Coordinador de Credenciales

Descripción

Resumen: El Coordinador de Credenciales apoya las operaciones de emisión de credenciales en el sitio, el control de acceso y la gestión de titulares de tarjetas, garantizando servicios de credenciales oportunos y precisos, al tiempo que mantiene la seguridad y el cumplimiento. Aspectos destacados: 1. Apoyar las operaciones de emisión de credenciales y la administración del control de acceso 2. Actuar como punto de contacto principal para solicitudes relacionadas con credenciales 3. Mantener los estándares de seguridad y cumplimiento para los servicios de credenciales Solicitar ahora Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Tarifa salarial: $20,09/hora Resumen del puesto El Coordinador de Credenciales es responsable de apoyar las operaciones de emisión de credenciales en el sitio, la administración del control de acceso y la gestión de titulares de tarjetas. Este puesto actúa como punto de contacto principal para solicitudes relacionadas con credenciales y garantiza que empleados, contratistas, pasantes y visitantes reciban servicios de credenciales oportunos y precisos, manteniendo al mismo tiempo los estándares de seguridad y cumplimiento. Responsabilidades clave Administración de credenciales Crear, emitir, activar y reemplazar credenciales de empleados, contratistas y pasantes. Procesar solicitudes de credenciales perdidas, robadas, dañadas o vencidas. Mantener el inventario de credenciales y asegurar la disponibilidad adecuada de suministros. Verificar la documentación y autorización requeridas antes de la emisión de credenciales. Apoyo al control de acceso Asistir con la gestión de titulares de tarjetas y las actualizaciones del sistema de control de acceso. Procesar solicitudes de acceso relacionadas con credenciales de acuerdo con las políticas de la empresa. Apoyar la desactivación de credenciales para terminaciones y separaciones de empleados. Completar y mantener informes diarios de terminaciones y revisiones de acceso. Servicio al cliente y comunicaciones Responder de forma inmediata a tickets, solicitudes y escalaciones relacionadas con credenciales. Brindar soporte profesional mediante correo electrónico, teléfono e interacciones presenciales. Actuar como recurso para empleados y gerentes sobre procedimientos relacionados con credenciales y acceso. Comunicarse eficazmente con Recursos Humanos, Seguridad, Instalaciones y socios comerciales respecto a solicitudes e incidencias relacionadas con credenciales. Soporte administrativo Preparar documentación de envío para credenciales, suministros y materiales relacionados. Mantener registros precisos de emisiones, reemplazos y devoluciones de credenciales. Generar informes y realizar un seguimiento de la actividad de credenciales según sea necesario. Utilizar Microsoft Excel, Word y PowerPoint para respaldar los informes y las necesidades departamentales. Cualificaciones requeridas Diploma de escuela secundaria o equivalente obligatorio. Experiencia previa en apoyo administrativo, servicio al cliente, operaciones de seguridad o gestión de instalaciones es preferible. Conocimientos sólidos de las aplicaciones de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y PowerPoint. Capacidad organizativa y habilidades sólidas para el manejo de registros. Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación. Capacidad para manejar información sensible con discreción y profesionalismo. Habilidades y competencias Gran atención al detalle. Conocimientos sólidos de aplicaciones informáticas. Capacidad técnica. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Excelentes habilidades para la resolución de problemas y el servicio al cliente. Actitud profesional y positiva. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un entorno de equipo. Condiciones de trabajo Puesto de oficina con interacción frecuente con empleados, contratistas y visitantes. Puede requerir permanecer de pie durante períodos prolongados al emitir credenciales y asistir a clientes. Capacidad para gestionar solicitudes de alto volumen manteniendo la precisión y el cumplimiento. Beneficios: Seguro médico a través de Anthem Blue Cross Blue Shield Seguro dental a través de Aetna Seguro visual a través de VSP Plan 401(k) con coincidencia del empleador Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre remunerado Uniformes pagados Capacitación remunerada al momento de la contratación y a lo largo de la carrera Programa de asistencia al empleado Programas de descuentos para empleados Programas que apoyan un estilo de vida saludable y el bienestar financiero Nuestros valores: Integridad, Vigilancia y Servicialidad Los valores fundamentales de Securitas constituyen la base sobre la cual nuestros empleados construyen la confianza con clientes, colegas y la comunidad circundante. Integridad significa ser honesto, profesional y digno de confianza para proteger personas, bienes e información. Vigilancia significa mantenerse alerta, consciente y listo para percibir detalles que otros podrían pasar por alto. Servicialidad significa estar dispuesto a ayudar cuando se requiere y sentir orgullo al contribuir a un entorno seguro. Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida y aportan una variedad de habilidades, experiencias y perspectivas. Si usted vive conforme a los valores de Integridad, Vigilancia y Servicialidad, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. #NorthernNE Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando consigo una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen:  Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro voluntario de vida y discapacidad Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo libre remunerado Además, ciertas poblaciones pueden tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados a diario, antes de la fecha de pago. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo libre remunerado puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo libre acumulado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales. Solicitar ahora