Técnico de TI en startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco)

Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa recicladora de electrónicos certificada y especializada en la gestión de activos de Tecnología de la Información (ITAD), con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean manejados adecuadamente y de forma respetuosa con el medio ambiente. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:200). Estamos buscando contratar a un técnico apasionado de ITAD para PC y portátiles Apple para llevar nuestra línea de servicios de Gestión de Activos de TI (ITAD al siguiente nivel. Si eres autodidacta, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Diagnosticar rápidamente problemas, identificar fallas y capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que ingresan y salen del área • Inventariar productos en el área designada, organizar y mantener su vida útil en estantería • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar la estación de trabajo, equipo, área de preparación y área de piezas • Investigar el valor de los productos • Manipular correctamente mercancías y equipos para evitar daños o roturas • Mantener limpio y seguro el almacén y sus alrededores • Asistir en la capacitación laboral para nuevo personal, participantes, voluntarios y clientes • Otras funciones según se asignen Requisitos: • Título de AS o 2 años de experiencia en trabajos relacionados en entornos de almacén • Conocimiento amplio de diversos componentes de hardware informático y sistemas operativos • Entender las diferencias entre componentes de hardware informático modernos y generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados hacia su posición utilizando transpaletas u otros carros móviles • Debe ser capaz de levantar regularmente hasta 50 libras • Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar tareas en un entorno de trabajo con carga variable • Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal • Experiencia con servidores y equipos de red es un plus • Certificaciones Microsoft, A+, N+ son un plus Este puesto depende directamente del Supervisor de ITAD Envíe su currículum a jobs@cews.com asegurándose de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo electrónico

Aspen Fiber Networks, un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información, busca un Especialista en Soporte de Red proactivo y detallista para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, proporcionará soporte técnico y solución de problemas para las necesidades de red de nuestros clientes, asegurando el rendimiento óptimo y la confiabilidad de sus sistemas de red. Como Especialista en Soporte de Red, trabajará estrechamente con clientes y equipos internos para diagnosticar y resolver problemas de red, proporcionar capacitación sobre sistemas de red y ayudar en la implementación de soluciones de red. Su experiencia contribuirá a brindar un soporte excepcional y mantener la satisfacción del cliente. Responsabilidades Monitorear y soportar los sistemas de red de los clientes para garantizar su funcionamiento adecuado. Solucionar y resolver problemas de red reportados por los clientes. Asistir en la instalación y configuración de equipos de red. Proporcionar orientación técnica y soporte a clientes y equipos internos. Documentar y mantener registros de actividades de soporte de red y resoluciones. Mantenerse actualizado sobre tecnologías de red y mejores prácticas de la industria. Participar en la capacitación de clientes sobre el uso de redes y mejores prácticas. Colaborar con ingenieros de red para implementar soluciones de mejora de red. Requisitos Título asociado o licenciatura en informática, tecnología de la información o campo relacionado. Experiencia demostrada en soporte de red o funciones de soporte técnico. Conocimientos sólidos de protocolos y tecnologías de red (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.). Experiencia en la solución de problemas de red y provisión de soluciones. Conocimiento de routers, switches, firewalls y otros equipos de red. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente. Certificaciones relevantes (como CompTIA Network+, CCNA, etc.) son un plus. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Beneficios Seguro médico privado 401k Tiempo libre pagado Capacitación y desarrollo

Se necesita un técnico de soporte de escritorio nivel I/II (temporal) durante aproximadamente 4 a 8 semanas. El trabajo comenzará sobre el 29 de septiembre de 2025, e incluirá visitar varios sitios del cliente en la zona del área metropolitana de Sacramento, California. Se reembolsará el kilometraje a la tarifa federal. Estamos buscando un técnico de soporte de escritorio de forma temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) para completar actualizaciones a Windows 11 y realizar reimagen en laptops y computadoras de escritorio. Esto incluiría configurar usuarios y algo de capacitación al usuario final según sea necesario, así como posiblemente reemplazar discos duros. Las horas serían principalmente de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, pero podría requerir trabajo fuera de horario, aunque sería raro o nulo. Los candidatos seleccionados deben tener experiencia previa en soporte de escritorio en un entorno empresarial, incluyendo: actualización de computadoras de escritorio y portátiles a Windows 11, reimagen y capacitación al usuario final. Este es un puesto presencial, y la persona seleccionada DEBE tener transporte personal confiable, ser puntual y confiable, con excelentes habilidades de servicio al cliente profesional. También debe tener una verificación de antecedentes estatal y federal limpia. Esta posición temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) comenzaría sobre el 29 de septiembre de 2025. La tarifa por hora es de $25 a $27. Los candidatos que cumplan con los criterios anteriores deben adjuntar un currículum junto con su disponibilidad actual y la tarifa por hora deseada.

