudes de arrendamiento, verificaciones de antecedentes y acuerdos de arrendamiento.
• Mantener registros precisos de arrendamientos y actualizar los informes de disponibilidad.
Las funciones enumeradas anteriormente no están diseñadas para cubrir ni contener una lista exhaustiva; tienen únicamente como finalidad ilustrar los diversos tipos de trabajo que pueden realizarse. La misión específica de las funciones, responsabilidades y actividades no las excluye del puesto, y dichas funciones pueden modificarse en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Responsabilidad directiva
• No implica responsabilidades directivas ni reportes directos inicialmente.
Viajes
• Ninguno significativo
Entorno laboral
Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado trabaja en la oficina.
Demandas físicas
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto.
• Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar, como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax.
• El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser mínimo.
• Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe caminar, permanecer de pie o sentado con regularidad; usar las manos para manipular, tocar o sentir objetos, herramientas o controles; alcanzar con las manos y brazos; mantener el equilibrio; agacharse; hablar y oír.
• El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras.
• Las capacidades visuales específicas requeridas por este puesto incluyen visión cercana y lejana, visión de colores, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque.
• Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.
La descripción del puesto no constituye un acuerdo laboral entre el empleador y el empleado y está sujeta a cambios por parte del empleador conforme evolucionen las necesidades de la empresa y los requisitos del puesto.
***SOLO DEBEN POSTULARSE CANDIDATOS CON EXPERIENCIA EN CRÉDITOS FISCALES O EN EL PROGRAMA SECCIÓN 8 BASADO EN PROYECTOS ***
Los candidatos deben presentar su currículum vitae para su consideración. POR FAVOR, NO REALICE LLAMADAS TELEFÓNICAS!