Técnico de Reparación de Computadoras (Tacoma)

Booklog está buscando una persona para soporte técnico de nivel 1 a 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación sobre el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas relacionados con ellas • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para instalar y capacitar en el software Beneficios • Ambiente informal con un gran grupo de personas a las que les encanta lo que hacen • Opciones de trabajo presencial o en modalidad de teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de planes 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE

BlueFlag busca un Arquitecto de Soluciones en la Nube a nivel senior y ambicioso especializado en Azure para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta oportunidad es remota. Como jugador clave en nuestras iniciativas de infraestructura en la nube, tendrá la oportunidad de diseñar, implementar y optimizar soluciones en la nube para entornos empresariales de gran tamaño, incluida una plataforma avanzada de datos y análisis para el Departamento de Asuntos de Veteranos. Sus Funciones Liderar el diseño de arquitectura en la nube y la creación de soluciones para una gran plataforma de datos y análisis, con énfasis en servicios basados en Azure como Azure Databricks, Synapse Analytics, Azure Data Factory, Azure Data Lake Storage Gen2, Azure Kubernetes Service y servicios cognitivos/ML de Azure. Impulsar la migración de cargas de trabajo grandes y complejas desde almacenes heredados y sistemas locales de VA hacia la plataforma basada en la nube, garantizando seguridad, cumplimiento y optimización del rendimiento. Diseñar patrones de ingesta, procesamiento e integración de datos utilizando métodos por lotes, casi en tiempo real (GoldenGate), streaming (Event Hubs), SFTP y métodos de ingesta basados en API. Apoyar los flujos de preparación, manipulación, transformación, enriquecimiento, normalización e integración de datos mediante el uso de Databricks, Synapse y Starburst. Definir e implementar aceleradores de solución (por ejemplo, cuadernos de Databricks, patrones de ingesta, plantillas de espacios de trabajo para informes y ML) para respaldar implementaciones repetibles y escalables en diferentes flujos de trabajo. Colaborar con equipos de éxito del cliente para apoyar la incorporación de clientes de VA, incluida la migración de grupos de trabajo con huellas extensas y complejas de VM/aplicaciones. Proporcionar orientación arquitectónica para integraciones entre sistemas mediante APIs, SHIR (Runtime de Integración Autohospedado) y diversos marcos de trabajo de API. Asegurar que los modelos de Gestión de Identidades y Accesos (IAM) y Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) se apliquen de forma consistente en Azure Entra (Active Directory), entidades de servicio, identidades administradas y listas de control de acceso (ACL) del data lake. Trabajar estrechamente con ingenieros de plataforma, ingenieros de gobernanza de datos, ingenieros de gestión de datos y equipos de desarrollo de aplicaciones para diseñar, revisar y mejorar patrones de despliegue. Alinear las decisiones arquitectónicas con los requisitos de seguridad y cumplimiento de VA, incluyendo FISMA, NIST 800-53, FIPS 199/200, VA Handbook 6500 y las restricciones del límite de Autorización para Operar (ATO) de VA. Brindar aportes arquitectónicos en la planificación de la hoja de ruta de la plataforma, asegurando que las iniciativas de DevOps y los proyectos de clientes estén alineados con las prioridades estratégicas de VA y los procesos de planificación de capacidad. Documentar todas las arquitecturas de solución en el marco unificado de arquitectura de la plataforma dentro de Confluence, asegurando trazabilidad a través de las capas empresarial, de plataforma, de datos, de integración y de consumo. Mentorear a ingenieros, científicos de datos y otros personal técnico en mejores prácticas de arquitectura nativa en la nube, automatización y desarrollo de productos de datos. Investigar y evaluar tendencias tecnológicas emergentes y mejores prácticas en la nube para mejorar las ofertas de la empresa. Por Qué Unirse a BlueFlag En BlueFlag, estamos apasionados por aprovechar tecnologías de vanguardia para marcar una diferencia real. Usted estará a la vanguardia de la innovación en la nube, trabajando en proyectos que impactan directamente la vida de las