Acerca de Futu US Inc.: Futu US Inc. se encuentra a la vanguardia de los servicios financieros, albergando dos corredores registrados ante la SEC junto con una corretaje de criptomonedas, todo bajo el respaldo reputado de Futu Holdings Limited (Nasdaq: FUTU).      Nuestra misión principal consiste en innovar el panorama de inversiones mediante una plataforma digitalizada de corretaje y gestión patrimonial diseñada para elevar la experiencia de inversión.      A continuación, un vistazo más detallado a nuestras entidades clave:      Futu Clearing Inc.: Una entidad registrada ante la SEC y miembro de FINRA dedicada a ofrecer servicios de compensación y ejecución de primer nivel a nivel mundial. Moomoo Financial Inc.: Como entidad registrada ante la SEC y miembro de FINRA, brindamos a inversores minoristas acceso a los mercados de valores estadounidenses y asiáticos, asegurando que su trayectoria de inversión cuente con respaldo profesional. Moomoo Technology Inc.: Ofrece una plataforma de negociación rica en datos, proporcionando herramientas e información sin igual para mejorar las estrategias de trading. Tenga en cuenta que esta entidad no es un corredor-dealer autorizado.  Para obtener más información sobre nuestras entidades y afiliadas, visite futuclearing.com o moomoo.com/us para descubrir el futuro de las inversiones con confianza e innovación. Responsabilidades: Liderar el desarrollo del sistema de liquidez para operaciones con criptomonedas en Moomoo Crypto Inc., incluyendo la integración de sistemas comerciales superiores, gestión de recursos de liquidez y mecanismos de liquidación múltiple. Colaborar con equipos multifuncionales como Desarrollo de Negocios, Operaciones, Cumplimiento Normativo y Producto de la sede central para incorporar socios comerciales confiables y mitigar riesgos de contraparte. Construir un sistema de gestión de enrutamiento de órdenes múltiple, establecer procesos de gestión de liquidez, conciliación y liquidación tanto para monedas fiduciarias como criptomonedas, y mejorar continuamente la experiencia del cliente, reducir costos de transacción y garantizar alta disponibilidad del sistema. Trabajar con los equipos de Ciencia de Datos, Operaciones Comerciales e Ingeniería para definir y supervisar métricas clave de rendimiento comercial, y promover mejoras en sistemas y procesos. Identificar oportunidades de mejora del producto basadas en comentarios de usuarios y del negocio, y fomentar la iteración y la innovación en funcionalidades relacionadas con liquidez y trading. Cooperar con los equipos comerciales locales y mantener comunicación estrecha con la sede del grupo para incorporar las mejores prácticas del sector en las capacidades comerciales del grupo y ofrecer apoyo profesional. Requisitos Más de 3 años de experiencia en productos de sistemas de trading, con preferencia por antecedentes en exchanges de criptomonedas, trading de alta frecuencia o campos relacionados. Conocimientos profundos sobre la lógica de coincidencia de libros de órdenes y RFQ, así como mecanismos de control de riesgos; familiaridad con la gestión de pools de liquidez y estrategias de optimización de profundidad de mercado, y experiencia en el diseño de sistemas de trading de alta concurrencia. Conocimiento de los procesos de liquidación y compensación con diversas contrapartes, y experiencia práctica en desarrollo o operaciones de sistemas. Experiencia colaborando con exchanges de criptomonedas, proveedores de liquidez, billeteras digitales y proveedores de servicios de custodia. Demostrada experiencia liderando proyectos interdepartamentales y impulsando la implementación de integraciones de productos complejos y procesos operativos. Habilidades sólidas para resolver problemas, capaz de abordar eficazmente desafíos complejos de integración de sistemas y operativos. Excelentes habilidades comunicativas en chino e inglés, capaz de trabajar eficientemente con equipos técnicos y comerciales. Autonomía, orientación a resultados, mentalidad innovadora y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y acelerado. Beneficios Lo que ofrecemos: Beneficios médicos completos pagados: Priorizamos su salud con un plan robusto que cubre a usted y sus dependientes Contribución patronal al 401k: Igualamos sus aportes para ayudarle a incrementar sus ahorros para la jubilación Tiempo libre remunerado generoso y días festivos pagados: Tómese el tiempo necesario para recargar energías y perseguir sus pasiones con nuestra generosa política de tiempo libre remunerado Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Invierta en su futuro mediante aprendizaje práctico, desarrollo de habilidades y trabajo multifuncional Bonificaciones basadas en el rendimiento: ¡Su arduo trabajo merece reconocimiento! Disfrute de bonificaciones basadas en el rendimiento que premian sus contribuciones al éxito de nuestro equipo Descargo de responsabilidad La información anterior en esta descripción ha sido elaborada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener ni interpretarse como un inventario completo de todas las tareas, responsabilidades y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este puesto.   