Resumen: Supervisar las operaciones de cocina para garantizar una calidad alimentaria y un servicio excepcionales, liderando a los miembros del equipo de la restaurante en todos los aspectos del servicio. Aspectos destacados: 1. Liderar y motivar a un equipo en un entorno de restaurante dinámico 2. Garantizar la máxima calidad del servicio y los estándares operativos 3. Participar en la formación, el coaching y el desarrollo de los empleados de la restaurante Solicitar ahora Acerca del puesto En Wonder, queremos hacer que la comida de clase mundial esté al alcance de todos, sin importar dónde vivas. Como Supervisor de turno, eres una pieza clave para lograrlo, ya que supervisas nuestras operaciones de cocina para garantizar una calidad alimentaria y un servicio excepcionales para los clientes. Detalles del puesto Tarifa salarial: $20,00 Los turnos nocturnos incluyen un suplemento adicional de $2,00/hora, aplicado automáticamente a cualquier hora trabajada entre las 12:00 a.m. y las 5:00 a.m. Ubicación del trabajo: Worcester Tipo de puesto: Tiempo completo y tiempo parcial Los horarios varían según la ubicación y las necesidades del negocio. Este puesto apoya las operaciones nocturnas, con turnos que generalmente abarcan desde tarde en la noche (por ejemplo: 9:00 p.m.) hasta primeras horas de la mañana (por ejemplo: 6:00 a.m.) Beneficios Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida pagado al 100 % por el empleador Plan de jubilación 401K Coinversión del empleador para la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Pago a 1,5 veces la tarifa normal en días festivos de la empresa Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para avanzar en tu carrera Acciones para empleados Descuento para empleados Nota: Algunos de nuestros beneficios varían según el estado y dependen del número de horas que trabajes. Responsabilidades Liderar a los miembros del equipo de la restaurante en todos los aspectos del servicio, incluidas las tareas de apertura, preparación y cierre Colaborar con el equipo de liderazgo culinario y otros departamentos para garantizar que los clientes reciban el más alto nivel de servicio Recibir y procesar todos los pedidos y entregas de cocina conforme al protocolo de la empresa Mantener la comunicación con el personal de la restaurante para asegurar que el equipo cuente con suficientes existencias y brindarles apoyo en suministros y pedidos Garantizar que se sigan las prácticas adecuadas de seguridad, saneamiento e higiene en todas las áreas traseras y conforme a los horarios de limpieza Supervisar los costos operativos de la cocina y asegurar el cumplimiento de las directrices presupuestarias Garantizar que todo el equipo de cocina se utilice de forma segura y adecuada, y que funcione correctamente Realizar las correspondientes reuniones informativas con el personal de sala y de cocina antes y después del servicio Asegurar el cumplimiento de todos los estándares operativos y de calidad Responsable de mantener siempre un estilo de liderazgo profesional y ético Participar en la formación, el coaching y el desarrollo de los empleados de la restaurante Requisitos mínimos Al menos 1 año de experiencia supervisando y/o liderando equipos en un restaurante de servicio rápido (QSR) o en un restaurante de servicio completo Capacidad para liderar y motivar a un equipo en un entorno dinámico Atención al detalle y una fuerte orientación hacia la eficiencia y la precisión Demostrar profesionalismo y cumplir con las políticas y procedimientos Debe poseer habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita Excelente colaborador en equipo Requisitos Deber tener 21 años de edad y estar autorizado legalmente para trabajar en los EE. UU. Debe ser capaz de levantar 50 libras Debe poder permanecer de pie durante todo el turno mientras trabaja Debe estar disponible para trabajar por las tardes, durante la noche y los fines de semana Certificado de Gestor de Alimentos, según lo exijan el estado, el condado o los departamentos locales de salud *Esta lista de calificaciones y requisitos también refleja los criterios de evaluación utilizados por nuestra Herramienta Automatizada de Decisión Laboral (AEDT) La entrevista tendrá lugar en Starbucks: 41 Park Ave Worcester, MA 01605. Acerca de Wonder Todo está en el menú en Wonder. Excepto los compromisos. Wonder es la plataforma de comidas creada para satisfacer cualquier antojo con un solo pedido. Con Wonder, puedes mezclar y combinar cientos de platos de más de 20 restaurantes exclusivos en un solo pedido, de modo que cada persona obtenga exactamente lo que desea. Disfruta desde tacos hasta comida tailandesa con tarifas de entrega de $0, además de comer en el local o recoger tu pedido en una ubicación de Wonder cerca de ti. Cada plato se prepara a pedido, en el lugar, por nuestro equipo culinario y se sirve caliente. Tras bambalinas, Wonder posee y opera cada etapa de la experiencia gastronómica, desde el desarrollo de recetas hasta la tecnología que impulsa nuestra plataforma, lo que nos permite ofrecer calidad, variedad y consistencia a gran escala. Únete a nosotros mientras trabajamos para hacer que la buena comida sea más accesible. Wonder utiliza una AEDT en su proceso de contratación. Haz clic aquí para obtener más información. En Wonder, creamos los mejores equipos contratando con una mirada objetiva: evaluamos a las personas por su potencial y promovemos activamente la diversidad, la equidad y la inclusión. No discriminamos por raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para el servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad ni ninguna otra categoría protegida. Como parte de nuestro compromiso con prácticas de contratación justas y conformes, Wonder participa en el programa E-Verify del gobierno federal para confirmar la elegibilidad para el empleo.
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