Wider Circle
Especialista en Compromiso de Miembros - Condado Davidson
Lexington, NC, USA
Descripción de la empresa:
En Wider Circle, conectamos vecinos para mejorar la salud. El innovador programa Connect For Life(R) de Wider Circle une a las comunidades y al sistema de salud, presencialmente y en línea, mediante actividades de salud, bienestar y sociales que mejoran la salud física y mental. Creamos redes de círculos comunitarios empleando especialistas locales y culturalmente competentes cuyo enfoque práctico se basa en una sofisticada plataforma de análisis. Estamos en una misión para hacer del mundo un lugar mejor para los adultos mayores y las comunidades desfavorecidas.
Descripción del puesto:
Wider Circle busca un Líder de Compromiso de Miembros apasionado y dedicado para desempeñar un papel fundamental en nuestro innovador programa, que conecta vecinos para lograr mejores resultados de salud. El candidato ideal irradiará confianza y empatía, establecerá relaciones de confianza con nuestros miembros y sabrá alternar hábilmente entre interacciones individuales y grupales. Utilizará incansablemente todos los medios necesarios para conectar y comprometer a los miembros, incluyendo eventos grupales presenciales o virtuales, visitas a domicilio y contacto telefónico. Como Líder de Compromiso de Miembros, será visto como mentor para otros en la organización, apoyando y liderando grupos de pares según sea necesario. Únase a nosotros en nuestra lucha contra la desigualdad en el acceso a la salud.
Responsabilidades
- Establecer relaciones con individuos y comunidades para promover la salud y el bienestar.
- Realizar actividades de divulgación y educación comunitaria sobre servicios de salud, prevención de enfermedades y estilos de vida saludables.
- Defender las necesidades de los miembros y las comunidades dentro de los sistemas de salud y servicios sociales.
- Establecer alianzas con organizaciones comunitarias para ampliar la gama de servicios de apoyo disponibles para nuestros miembros.
- Brindar educación en salud culturalmente adecuada sobre temas como nutrición, manejo de enfermedades crónicas, salud mental y atención preventiva.
- Apoyar a las personas en la comprensión y navegación del sistema de salud.
- Organizar talleres y sesiones informativas sobre temas de salud.
- Ayudar a las personas a acceder a atención médica, programas de seguro y servicios sociales.
- Ayudar a los miembros a cerrar brechas en la atención programando citas y recordatorios, ayudando con trámites y entendiendo sus planes de tratamiento.
- Identificar barreras al acceso a la salud (SDOH) y proporcionar recursos.
- Conectar a las personas con servicios sociales, como vivienda, asistencia alimentaria y apoyo laboral.
- Documentar las interacciones en los sistemas digitales de Wider Circle de manera oportuna.
- Apoyar al Gerente de Área ayudando a los Especialistas en su función, lo que puede incluir capacitación, acompañamiento o brindar apoyo a colaboradores que lo necesiten.
- Capacidad para apoyar a los miembros y cumplir con los estándares requeridos con poca supervisión.
- Realizar, según sea necesario, visitas a domicilio para reunirse con miembros a quienes no se pueda contactar, revisar sus necesidades, discutir su acceso a la atención y/o cerrar brechas en la atención.
Requisitos físicos
- Conducir de forma segura y constante a lugares públicos hasta 48 km de distancia de su hogar.
- Transportar frecuentemente hasta 13,6 kg de suministros.
- Permanecer de pie y hablar en público cómodamente, proyectando la voz en espacios interiores y exteriores.
- Sentarse, estar de pie y caminar habitualmente durante eventos para interactuar eficazmente con los miembros.
- Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados mientras realiza contactos telefónicos con miembros.
- Tener vista y audición suficientes para interactuar con los miembros en persona o por teléfono y responder a sus preguntas.
- Usar una computadora para ver, ingresar y actualizar información en diferentes sistemas.
- Comunicarse eficazmente con los miembros en persona o virtualmente.
Requisitos
- Gran pasión por ayudar y servir a los demás.
- Personalidad extrovertida y actitud positiva constante, con capacidad para interactuar con otros en persona, por teléfono o mediante videoconferencias.
- Interés genuino por trabajar con poblaciones de Medicare/DSNP/Medicaid y compromiso con la construcción de relaciones sólidas y de apoyo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con miembros de diversas comunidades.
- Enfoque proactivo en la divulgación, con capacidad para liderar iniciativas de compromiso comunitario.
- Adaptabilidad a un entorno de trabajo dinámico y disposición para aprender y crecer en el puesto.
- Experiencia trabajando en entornos remotos y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Disponibilidad flexible (fuera del horario laboral) y transporte confiable cuando sea necesario.
- 3 a 5 años de experiencia relevante.
Requisitos preferidos
- Título de asociado o licenciatura.
- 3 o más años de experiencia relevante en actividades comunitarias, facilitación o voluntariado.
- Experiencia en el sector de la salud.
- Experiencia en gestión de cuidados.
- Experiencia liderando y apoyando a compañeros según sea necesario.
Beneficios
Compensación
Como empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye:
- Bonos de incentivos basados en el desempeño
- Oportunidad de crecer junto con la empresa
- Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visual
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Programa de asistencia al empleado
- Cuenta de gastos flexibles para atención médica (FSA)
- Cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA)
- Cuenta de ahorros para salud (HSA)
- Beneficios voluntarios de discapacidad
- Seguro básico de vida y de desastres accidentales (AD&D)
- Programa de asistencia para adopción
- Capacitación y desarrollo profesional
- Salario inicial: $18,25 - $19,25
Y lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros!
Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos de trabajo inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo sin considerar raza, color, religión, etnia, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o cualquier otra base protegida por la ley.
$18.25-19.25
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