Futu Holdings Limited, incluidas todas sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Acerca de IGG Software IGG Software crea aplicaciones para Mac, iPad y iPhone que ayudan a las personas a gestionar sus finanzas y productividad. Somos un equipo unido apasionado por desarrollar software de calidad y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Nuestra cultura colaborativa y solidaria prioriza tanto la satisfacción del cliente como el crecimiento de los empleados. Más información sobre nosotros: www.iggsoftware.com El puesto Estamos buscando un Especialista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de éxito del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y remoto para candidatos ubicados en Vermont, Nuevo Hampshire, Oregón, Ohio o California. Serás la cara amable de IGG Software, ayudando a los clientes a resolver problemas y aprovechar al máximo nuestras aplicaciones mediante soporte por chat en vivo. Este puesto ofrece excelentes oportunidades para desarrollar experiencia técnica en resolución de problemas. Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este Tus funciones * Brindar soporte técnico de primera línea mediante LiveChat, ayudando a los clientes a solucionar problemas y navegar por nuestro software * Gestionar tickets de soporte desde el contacto inicial hasta la resolución utilizando HelpDesk * Colaborar con los equipos de desarrollo documentando y escalando problemas técnicos complejos * Mantener registros de clientes e información de pedidos en nuestros sistemas de bases de datos * Registrar solicitudes de funciones y reportes de errores usando herramientas web de gestión de proyectos * Participar en capacitaciones continuas sobre productos para mantenerse actualizado con nuevas versiones y lanzamientos Lo que buscamos Requisitos obligatorios * Conocimiento del ecosistema Apple (macOS, iOS, iPadOS, watchOS) * Excelentes habilidades de comunicación escrita: incluye buena velocidad de escritura, ya que estarás chateando con clientes todo el día * Experiencia en servicio al cliente con genuino deseo de ayudar a las personas a tener éxito * Conexión confiable de internet de alta velocidad y un entorno adecuado para trabajar desde casa * Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno dinámico de soporte * Ser autónomo y motivado, a la vez que un buen colaborador en equipo Deseable * Experiencia previa en soporte técnico, especialmente con aplicaciones de software * Conocimiento de software financiero o de productividad * Habilidad bilingüe (cualquier idioma además del inglés) * Experiencia con sistemas de chat en vivo o de tickets Lo que ofrecemos * Salario competitivo acorde con la experiencia * Paquete completo de beneficios: seguro médico, dental y de visión * Plan 401(k) con coincidencia de la empresa * Trabajo 100 % remoto con una cultura de equipo flexible y solidaria * Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación sobre productos y mejora de habilidades * Impacto directo en la satisfacción del cliente y la mejora del producto Por qué te encantará este puesto * Trabajar con tecnologías avanzadas de Apple * Formar parte de un equipo pequeño y ágil donde tus aportes importan * Ayudar a personas reales a resolver problemas reales cada día * Ampliar tus conocimientos técnicos mediante la experiencia práctica * Disfrutar de equilibrio entre trabajo y vida personal con horarios predecibles y flexibilidad remota ¿Listo para postularte? Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué te entusiasma ayudar a los usuarios de software de Apple. Cuéntanos sobre tu experiencia en servicio al cliente y con productos Apple. Cronograma de postulación: Revisamos las solicitudes conforme llegan y nos esforzamos por responder dentro de una semana. ¿Preguntas? No dudes en contactarnos antes de postularte si deseas obtener más información sobre el puesto o el equipo. IGG Software está comprometido a crear un entorno inclusivo donde todos los miembros del equipo puedan prosperar.

