Salario negociable
LandCare
Baltimore, MD, USA
EL PUESTO LandCare busca un Gerente de Cuentas para unirse a nuestro equipo. Este puesto tiene un alto impacto, trabajando estrechamente con el Gerente de Sucursal, el Gerente de Producción y los equipos de producción para crear y mantener relaciones significativas con cada uno de nuestros clientes. Esta persona gestionará las relaciones existentes con clientes, el desarrollo de nuevos clientes y nuevas oportunidades de networking dentro del sector. ¿QUÉ HARÁS? Servicio y Retención al Cliente - Impulsar la satisfacción y retención de clientes comprendiendo las necesidades individuales de nuestros clientes. - Brindar un excelente servicio y comunicación de manera constructiva y cortés, con enfoque en la resolución de problemas. - Promover altos estándares de servicio al cliente, seguridad y los valores y cultura central de LandCare en un entorno de equipo positivo. - Proporcionar gestión organizacional, liderazgo y comunicación entre el cliente y el equipo de producción de forma oportuna, trabajando cooperativamente para encontrar soluciones de entrega. - Mantener el proceso de Auditoría de Calidad de Paisajismo de LandCare junto con el Gerente de Producción para identificar necesidades de mantenimiento de propiedades y oportunidades de mejora. - Crear propuestas, contratos, recomendaciones y estimaciones para clientes diseñadas para cumplir con los objetivos de cada cliente, con precios precisos y adecuados. Desarrollo de Nuevos Negocios - Identificar nuevas oportunidades de negocio cultivando y manteniendo relaciones comerciales con clientes existentes. - Prospectar activamente nuevos clientes y perseguir nuevas relaciones comerciales. - Participar, organizar y liderar eventos de networking para fomentar relaciones con clientes potenciales y existentes, tanto como líder en el sector como representante de LandCare. BENEFICIOS Además del excelente ambiente de equipo y la posibilidad de trabajar al aire libre, ofrecemos un sólido paquete de beneficios para nuestros empleados: - Salario base competitivo - Programa de participación en ganancias basado en equipo - Plan 401K para todos los empleados con coincidencia de la empresa del 3,5 % - Vehículo proporcionado por la empresa - Cobertura médica, dental y de visión - Política de tiempo libre pagado + 9 días festivos corporativos - Programa formal de capacitación y desarrollo