¡Aloha! Votado como uno de LOS MEJORES LUGARES PARA TRABAJAR en 2022, 2023, 2024 y 2025, Prince Waikiki desea darte la bienvenida a nuestro dinámico equipo de profesionales de la hospitalidad. Lokomaika'i (compartir amabilidad desde el interior) es la esencia de quiénes somos y de cómo cuidamos a nuestros empleados y huéspedes. Si tienes la pasión y los requisitos necesarios para unirte a nosotros mientras continuamos construyendo sobre los legados que hemos creado, te invitamos a revisar las oportunidades laborales que ofrecemos en Prince Waikiki. Además de salarios competitivos, programas de reconocimiento para miembros del equipo, capacitación y oportunidades de carrera, ofrecemos los siguientes beneficios: atención médica, visual y dental, seguro de vida, vacaciones pagadas y permiso por enfermedad, plan 401k, programa de habitaciones gratuitas, descuentos en comidas y golf, y más. Servicio a la habitación - Ayuda de mesero (por llamada) ($15.00/hora más propinas) Responsabilidades principales: Responsable de las funciones diarias del Departamento de Servicio a la Habitación. Entregar y servir alimentos y/o bebidas de manera amable, cortés y oportuna, logrando así la satisfacción del huésped. Cerrar cuentas y completar informes según sea necesario. Aceptar pagos en efectivo por el servicio a la habitación. Realizar entregas de comodidades y otras tareas asignadas al personal de meseros. Garantizar un servicio rápido según los estándares del hotel. Verificar los pedidos de alimentos y bebidas que se entregan. Notificar al supervisor/gerente cualquier inconveniente durante el turno. Funciones esenciales: 1. Saludar al huésped de forma cálida y amigable, personalizando el servicio. 2. Preparar bandejas de pedidos y carros de mesa anticipándose a los pedidos entrantes. 3. Recoger los pedidos de servicio a la habitación realizados por el agente de servicio de alimentos y bebidas en la línea caliente/fría de la cocina. 4. Asegurarse de que los pedidos estén completos con los utensilios y condimentos adecuados. 5. Empujar carros de servicio para entregar los pedidos a las habitaciones de los huéspedes. 6. Presentar la cuenta al huésped y asegurar el pago correspondiente. 7. Recuperar el equipo del servicio a la habitación de las plantas de huéspedes, ascensor de servicio, vestíbulos y áreas públicas. Levantar, cargar y transportar bandejas que pesen hasta 25 libras. 8. Empujar carros de servicio para clasificar artículos sucios en el área de lavado de vajilla. 9. Limpiar carros y bandejas de servicio. Devolver condimentos y otros equipos a sus áreas de almacenamiento adecuadas. 10. Conocer el menú de alimentos y bebidas del servicio a la habitación. 11. Asegurar las entregas de comodidades y otras tareas asignadas por el agente de servicio de alimentos y bebidas. 12. Verificar los pedidos de alimentos y bebidas que se entregan; garantizar que la entrega sea oportuna. 13. Realizar consistentemente las tareas especificadas en la secuencia de estándares de servicio y procedimientos operativos estándar. 14. Notificar al gerente cualquier problema. Visita www.PrinceWaikiki.com/careers para obtener más información o completar una solicitud en línea. Prince Waikiki es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.