Salario negociable
135 Great Rd, Acton, MA 01720, USA
Estamos buscando un Gerente de Tienda de Piscinas experimentado y motivado para supervisar las operaciones diarias, impulsar las ventas y liderar a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de liderazgo, mentalidad orientada al cliente y un buen conocimiento sobre el cuidado y mantenimiento de piscinas. Responsabilidades principales: Operaciones de la tienda: • Gestionar las actividades diarias de la tienda, incluyendo los procedimientos de apertura y cierre, control de inventario y programación de turnos. • Asegurar que la tienda esté limpia, organizada y surtida con los productos necesarios. • Supervisar y cumplir con las metas de ventas y los indicadores de rendimiento. Liderazgo del equipo: • Contratar, capacitar y supervisar al personal de la tienda. • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. • Realizar reuniones periódicas con el equipo y evaluaciones de desempeño. Servicio al cliente: • Brindar asesoramiento experto y soluciones a los clientes sobre el cuidado, mantenimiento y equipos para piscinas. • Atender consultas, quejas y reclamaciones de los clientes de manera profesional y eficiente. Inventario y ventas: • Gestionar los niveles de inventario, realizar pedidos y reducir las pérdidas. • Implementar y supervisar promociones y campañas de marketing en la tienda. • Identificar nuevas oportunidades de venta y recomendar productos según las necesidades del cliente. Requisitos: • Experiencia previa en gestión minorista, preferiblemente en una tienda de productos para piscinas o sector similar. • Conocimientos sólidos sobre productos químicos, mantenimiento y equipos para piscinas. • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. • Dominio en el uso de sistemas de punto de venta (POS) y aplicaciones informáticas básicas. • Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en administración o gestión son un plus. Beneficios: • Salario competitivo con comisiones basadas en el desempeño • Plan de jubilación con aporte equivalente de la empresa • Seguro médico y dental • Tiempo libre pagado y días festivos • Descuentos para empleados en productos y servicios • Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum y una carta de presentación en la que detallen su experiencia y por qué son el candidato ideal para el puesto. Sobre nosotros: Nos apasiona ayudar a nuestros clientes a crear su oasis en el patio trasero. Nos especializamos en suministros, equipos y servicios de mantenimiento para piscinas. Nuestro objetivo es ofrecer asesoramiento experto y un servicio al cliente excepcional en un ambiente amable y acogedor. Somos un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.