Director de Desarrollo de Clientes

El Director de Desarrollo de Clientes es un miembro experimentado y altamente estratégico de nuestros equipos de mercado en crecimiento. Este es un puesto clave responsable de liderar, identificar, cultivar y asegurar nuevas oportunidades comerciales en nuestras cuentas clientes. Logrará esto comprendiendo las complejas necesidades del cliente y diseñando soluciones personalizadas de alto impacto. Será un impulsor fundamental de nuestro crecimiento, traduciendo los desafíos del cliente en colaboraciones exitosas y ampliando nuestra presencia en mercados clave. Construirá una sólida cartera de negocios al actuar como asesor de confianza y socio estratégico para sus clientes. El candidato ideal es un profesional motivado y orientado a resultados en desarrollo de negocios, con una capacidad demostrada para generar embudos de ventas, liderar esfuerzos comerciales y posicionar a Pioneer como un socio consultivo de confianza en el mercado. Principales Responsabilidades Desarrollo de Negocios Orientado a Soluciones Identificar proactivamente clientes y segmentos de mercado con alto potencial donde nuestras soluciones puedan aportar un valor significativo. Liderar, en colaboración con la dirección de Prácticas y Entrega de Pioneer, la identificación de clientes actuales y prospectivos para descubrir sus objetivos estratégicos, puntos críticos y resultados deseados. Colaborar con expertos internos para diseñar y proponer soluciones integrales y personalizadas que aborden directamente los desafíos del cliente. Articular la propuesta de valor tangible de nuestras ofertas, demostrando un retorno claro sobre la inversión (ROI) y ventajas competitivas. Liderar el desarrollo y presentación de propuestas, argumentos comerciales y presentaciones convincentes que resuenen con partes interesadas a nivel ejecutivo y representen las soluciones y capacidades de Pioneer. Habilidades sólidas en estructuración de acuerdos que generen ingresos y margen máximos. Construcción Estratégica de Relaciones Crear y fortalecer relaciones sólidas y duraderas con tomadores de decisiones clave e influenciadores dentro de clientes y organizaciones objetivo. Actuar como asesor de confianza, comprendiendo los entornos empresariales cambiantes de los clientes e identificando proactivamente oportunidades para aportar mayor valor. Mantenerse informado sobre tendencias industriales, condiciones del mercado y actividades de la competencia para perfeccionar los enfoques comerciales y añadir valor a las conversaciones con clientes. Participar activamente en organizaciones profesionales de networking, comunidades del sector y eventos patrocinados por empresas para fortalecer la presencia de Pioneer en el mercado. Representar a la empresa en eventos del sector, conferencias y funciones de networking para ampliar nuestra red profesional y presencia en el mercado. Generación de Prospectos y Crecimiento de Ventas Gestionar todo el ciclo de ventas desde la generación de prospectos hasta el cierre, asegurando un embudo robusto y saludable que se registre en el sistema CRM de Pioneer. Liderar, desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuentas en los clientes asignados para maximizar el valor del cliente e identificar oportunidades de expansión. Desarrollar y ejecutar una estrategia consistente de gestión de relaciones (contacto frío, referencias, networking y asociaciones estratégicas) para garantizar la salud del embudo. Aprovechar relaciones existentes y redes del sector para abrir nuevas oportunidades de venta. Identificar y calificar clientes potenciales, posicionando toda la gama de servicios de consultoría de la firma. Trabajar estrechamente con marketing para desarrollar campañas y contenidos dirigidos que atraigan e involucren a clientes potenciales, utilizando además tácticas propias de generación de prospectos. Colaboración y Liderazgo Trabajar estrechamente con el VPCD, el Gerente General (GM) y líderes de soluciones/prácticas para perseguir estratégicamente oportunidades mediante prospección inteligente y medida, así como un sólido establecimiento de relaciones. Colaborar transversalmente con los equipos de entrega para garantizar una transición perfecta desde las ventas hasta la ejecución del proyecto y la satisfacción del cliente. Contribuir al desarrollo de mejores prácticas en desarrollo de clientes y metodologías de ventas. Cualificaciones Requeridas Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia progresiva en desarrollo de negocios, ventas de soluciones y gestión de relaciones con clientes, preferiblemente dentro de una organización de servicios profesionales con soluciones. Historial comprobado de superar consistentemente objetivos cerrando acuerdos complejos basados en soluciones. Se valora experiencia en ventas de consultoría de gestión. Éxito demostrado en la generación y gestión de un embudo de ventas personal. Experiencia con metodologías de venta consultiva y desafiante (consultative y challenger selling). Dominio de herramientas CRM (Hubspot preferido) y Microsoft Office Suite. Disponibilidad para viajar según sea necesario. Habilidades Clave en Desarrollo de Clientes: Gestión de relaciones con clientes – Capacidad para interactuar con ejecutivos y tomadores de decisiones clave. Autonomía y orientación a resultados – Capacidad para trabajar de forma independiente, impulsar la ejecución y cumplir con las expectativas a tiempo. Comunicación escrita y verbal a nivel ejecutivo – Fuertes habilidades narrativas y persuasivas. Gestión de proyectos y tareas – Capacidad para rastrear, priorizar y ejecutar múltiples iniciativas comerciales. Colaboración multifuncional – Trabaja eficazmente con líderes de práctica, marketing y equipos de entrega. Compensación y Beneficios La compensación para este puesto consiste en un salario base de $120,000-150,000 más comisiones sin límite. Esto depende de una amplia variedad de factores únicos para cada candidato, incluyendo pero no limitado a conjunto de habilidades, años y profundidad de experiencia. Puede variar según la ubicación. Los bonos y otros incentivos se otorgan a discreción de la empresa y se basan en contribuciones individuales. Pioneer se enorgullece de ofrecer un paquete integral de beneficios que incluye tiempo libre significativo y días festivos pagados, licencia parental, plan 401(k) con coincidencia del empleador, reembolso de matrícula y una amplia gama de beneficios de salud y bienestar que incluyen cobertura médica, dental, visual, de vida, discapacidad a largo y corto plazo, etc. #LI-KK1