Proactive Technology Management está buscando un profesional experimentado en TI en el área metropolitana de Detroit para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando un experto en TI motivado e independiente que se sienta cómodo comunicándose con un equipo remoto de técnicos talentosos. Si disfrutas trabajar en diferentes entornos de clientes proporcionando un excelente servicio al cliente y soporte técnico, ¡este puesto podría ser ideal para ti! El candidato ideal tiene amplios conocimientos en TI y una alta responsabilidad que lo impulsa hacia el éxito y el crecimiento personal. Esta persona no solo debe ser capaz de ejecutar, sino también guiar, ya sea liderando pequeños equipos, acompañando a los clientes en transformaciones complejas o encontrando soluciones prácticas que vayan más allá de simplemente resolver problemas de TI. Ofrecemos un camino ascendente bastante definido, tanto en salario como en responsabilidad. Ubicación: Estamos buscando a alguien para trabajar a tiempo completo en el área metropolitana de Detroit. Este es un puesto híbrido que incluirá trabajo remoto y presencial. Proactive Technology Es Diferente: Reuniones mensuales y planificación anual de trayectoria Camino definido para desarrollo profesional y crecimiento personal Enfoque divertido y basado en equipo Aprendizaje constante de nuevas tecnologías Estamos locos por la tecnología La Trayectoria: Técnico -> Integrador -> Ingeniero -> Consultor Durante este proceso, podrás trabajar de forma remota o en las instalaciones de los clientes. Inicialmente, no se te asignarán clientes. A medida que avances hacia un rol de técnico senior, tendrás la oportunidad de ser asignado y trabajar directamente con clientes específicos. Esto te convierte en un Técnico Primario. Avanzar en esta trayectoria te permitirá encargarte de clientes más grandes, lo que requerirá un conocimiento más amplio de la tecnología para apoyar a nuestros clientes. Algunos técnicos pueden especializarse en áreas específicas de TI como seguridad, redes o nube. Nuestros Técnicos Primarios tienen bajo su responsabilidad a sus clientes desde el teclado hasta la nube. Trabajan con los tomadores de decisiones para guiar decisiones de compra, configurar nuevos equipos e implementar nuevos servicios. Esta persona debe disfrutar ayudar a otros con la tecnología y contar con excelentes habilidades de comunicación. El Puesto: Estamos contratando a un técnico experimentado que ingrese al nivel de Consultor. Esta persona trabajará con un horario híbrido, resolviendo principalmente problemas de forma remota, con visitas presenciales según sea necesario. Se requieren 10+ años de experiencia en soporte de nivel Tier 3 o superior, o en un rol especializado. Los técnicos primarios trabajan directamente con nuestros clientes y otros profesionales de TI; si disfrutas interactuar diariamente con múltiples personas y resolver problemas sobre la marcha, este puesto podría encajar perfectamente contigo. Requisitos Este es un puesto dinámico y rápido que exige un sólido dominio de los fundamentos de redes, Office 365, escritorios Windows, servidores Windows, Active Directory y seguridad. La solución de problemas, implementación e instalación son áreas clave de conocimiento necesarias para tener éxito en este puesto. Imprescindibles: 10+ años de experiencia con Office 365 y servidores Windows 10+ años de experiencia en solución de problemas de firewalls (Sophos, Cisco, SonicWall, Watchguard) 10+ años de experiencia en configuración de redes (instalación de puntos de acceso, switches y firewalls) Amplio conocimiento de buenas prácticas de ciberseguridad, protocolos y marcos de seguridad Experiencia amplia en virtualización y redes Historial comprobado liderando pequeños equipos técnicos Experiencia guiando a clientes en migraciones complejas y proyectos de transformación digital Más que un técnico de TI; un profesional capaz de pensar estratégicamente y ofrecer soluciones prácticas orientadas a resultados Servicio al cliente excepcional Deseable: Título universitario Certificaciones relacionadas con TI Experiencia en MSP Responsabilidades: Configuración de redes de clientes (desde la nube hasta el teclado) Guiar a clientes en migraciones complejas e iniciativas de transformación digital Instalación de servidores Windows Mantenimiento de configuraciones Soporte continuo (puntos de acceso, firewalls y switches) Solución remota de problemas de clientes, así como visitas presenciales cuando sea necesario Horario de lunes a viernes Un sábado al mes durante los primeros 18 meses Beneficios Cobertura médica completa 2 semanas de vacaciones pagadas Tiempo completo Seguro dental y de visión Plan 401(k) con coincidencia de aportes