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Técnico de Soporte de Escritorio I/II --- Temporal durante 4 - 8 semanas (Sacramento)

$25-27/hora

1029 J St, Sacramento, CA 95814, USA

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Descripción

Se necesita un técnico de soporte de escritorio nivel I/II (temporal) durante aproximadamente 4 a 8 semanas. El trabajo comenzará sobre el 29 de septiembre de 2025, e incluirá visitar varios sitios del cliente en la zona del área metropolitana de Sacramento, California. Se reembolsará el kilometraje a la tarifa federal. Estamos buscando un técnico de soporte de escritorio de forma temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) para completar actualizaciones a Windows 11 y realizar reimagen en laptops y computadoras de escritorio. Esto incluiría configurar usuarios y algo de capacitación al usuario final según sea necesario, así como posiblemente reemplazar discos duros. Las horas serían principalmente de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, pero podría requerir trabajo fuera de horario, aunque sería raro o nulo. Los candidatos seleccionados deben tener experiencia previa en soporte de escritorio en un entorno empresarial, incluyendo: actualización de computadoras de escritorio y portátiles a Windows 11, reimagen y capacitación al usuario final. Este es un puesto presencial, y la persona seleccionada DEBE tener transporte personal confiable, ser puntual y confiable, con excelentes habilidades de servicio al cliente profesional. También debe tener una verificación de antecedentes estatal y federal limpia. Esta posición temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) comenzaría sobre el 29 de septiembre de 2025. La tarifa por hora es de $25 a $27. Los candidatos que cumplan con los criterios anteriores deben adjuntar un currículum junto con su disponibilidad actual y la tarifa por hora deseada.