personas. Ofrecemos un entorno de alto crecimiento y emprendedor que valora ideas frescas y trabajo en equipo auténtico. Si está listo para llevar su carrera en ingeniería en la nube a nuevas alturas y contribuir en proyectos significativos que expandan los límites de la tecnología, queremos saber de usted. Únase a BlueFlag y forme parte de un equipo que está moldeando el futuro de las soluciones en la nube. Requisitos Educación y Experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado. 8+ años de experiencia en arquitectura en la nube, con al menos 5 años enfocados en Microsoft Azure. Experiencia demostrada liderando proyectos de migración a la nube a gran escala, incluyendo migraciones de máquinas virtuales y aplicaciones desde entornos locales a Azure. Experiencia comprobada en cargas de trabajo de ingeniería de datos y análisis, con experiencia práctica en: Azure Databricks (procesamiento de datos, flujos de trabajo de ML, análisis avanzado) Azure Synapse Analytics (Pools SQL, análisis de big data, almacén de datos empresarial) Azure Data Factory y Event Hubs (ingesta por lotes, casi en tiempo real y streaming) Azure Data Lake Storage Gen2, Neo4J y bases de datos SQL Habilidades Técnicas Base sólida en arquitectura de soluciones nativas en la nube en entornos multi-nube (Azure Gov, AWS). Experiencia con infraestructura como código (Terraform, GitHub Actions) para automatización en aprovisionamiento e implementación. Comprensión profunda de marcos de gobernanza de datos (Collibra, Immuta para modelos ABAC, RBAC en Azure Entra). Conocimiento de los requisitos de seguridad y cumplimiento en entornos federales, incluyendo NIST 800-53, FISMA, FedRAMP High y VA Handbook 6500. Familiaridad con controles de recuperación ante desastres, integridad del sistema y comunicaciones seguras (por ejemplo, Planificación de Contingencias, Integridad del Sistema e Información, SOPs de Protección del Sistema y las Comunicaciones). Habilidades Profesionales Experiencia liderando equipos multifuncionales (arquitectura, DevOps, gobernanza de datos, desarrollo de aplicaciones) en un entorno de programas. Fuertes habilidades de interacción con clientes, con capacidad para trabajar directamente con interesados de VA, proveedores y consumidores de datos para traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas. Demostrada capacidad para diseñar soluciones de datos y análisis escalables, seguras y cumplidoras que se alineen con la estrategia organizacional y los requisitos regulatorios. Excelentes habilidades de comunicación para apoyar la participación de interesados, procesos de recepción y entrega de soluciones. Certificaciones (deseables) Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft Certified: Azure Data Engineer Associate o Azure Data Scientist Associate Experiencia con certificaciones de seguridad de Azure (por ejemplo, SC-100, SC-200) es un plus Ciudadano estadounidense: Debe ser ciudadano de los Estados Unidos. Habilitación de seguridad: Debe poder obtener una habilitación de confianza pública. Debe ser elegible para trabajar en los Estados Unidos. Beneficios Salario competitivo Generoso permiso anual y días festivos pagados Planes integrales de salud grupal y dental 401(k) con coincidencia de la empresa Seguro de vida y cobertura de muerte accidental y desmembramiento (AD&D) Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional

Reparación y mantenimiento de elevadores para botes Juniors Reparación de elevadores para botes Cualquier reparación de elevadores para botes controles remotos Gem ,reparaciones de muelles

El Especialista en Soporte Técnico interactuará con eventos del sitio web y problemas de los clientes de manera intuitiva y orientada a la resolución de problemas. Será responsable de monitorear la disponibilidad de aplicaciones 24/7 y responder a alertas, ya sea resolviendo los problemas o escalándolos al nivel correspondiente en tiempo real. Se requiere experiencia para brindar soporte a dispositivos móviles, así como a computadoras de escritorio y portátiles. Buscamos contratar a 1 empleado de tiempo completo para nuestro turno nocturno, y usted estará de guardia un fin de semana por mes, lo cual acumulará tiempo libre pagado (PTO). Este puesto requiere una persona con conocimientos técnicos que pueda prever posibles problemas y que esté buscando una oportunidad de carrera desafiante. Trabajará con un gran equipo