Gerente Nacional de Cuentas Estratégicas

¿Quién es Anatomage? Fundada en 2004, Anatomage es una empresa líder mundial en tecnología sanitaria. Ofrece software 3D para la enseñanza de anatomía y fisiología, incluyendo una plataforma de disección virtual de tamaño real. Estamos buscando candidatos motivados y excepcionales que deseen formar parte de nuestra exitosa empresa de educación médica e imagen. Quién eres tú Idealmente, cuentas con un historial comprobado en la venta y gestión de soluciones de software basadas en la nube, especialmente dentro del sector sanitario, ciencias de la vida o tecnología médica. Eres hábil y apasionado por desarrollar y gestionar relaciones complejas con clientes de alto valor, comprendiendo profundamente sus necesidades, identificando proactivamente oportunidades para ampliar el negocio dentro de la cuenta y colaborando transversalmente para ofrecer soluciones estratégicas alineadas con los objetivos a largo plazo del cliente. Te gusta colaborar con los equipos de ventas, producto, contenido y éxito del cliente para ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de nuestra plataforma. Eres detallista, un solucionador creativo de problemas y tienes una conexión personal con nuestra misión de ayudar a las personas a comprender mejor su salud. **Este puesto será presencial en nuestra sede central en Santa Clara, CA. Serás empleado de Anatomage, pero trabajarás dentro de la división BioDigital, una empresa recientemente adquirida por Anatomage.** BioDigital busca un Gerente de Cuentas Estratégicas para gestionar y expandir cuentas empresariales, trabajando estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar que los clientes aprovechen completamente su plataforma en la nube de visualización interactiva en 3D del cuerpo humano y obtengan su valor para mejorar la educación y comprensión de la salud. Este puesto requiere una sólida experiencia en ventas de SaaS y/o del sector sanitario, excelentes habilidades de comunicación y colaboración, y pasión por hacer que la atención sanitaria sea accesible para todos. Quiénes somos BioDigital ha creado la primera solución basada en la nube para visualizar el cuerpo humano en 3D interactivo. Como Google Earth para el cuerpo humano, nuestra tecnología de vanguardia ofrece a pacientes, educadores y profesionales de todo el mundo una forma atractiva y visual de aprender sobre salud y medicina. Nuestro equipo tiene como misión hacer que la salud y el cuerpo humano sean comprensibles para todos, y estamos buscando un Gerente de Cuentas Estratégicas talentoso y centrado en el cliente para ayudarnos a cumplir nuestros ambiciosos objetivos. Requirements Lo que harás Asumir y gestionar una cartera de nuestras cuentas empresariales más grandes, con objetivos de renovación, crecimiento de ingresos y retención. Identificar y calificar nuevas oportunidades de expansión dentro de cuentas existentes, presentando proactivamente propuestas de valor e impulsando el crecimiento incremental de ingresos, asegurando un embudo saludable para un crecimiento constante de ingresos. Gestionar las renovaciones de cuentas e identificar proactivamente oportunidades para introducir productos y servicios adicionales que se alineen con los objetivos del cliente, impulsando un mayor valor. Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para las cuentas, identificando áreas potenciales de crecimiento, tomadores de decisiones clave e iniciativas estratégicas, centrándose en ventas incrementales y adopción de productos (maximizando ingresos y valor para el cliente). Identificar y comprender proactivamente las necesidades cambiantes del cliente, sus desafíos y puntos críticos, mientras se construyen relaciones sólidas y de confianza con los interesados clave. Utilizar esta información para desarrollar soluciones personalizadas que aborden sus objetivos específicos y les ayuden a alcanzar sus metas comerciales. Asumir la responsabilidad total del éxito de la cuenta liderando la colaboración entre funciones, incorporando especialistas (por ejemplo, Ejecutivo de Cuenta, Ingeniero de Integración, Gerente de Producto, Líder Científico y equipo de Formación/Onboarding) según sea necesario. Trabajar estrechamente con los equipos internos para garantizar la ejecución perfecta y la entrega oportuna de soluciones. Supervisar la satisfacción del cliente y realizar un seguimiento de métricas clave de la cuenta, abordar las preocupaciones rápidamente y garantizar la implementación exitosa y el uso continuo de las soluciones para mantener relaciones sólidas con los clientes. Proporcionar pronósticos precisos y actualizaciones de cuentas en el CRM, manteniendo registros detallados de las interacciones con los clientes, etapas de ventas y actividades de seguimiento. Ofrecer información para orientar la toma de decisiones estratégicas. Construir relaciones basadas en el valor con tomadores de decisiones clave a nivel ejecutivo aprovechando relaciones existentes y creando nuevas. Representar a BioDigital en eventos del sector o ferias comerciales. Lo que aportarás al puesto 3-5 años de experiencia en un rol de gerente de cuentas empresariales estratégicas o ventas empresariales. Historial comprobado de lograr objetivos de ingresos y gestionar cuentas complejas y de alto valor en un entorno B2B. Pensamiento estratégico con capacidad demostrada para crear planes de gestión de cuentas y construir relaciones de confianza en toda la cuenta estratégica. Fuertes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos. Demostrada capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y altos mandos para alcanzar objetivos compartidos. Fuertes habilidades de venta consultiva con capacidad para comprender las necesidades del cliente y adaptar las soluciones en consecuencia. Por naturaleza inquisitivo y con interés en descubrir problemas para identificar oportunidades de negocio. Orientado al detalle y comprometido con entregas de alta calidad. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones a nivel ejecutivo. Actitud creativa para la resolución de problemas. Capacidad demostrada para liderar equipos hacia el logro de objetivos sin tener autoridad formal. Experiencia previa en productos SaaS B2B y/o empresas de dispositivos médicos o ciencias de la vida es preferible. El rango salarial para este puesto es de $81,000 - $110,000 anuales base, con posibilidad de compensación variable basada en renovaciones y ventas adicionales exitosas. La oferta real puede variar dependiendo de la región geográfica del candidato, conocimientos, habilidades y experiencia relacionadas con el trabajo, entre otros factores. Benefits Lo que ofrecemos Cobertura médica, dental y de visión para ti y tu familia Plan de ahorro 401K con coincidencia del empleador Permisos pagados (PTO) y días festivos pagados Cultura laboral informal Beneficios para transporte Reembolsos por comidas y viajes Anatomage es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales. Actualmente no ofrecemos patrocinio H1B. Se prefieren candidatos locales. Sobre Anatomage Anatomage lleva 18 años consecutivos siendo financieramente sólida y en crecimiento. Médicos de todo el mundo han respondido entusiastamente a los productos de la empresa, convirtiéndonos en líderes del mercado y estableciendo el estándar de la industria. Actualmente, miles de clínicas y hospitales utilizan el software de Anatomage para el diagnóstico de pacientes y la planificación de tratamientos. Empresas líderes en equipos de radiología utilizan el software de Anatomage como componente clave en sus sistemas. Anatomage ofrece la primera y única mesa de disección virtual de tamaño real del mundo. Los estudiantes pueden aprender anatomía y fisiología utilizando datos digitales altamente interactivos y precisos basados en seres humanos reales. Las instituciones pueden ofrecer una educación de alta calidad sin preocuparse por productos químicos, costos de instalaciones ni cuestiones regulatorias. Cientos de escuelas han adoptado la Anatomage Table como herramienta principal de enseñanza para estudiantes. En Anatomage hay una oportunidad de trabajar junto a los mejores en el campo. Con un grupo diverso de personas de diversos orígenes técnicos, clínicos y artísticos, Anatomage ofrece una cultura donde individuos destacados pueden trabajar y colaborar de manera orgánica. Nuestros miembros aportan fortalezas y talentos únicos a sus grupos y aceptan las diversas perspectivas de los demás. Anatomage ofrece una experiencia laboral distinta con una oportunidad excepcional para desarrollar carreras profesionales. Nuestra filosofía es fomentar un entorno dinámico de trabajo, y estamos orgullosos de permitir que el conocimiento y las responsabilidades de nuestros empleados crezcan junto con la empresa. Descargo de responsabilidad sobre fraudes en reclutamiento Hemos detectado que se están difundiendo oportunidades laborales fraudulentas y ficticias en Internet. Algunos individuos están contactando a candidatos potenciales principalmente mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y comunicaciones, afirmando ser representantes, subsidiarias o estar bajo contrato con Anatomage, Inc., pretendiendo así representar a Anatomage. El propósito principal de estas comunicaciones y anuncios es obtener información privilegiada de las personas o inducirlas a pagar una tarifa por servicios relacionados con reclutamiento, capacitación o un nuevo puesto. Anatomage no: Envía ofertas de trabajo desde servicios de correo gratuitos como Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, etc.; Solicita ningún tipo de pago de candidatos potenciales por empleo o cualquier clase de tarifas; Autoriza a nadie a cobrar dinero o realizar acuerdos monetarios a cambio de un trabajo en Anatomage; y Solicita ni exige documentos personales como detalles de cuentas bancarias, formularios fiscales o información de tarjetas de crédito como parte del proceso de reclutamiento. Los correos electrónicos legítimos procedentes del dominio @anatomage.com son de la organización; cualquier cosa fuera de este dominio probablemente sea una estafa o correo fraudulento. Si has recibido una oferta desde cualquier dominio distinto a @anatomage.com, muy probablemente sea una estafa y no una oferta legítima. Por favor, no proporciones ninguna información personal a impostores que se hagan pasar por reclutadores o el gerente de RRHH de Anatomage, Inc. Recomendamos bloquear y denunciar sus cuentas por comportamientos no autorizados y fraudulentos.