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Ubicación
1029 J St, Sacramento, CA 95814, USA
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Conocimientos y Funciones Realizar todos los aspectos del monitoreo continuo las 24 horas, los 7 días de la semana, del Centro Global de Operaciones y Seguridad de Red Ejecutar el monitoreo/supervisión de redes, sistemas y sistemas en la nube, monitoreo ambiental, gestión de incidentes y ciberseguridad MDA Apoyar actividades de mantenimiento de servicios e incluir la coordinación de Gestión de Cambios durante el turno asignado Participar en todos los aspectos de la gestión y escalación de incidentes de TI, asegurando que los incidentes sean efectivamente escalados, gestionados y resueltos con comunicación completa sobre el estado, planes y acciones proporcionados a la gerencia ejecutiva y al cliente gubernamental Utilizar habilidades de comunicación verbal y escrita tanto a nivel técnico como de gerencia senior/ejecutiva Comprender la gestión a nivel de mando Hablar con claridad ante audiencias culturales diversas, personalidades importantes y dignatarios Desempeñarse como instructor de sección y crear planes de lección Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en administración u otra disciplina relacionada preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la contratación, una certificación vigente DoD 8570.01 Nivel IAT II como Certificación CompTIA Security+ CE o superior    Experiencia: 2 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida    Experiencia Preferida:   Experiencia en equipos de Operaciones y Mantenimiento (O&M) de TI basados en métricas Experiencia con herramientas de monitoreo Remedy y SNMP (por ejemplo, Solarwinds, Microfocus NNMi/HPOV y Systems Center Operations Manager) Experiencia con el marco ITIL y procesos basados en ITIL, que incluyan mejora continua del servicio, gestión de cambios e investigación de problemas Experiencia como administrador de sistemas Windows/Linux que apoye una gran empresa con conocimientos de Microsoft Active Directory, Windows 2008/2012, sistemas operativos Linux/UNIX, almacenamiento EMC, Symantec NetBackup y soluciones SCCM de gestión de parches Experiencia como ingeniero de red, incluyendo experiencia práctica en diseño, implementación y gestión de componentes de red como switches, routers, firewalls y dispositivos criptográficos Experiencia en defensa cibernética o garantía de información, incluyendo experiencia con herramientas de seguridad exigidas por DISA como Assured Compliance Assessment Solution (ACAS), Host Based Security System (HBSS), análisis de resultados y creación de informes Experiencia en Operaciones de Red en un centro de operaciones de red u otro entorno de Operaciones de TI 24x7x365 Conocimiento de Operaciones de Red de TI y dispositivos de conectividad que interactúan con autenticación de Infraestructura de Clave Pública y prácticas de Seguridad de la Información Conocimiento de principios de Ciberseguridad y cómo ejecutar análisis de seguridad de sistemas/redes Conocimiento de prácticas de Garantía de Información Nivel III, gobernanza de seguridad de TI, administración de seguridad, gestión de proyectos, logística y requisitos de cumplimiento de Ciberseguridad Conocimiento del proceso de Inspección de Aseguramiento/Control de Calidad Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima emitida por el Departamento de Defensa (DoD) a nivel Confidencial Requisitos Físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos de Bienestar Salario: $75,000 - 97,000 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y están en línea con la experiencia y los estándares de la industria. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre pagado y opciones de ahorro para la jubilación.
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Tenemos una vacante inmediata para unirse a nuestro equipo que brinda soporte a nuestro Sistema de Gestión de Nutrición para Pacientes llamado HealthTouch. HealthTouch se utiliza en más de 500 oficinas de dietética hospitalaria en todo Estados Unidos. HealthTouch se utiliza para pedir, documentar, rastrear y gestionar los pedidos y la producción de todas las comidas de los pacientes. Todos los pedidos de comidas se ingresan en el sistema HealthTouch y, dado que HealthTouch está interconectado con los sistemas ADT y OE de las instalaciones, HealthTouch se actualiza automáticamente cada vez que se ingresa, da de alta o transfiere a un paciente dentro de la instalación. Las órdenes dietéticas de los pacientes también se interfazan para permitir que el sistema filtre los alimentos que no están permitidos. El seguimiento de bandejas, el análisis nutricional y el historial de pedidos son procesos estándar dentro de HealthTouch. Algunos de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes son; Viajar al sitio para instalar y configurar sistemas. Viajar a un lugar para proporcionar capacitación operativa. Brindar capacitación por teléfono y mediante conferencias web. Ofrecer soporte telefónico completo con nuestra solución web de acceso remoto o mediante VPN. Configuración avanzada de hardware y reemplazo. El candidato ideal tendría; Capacidad para trabajar de forma independiente. Excelentes habilidades verbales y escritas. Conocimientos superiores al promedio de todos los sistemas operativos Windows, incluyendo servidores. Gran destreza en el uso de Microsoft Office, especialmente Outlook. Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente, trabajar bajo presión, cumplir plazos y gestionar proyectos. Se requiere viajar ocasionalmente, así como una presencia pulcra y autoritaria. Los viajes son aproximadamente una semana por mes. Conocimiento de los procedimientos de la oficina de dietética de un hospital y/o del lenguaje HL7 es una GRAN ventaja. Acerca de MCR Technologies Escuchar y apoyar a clientes de servicios de alimentación durante años nos posicionó para lanzar HealthTouch® en 1998. Fue entonces cuando comenzamos a ofrecer soluciones a la industria de la salud. Valoramos continuamente las relaciones, la confianza y el crecimiento con nuestros clientes. De hecho, muchas instalaciones con las que comenzamos a trabajar entonces siguen siendo nuestras clientas hoy en día. Estos socios de larga data han ayudado a evolucionar HealthTouch® hasta convertirlo en la robusta solución basada en la nube que es actualmente. Lea más sobre nosotros aquí: Acerca de Nosotros - MCR Technologies (healthtouch.net)