responsable de diseñar, construir, probar y mantener el sitio. Es posible que participe ayudando en algunos de estos esfuerzos. La experiencia en el gobierno del estado de Pensilvania u otros gobiernos es útil. Este puesto está asociado con un contrato a largo plazo con excelentes oportunidades para desarrollar una carrera. Esta es una posición de trabajo desde casa. Debe ser confiable y contar con una capacidad demostrada para trabajar sin supervisión directa. Debe residir en Estados Unidos. Se proporcionará laptop y herramientas de comunicación. Requisitos · El monitoreo del sitio web incluye analizar notificaciones y alertas para su escalación, brindar soporte para eventos en tiempo real y programados, y asegurar que todas las comunicaciones automatizadas se distribuyan sin errores. · Brindar comunicaciones de soporte para resolver problemas de los clientes. · Comunicarse con la dirección del equipo para comprender las funciones y responsabilidades diarias/semanales y proporcionar actualizaciones de estado sobre todas las actividades diariamente. · Realizar procedimientos de control de calidad (pruebas) para garantizar productos y aplicaciones libres de errores. · Evaluación y análisis del rendimiento de programas digitales y elaboración de informes analíticos estandarizados para fines internos y externos. Requisitos del puesto: · Capacidad para manejar múltiples tareas con prioridades cambiantes. · Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y orientado a plazos. · El horario de turno será fuera del horario laboral tradicional, incluyendo un fin de semana al mes. · Capacidad para trabajar de forma independiente y completar las tareas requeridas sin apoyo ni supervisión directa. · Conocimiento de la arquitectura básica de experiencia de usuario/información. · Comprensión de las tecnologías web (HTML, CSS, JavaScript). · Experiencia preferida en sistemas de gestión de contenidos (CMS). · Capacidad para pensar críticamente y resolver problemas sobre la marcha. · Fuertes habilidades analíticas, de priorización, interpersonales y de resolución de problemas. Es necesario tener un historial penal limpio. Se requiere residencia permanente en EE. UU. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Plan de jubilación Seguro de visión STD/LTD Desmembramiento accidental

Título: Especialista en Soporte Informático ASIGNACIÓN TEMPORAL A LARGO PLAZO Funciones: - Brindar soporte oportuno de segundo nivel en hardware y software a los empleados de las oficinas regionales de la agencia en la ciudad de Nueva York - Apoyar todos los aspectos de la gestión del ciclo de vida de los dispositivos de hardware - Participar en la implementación de iniciativas generales de hardware/software en la agencia - Mantener los tickets en la base de datos de seguimiento de tickets de ServiceNow. Actualizar las llamadas con acciones y resoluciones según sea necesario - Ayudar con el seguimiento del inventario de activos, incluyendo visitas a las oficinas, revisión del stock del almacén y actualización de la información en la base de datos de activos - Realizar pruebas y solución de problemas de hardware y aplicaciones según sea necesario - Elaborar documentación técnica para usuarios y de TI Habilidades y competencias clave: - Excelentes habilidades interpersonales, escritas y orales - Capacidad para trabajar con mínima supervisión - Experiencia en servicio al cliente - Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle - Experiencia instalando, probando y solucionando problemas de hardware informático Formación preferida: Diploma de escuela secundaria, título técnico/programa de certificación, licenciatura Envíe su currículum como archivo adjunto en WORD o PDF Semana laboral de 35 horas de 9 a.m. a 5 p.m. 25 dólares por hora PAGADOS SEMANALMENTE a través de una empresa de personal de la ciudad de Nueva York SOMOS UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Teguar es un proveedor líder de soluciones informáticas industriales y médicas de vanguardia, diseñadas específicamente para ofrecer un rendimiento confiable en los entornos y aplicaciones más exigentes. Fundada en 2010, somos una empresa en rápido crecimiento incluida en la lista Inc 5000 y creemos en la excelencia en la calidad de nuestros productos, en la calidad de nuestro servicio al cliente y en la calidad de nuestro equipo. Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado para liderar nuestro segmento médico, el de más rápido crecimiento. Este puesto impulsará la adopción del hardware informático avanzado de Teguar en aplicaciones médicas de vanguardia. RESUMEN: El Gerente de Producto ayudará a los clientes a hacer realidad sus visiones de producto asegurando que las soluciones de Teguar se alineen estrechamente con sus necesidades, comprendiendo las demandas de cada mercado, gestionando la hoja de ruta del producto y garantizando la entrega exitosa de soluciones. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Propiedad del producto: Obtener un profundo conocimiento de los productos actuales: rendimiento, comentarios de los clientes, desafíos y oportunidades. Manipular directamente el hardware y software para construir credibilidad técnica y documentación. Hoja de ruta y estrategia: Desarrollar y mantener una hoja de ruta de producto que refleje las necesidades del cliente, los cambios industriales, la base de proveedores y su disponibilidad. Anticipar cuándo lanzar nuevos productos y cuándo retirar los obsoletos. Posicionar los productos frente al panorama competitivo para maximizar su valor y diferenciación. Influenciar a proveedores y proyectos internos de diseño para llevar productos al mercado que aborden las brechas identificadas. Crear una visión de producto que ofrezca productos elegantes y robustos a nuestros clientes y motive a los proveedores a alinearse con nuestros conceptos de diseño y hacerlos realidad. Integrar nuevos socios/proveedores si es necesario para lograr su visión de producto. Comunicación e influencia Comunicar claramente planes de producto, requisitos y hojas de ruta a equipos internos y partes interesadas externas como clientes y proveedores. Representar a Teguar en reuniones clave con clientes, ferias comerciales internacionales y eventos del sector. Capacidad para crear contenido de marketing y mantenerse informado sobre el lenguaje y tono específico del sector. Ingeniería y soporte de ventas Trabajar estrechamente con ventas para recopilar los requisitos del cliente y determinar la idoneidad del producto. Comunicar información y conceptos a los clientes según su nivel de comprensión técnica. Guiar con éxito a los clientes hacia resultados mutuamente beneficiosos para ellos y para nosotros. Ser capaz de dirigir de forma independiente reuniones críticas con clientes sobre temas técnicos. Fortalecimiento del equipo Compartir aprendizajes, mentorear a colegas y fomentar la colaboración en toda la empresa. Actuar como recurso de conocimiento para especialistas en producto e ingenieros de aplicaciones, desarrollando su experiencia en productos y permitiéndoles apoyar eficazmente a ventas y clientes. Gestionar directamente un equipo dentro de sus áreas verticales y asignar tareas eficazmente a todos en el departamento. Análisis de mercado y financiero Analizar datos de mercado y aportes de clientes para orientar decisiones de producto. Sopesar múltiples factores y emitir juicios sólidos sobre cuándo reducir márgenes para cerrar acuerdos o tener éxito en un nuevo mercado/sector. Ser completamente responsable de la rentabilidad de las líneas de producto asignadas. REQUISITOS: Título universitario de cuatro años de una universidad o institución equivalente y 6 años de experiencia relevante; o un mínimo de 9 años de experiencia a falta de título, o una combinación equivalente de educación y experiencia. Requisitos Experiencia en la industria médica o conocimiento directo de pruebas de seguridad eléctrica médica (IEC 60601-1-2). Experiencia directa liderando y lanzando nuevos productos técnicos en un mercado B2B. Experiencia previa comunicándose con proveedores globales es obligatoria. Conocimiento de algunas de las tecnologías más recientes utilizadas en computadoras, como pantallas y tecnología táctil, conectividad inalámbrica, entradas/salidas comunes, CPU, almacenamiento, memoria Una verdadera pasión por aprender y aprovechar nuevas tecnologías Experiencia previa liderando un equipo es un plus. Beneficios Cobertura de coincidencia en 401K Cuenta de Reembolso de Salud (HRA) que cubre gastos médicos, dentales y de la vista Membresía de gimnasio Días festivos pagados y días libres remunerados (PTO) Día libre por cumpleaños y día de voluntariado Programa del Comité de Cultura Programa de bonificación por referidos de empleados Entorno de trabajo moderno con bebidas y bocadillos gratuitos