Gerente de Operaciones de Resolución de Impuestos Remota - Estrategia y Ejecución - $65-$75K (Des Moines)

Resolución de Impuestos Líder con Apoyo del Equipo de India y Respaldado por Expertos Somos una firma de resolución de impuestos rentable y de rápido crecimiento que busca un Gerente de Operaciones para hacerse cargo de toda la ejecución posterior a la venta. Trabajarás directamente con nuestro Director de Resolución de Impuestos (quien se enfoca en ventas) y gestionarás a nuestro equipo basado en India para el apoyo administrativo. Este es un liderazgo práctico: realizarás tareas tú mismo y también dirigirás a otros. Tu Rol en Nuestro Sistema: Nuestro Director de Resolución de Impuestos (Rick) cierra los tratos y transfiere inmediatamente a los clientes a ti. A partir de ese momento, tú eres responsable de todo el proceso de cumplimiento: 1. Recibir la entrega calificada de clientes de Rick 2. Desarrollar la estrategia de resolución (con Rick disponible para consultas complejas) 3. Manejar personalmente las negociaciones con el IRS y estados 4. Delegar la preparación de documentos y tareas rutinarias al equipo administrativo 5. Participar directamente en trabajos complejos que requieran tu experiencia 6. Garantizar una ejecución impecable mediante participación directa Lo que Gestionarás: ✓ Toda la ejecución de resolución de impuestos desde el contrato hasta la finalización ✓ Las relaciones con los clientes después de la venta hasta la resolución ✓ Negociaciones directas con el IRS y agencias estatales ✓ Gestionar y dirigir a nuestro equipo administrativo (más de 10 profesionales) ✓ Control de calidad de todos los entregables ✓ Creación de procedimientos operativos estándar (SOP) para tareas repetitivas (para el equipo administrativo) ✓ Realizar trabajo práctico cuando la complejidad lo exija ✓ Resoluciones de impuestos sobre ventas estatales (declaración voluntaria, reducción de penalizaciones) ✓ Casos de impuestos sobre nómina 941/940 a medida que expandimos Cómo Te Apoyamos: ✓ Rick (Director de Resolución de Impuestos) disponible para consultas en casos complejos ✓ El equipo administrativo maneja la preparación rutinaria de documentos ✓ Separación clara: Rick vende, tú ejecutas ✓ Total autonomía para crear procesos ✓ Reporte directo al CEO (Bruce) para decisiones operativas ✓ Presupuesto para herramientas y recursos que necesites Requisitos: ✓ CPA, EA o experiencia equivalente en resolución de impuestos ✓ 5 o más años en impuestos/contabilidad (preferible: experiencia en resolución de impuestos estatales) ✓ Experiencia gestionando equipos contables en India o fuera del país ✓ Profesional práctico, cómodo realizando tareas tú mismo ✓ Buenas habilidades de delegación para tareas adecuadas ✓ Mentalidad orientada a la creación de sistemas ✓ Disponibilidad durante el horario comercial para recibir transferencias de clientes ✓ Dominio de QuickBooks ✓ Excelente comunicación escrita y verbal ✓ Capacidad para resolver problemas de forma autónoma El Equilibrio que Mantendrás: Trabajo Práctico (50%): • Negociaciones complejas con el IRS y estados • Resolución de casos difíciles • Sesiones iniciales de estrategia con clientes • Revisión final de documentos críticos Gestión y Delegación (50%): • Dirigir al equipo externo en tareas rutinarias • Controlar la calidad de sus resultados • Crear procesos y plantillas • Capacitar al equipo en nuevos procedimientos Compensación y Crecimiento: ✓ Salario base: $65,000 - $75,000 (excelente para un puesto remoto) ✓ Bono por desempeño: 10-20% del salario base ($6,500 - $15,000) ✓ Total primer año: $71,500 - $90,000 ✓ Potencial de crecimiento a medida que la empresa crece ✓ Beneficios: aporte para seguro médico ✓ PTO: política flexible de vacaciones ✓ Vive en cualquier lugar: tu salario tiene mayor valor en zonas con menor costo de vida Tu Día Típico: Mañana: Revisar el trabajo nocturno del equipo de India y realizar ajustes Medio día: Recibir 2-3 transferencias calificadas de Rick e iniciar el trabajo en los casos Mediodía: Manejar casos complejos personalmente y delegar tareas rutinarias Tarde: Negociaciones con el IRS/estados y llamadas con clientes Final del día: Asignar tareas al equipo de India y gestionar asuntos urgentes Perfil del Candidato Ideal: Eres un profesional experimentado en impuestos que disfruta tanto del liderazgo estratégico como del trabajo práctico. Has gestionado con éxito equipos externos, pero no tienes miedo de involucrarte en casos complejos tú mismo. Quieres la autoridad para crear procesos a tu manera, contando con respaldo experto cuando sea necesario. Entiendes que una delegación inteligente multiplica la productividad, pero también sabes cuándo se requiere tu atención personal. Perfecto si: • Actualmente realizas resolución de impuestos pero deseas más autonomía • Has gestionado equipos externos con éxito • Disfrutas tanto de la estrategia como de la ejecución • Quieres salir de la burocracia corporativa • Valoras tener respaldo experto sin microgestión • Priorizas el equilibrio entre trabajo y vida personal y la flexibilidad de ubicación Nuestra Estructura y Cultura: • Rick (Director de Resolución de Impuestos): Se encarga de ventas, disponible para consultas de casos • Tú (Gerente de Operaciones): Responsable de toda la ejecución y gestión del equipo externo • Bruce (CEO): Dirección estratégica y apoyo • Equipo Externo: Tu apoyo administrativo para tareas rutinarias • Roles claros, sin confusiones, máxima eficiencia Para Postularte, responde con: 1. Tu currículum y ubicación actual (ciudad/estado) 2. Ejemplos de casos de resolución de impuestos que hayas gestionado 3. Tu experiencia gestionando equipos en India o fuera del país 4. Una situación en la que realizaste tareas y delegaste eficazmente 5. Por qué te atrae esta combinación de trabajo práctico y gestión 6. Tu compensación actual y tus expectativas Las entrevistas por video comienzan de inmediato para candidatos calificados. Por qué Esta Oportunidad: Este no es un puesto de gestión pura en el que nunca realizas trabajo práctico, ni tampoco un rol en el que haces todo tú solo. Es el punto ideal: tú manejas lo que requiere experiencia, mientras creas sistemas y gestionas un equipo para el resto. Con el respaldo del conocimiento de Rick cuando lo necesites y un equipo en India para apoyarte, podrás gestionar el triple de casos que un profesional individual, manteniendo la calidad y tu bienestar. Esta posición se cubrirá rápidamente. Los candidatos calificados recibirán invitaciones a entrevistas dentro de las 24 horas.