Modern Sailing - ¡Representante de Servicio al Cliente FT Deseado! (sausalito)

REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS EN ESCUELA DE VELA - ANUNCIO DE TRABAJO Tiempo completo | 32 horas por semana | $21–$25/hora (según experiencia) La Escuela y Club de Vela Modern, una premiada escuela de vela con sedes en Sausalito y Berkeley, busca un Representante dinámico de Servicio al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo en nuestra ubicación de Sausalito. Desde 1983, hemos estado enseñando a adultos a navegar en la Bahía de San Francisco y más allá. Somos la escuela de vela más grande del Área de la Bahía, que ofrece instrucción de clase mundial, aventuras internacionales de navegación, programas de regatas y eventos de formación de equipos. Si te apasiona la vela (o estás deseoso de aprender) y te encanta ayudar a las personas a cumplir sus sueños náuticos, ¡nos encantaría saber de ti! ¿Por qué unirte a nosotros? - Trabajar en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo, rodeado de navegantes apasionados - Clases de vela gratuitas después de 3 meses de empleo - Beneficios de tiempo libre pagado y salud para personal de tiempo completo y de medio tiempo regular - Oportunidad de crecer con la escuela de vela más grande del Área de la Bahía Resumen del puesto: • Como Representante de Servicio al Cliente y Ventas, usted: • Ayudará a estudiantes potenciales y miembros del club a elegir los programas que mejor se adapten a sus objetivos • Brindará un servicio al cliente excepcional para garantizar que cada estudiante, miembro e invitado tenga una experiencia extraordinaria • Apoyará las operaciones diarias del club, desde ventas hasta la coordinación de eventos Principales responsabilidades: Ventas y soporte al cliente: • Atender consultas y reservas para: • Cursos de vela, clínicas y programas en el agua • Membresías del club y reservas de alquiler de embarcaciones • Salidas con patrón (skippered sails) y eventos especiales • Ventas de artículos promocionales • Responder a los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona • Mantener registros precisos de clientes en Mindbody (se proporciona capacitación) • Registrar la llegada de todos los estudiantes e invitados que participan en los programas Soporte al club y eventos: • Ayudar en la coordinación del programa Club Sails • Apoyar actividades de ventas y mercadeo, tales como: • Reuniones para miembros, sesiones informativas sobre programas, ferias náuticas y regatas corporativas • Ayudar en las operaciones generales de oficina, incluyendo apertura/cierre, contestar llamadas telefónicas y mantener un espacio de trabajo limpio y acogedor Requisitos: • Excelentes habilidades de servicio al cliente con una actitud amable y positiva • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal • Altamente organizado, orientado al detalle y capaz de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado • Buen manejo de computadoras (se requiere MS Outlook; experiencia con Mindbody es un plus) • Persona colaboradora dispuesta a ayudar donde sea necesario • Conocimientos de vela o navegación son un plus, pero no obligatorios; lo esencial es tener entusiasmo por aprender Horario y ubicación: • 32 horas/semana: viernes, sábado, domingo, lunes (turnos de 8 horas) Presencial: Modern Sailing, 2310 Marinship Way, Sausalito, CA Capacitación: Programa intensivo de capacitación de 3 semanas ¿Listo para unirte a nuestro equipo? Envía tu currículum y carta de presentación a careers@modernsailing.com