Gerente de Operaciones de Tienda

Descripción

Resumen: Este puesto implica gestionar las operaciones de la propiedad, el servicio al cliente y las ventas, contribuyendo a una cultura que valora el trabajo en equipo y el crecimiento. Aspectos destacados: 1. Disfrute principalmente de horarios diurnos con posibilidad de tener los domingos libres para equilibrar trabajo y vida personal. 2. Forme parte de una empresa que invierte en sus compañeros de trabajo ofreciendo oportunidades reales de crecimiento. 3. Contribuya a un equipo y desarrolle su carrera dentro de la empresa. Postular ahora Descripción general: En CubeSmart, nuestra cultura marca la diferencia. Cuando decimos que lo importante es lo que hay dentro, queremos decir que «usted importa». Responsabilidades: Lo que ofrece CubeSmart Self-Storage: Equilibrio entre trabajo y vida personal adaptado a usted: disfrute principalmente de horarios diurnos y la posibilidad de tener los domingos libres, lo que le brinda más tiempo para lo que más le importa. Una cultura en la que querrá formar parte: forme parte de una empresa que invierte en sus compañeros de trabajo, con auténticas oportunidades de crecimiento y ascenso en todo Estados Unidos. Una remuneración competitiva desde el primer día: comience con una tarifa por hora competitiva que refleje su valor. Tiempo libre que aumenta con su antigüedad: acumule días pagados de ausencia durante el año, con mayores beneficios cuanto más tiempo permanezca en la empresa. Diseñe su futuro financiero: ahorre para su jubilación y aproveche una generosa coincidencia del plan 401(k). Beneficios que respaldan su vida: acceso a planes médicos asequibles, además de una contribución anual del empleador a su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) de hasta $1.200 para familias. En su puesto en CubeSmart Self-Storage, deberá gestionar y mantener su propiedad. Esto incluye habilidades tanto en servicio al cliente como en mantenimiento de la propiedad.   El Gerente de Operaciones de Tienda es responsable de:   Servicio al cliente   Desarrollar relaciones con los clientes identificando sus necesidades de almacenamiento en self-storage y ofreciendo soluciones adecuadas, brindando una experiencia excepcional al cliente. Interactuar cara a cara con los clientes, prestando un excelente servicio y generando confianza. Cumplir con las metas y métricas mensuales de ventas. Recorrer la propiedad para realizar tareas operativas diarias, incluidas las verificaciones de cerraduras y la exhibición de unidades a los clientes. Trabajar tanto de forma independiente como en equipo para alquilar espacios de almacenamiento en self-storage, vender artículos de la tienda, gestionar el proceso de arrendamiento, aceptar pagos mediante nuestro Sistema de Punto de Venta (POS), realizar depósitos bancarios diarios y efectuar llamadas corteses a los clientes respecto a pagos vencidos. Gestionar las responsabilidades de revisión y aprobación de facturas dentro de la base de datos. Procesar facturas, gestionar informes y el procedimiento legal de subastas. Supervisar el presupuesto de gastos de la tienda mientras mantiene los suministros de la tienda y el inventario minorista. Mantenimiento de la propiedad Los requisitos físicos incluyen recorridos diarios por la propiedad, limpieza de unidades y áreas comunes de la tienda, apertura y cierre de puertas de almacenamiento (hasta 50 lb). Mantenimiento de la instalación, que incluye fregado, barrido, cambio de bombillas, limpieza de unidades de almacenamiento y actividades similares. Mantener una instalación de almacenamiento limpia y segura para garantizar que cumpla con las normas de la empresa (por ejemplo, baños limpios, paisajismo y áreas de estacionamiento ordenadas, puertas de almacenamiento limpias y presentables, y oficina ordenada y sin desorden). Le encantará trabajar aquí porque:   USTED MARCARÁ LA DIFERENCIA – USTED FORMARÁ PARTE DE UN EQUIPO – USTED CRECERÁ CON NOSOTROS Requisitos: Requisitos del puesto: Personalidad positiva y extrovertida, con pasión por ayudar a las personas. Experiencia brindando un servicio al cliente de alta calidad a un mercado diverso de clientes. Actitud autodirigida con fuerte enfoque operativo. Conocimientos básicos de computación, incluidos los productos de Microsoft Office. Debe tener la capacidad de trabajar los sábados. Se requiere acceso a un vehículo particular, licencia de conducir válida y seguro actualizado. Al desempeñar las funciones de este puesto, se le requerirá con frecuencia estar de pie, sentarse, arrodillarse, agacharse, gatear, inclinarse, escalar o mantener el equilibrio sobre una escalera. Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio actual ni futuro. Remuneración: $19,28 - $21,08 por hora según experiencia, más oportunidades de bonificación   *Algunas ubicaciones pueden requerir horarios los domingos. Somos un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades, Minorías/Empoderamiento Femenino/Veteranos/Personas con Discapacidades/Orientación Sexual/Identidad de Género. Postular ahora