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Descripción de la empresa: En Essen Health Care, ¡nosotros cuidamos de eso! Como el grupo médico multidisciplinario más grande de propiedad privada en el Bronx, brindamos atención médica de alta calidad, compasiva y accesible a algunos de los residentes más vulnerables y desatendidos del estado de Nueva York. Guiados por un modelo de atención centrado en la salud poblacional, Essen cuenta con cinco divisiones clínicas integradas que ofrecen servicios de atención urgente, atención primaria y especialidades médicas, así como personal para hogares de ancianos y gestión de cuidados. Fundada en 1999, nuestro compromiso de más de 20 años ha impulsado una dedicación inquebrantable hacia la innovación de un sistema de atención médica mejor. Essen ha pasado de una única consulta de atención primaria a convertirse en una organización matriz que ofrece especialidades que van desde la salud de la mujer hasta endocrinología, pasando por psiquiatría y una amplia variedad de otras especialidades. Todos los servicios clínicos se ofrecen mediante telemedicina o presencialmente en más de 35 consultorios médicos, así como en el hogar a través del programa Essen House Calls. Essen House Calls ofrece atención primaria y especializada en el hogar en el área metropolitana de Nueva York. Estamos buscando a las personas más talentosas y eficaces para unirse a nuestra empresa en rápido crecimiento. Desde proveedores médicos hasta personal administrativo y operativo, aquí hay una carrera para usted. ¡Únase a nuestro equipo hoy! Resumen del puesto Título del puesto: Jefe de Análisis de Datos Ubicación: Bronx, NY Tipo: Tiempo completo | Presencial | Exento Resumen del puesto: Buscamos un Jefe de Análisis de Datos estratégico y orientado a datos para liderar nuestras iniciativas de análisis y business intelligence en toda nuestra organización de atención médica ambulatoria en el Bronx. Este puesto será responsable de crear y supervisar un equipo que proporcione información accionable para apoyar los resultados clínicos, la eficiencia operativa, el acceso de los pacientes y el crecimiento organizacional. El candidato ideal tiene amplia experiencia en el sector de la salud, mentalidad colaborativa y la capacidad de transformar datos complejos en estrategias prácticas. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar una estrategia integral de análisis alineada con los objetivos organizacionales. Supervisar la recolección de datos, informes y visualización en todas las líneas de servicio ambulatorio. Colaborar con líderes clínicos, operativos y ejecutivos para identificar tendencias de desempeño y métricas clave. Diseñar paneles de control y herramientas de seguimiento de rendimiento para mejorar la toma de decisiones y la responsabilidad. Analizar datos sobre acceso de pacientes, productividad de proveedores, utilización de citas y salud poblacional. Colaborar con los equipos de TI y de sistemas electrónicos de registros médicos (EHR) para garantizar la integridad de los datos y la interoperabilidad. Liderar los esfuerzos de gobernanza de datos y asegurar el cumplimiento con HIPAA y las regulaciones de privacidad de datos. Capacitar y gestionar un equipo de analistas y científicos de datos. Presentar información y recomendaciones a la alta dirección de forma clara y convincente. Requisitos Calificaciones: Título universitario en Ciencia de Datos, Informática en Salud, Salud Pública, Estadística o campo relacionado (se prefiere título de maestría). 7–10 años o más de experiencia en análisis de datos, preferiblemente en entornos ambulatorios o de atención médica. Experiencia demostrada liderando equipos de datos y proyectos multifuncionales. Conocimientos sólidos de indicadores clave de desempeño (KPI) en atención médica: volumen de pacientes, tiempo completo equivalente (FTE) de proveedores, conversión de visitas, tasas de ausentismo, etc. Dominio de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI), SQL, Excel y plataformas analíticas. Conocimiento de sistemas EHR. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para traducir datos en estrategias accionables. Calificaciones deseables: Experiencia trabajando con poblaciones urbanas o desatendidas en el ámbito de la salud. Conocimiento sobre atención basada en valor, medidas de calidad (HEDIS, STAR, etc.) y ajuste de riesgo. Bilingüe (español) es un plus. Beneficios ¿Por qué unirse a nosotros? Realice un impacto medible en una organización misional que sirve a la comunidad del Bronx. Trabaje junto a un equipo apasionado, diverso y solidario. Paquete competitivo de salario y beneficios, que incluye seguro médico, jubilación y apoyo al desarrollo profesional. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Essen Health Care se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y buscamos candidatos que deseen trabajar y servir a una población étnicamente diversa
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