Asesor/Escritor de Servicio Automotriz (High Point)

Un taller de reparación automotriz de servicio completo, bien establecido, concurrido y de alto volumen, busca un Escritor/Asesor de Servicio Automotriz con experiencia (mínimo 2 años) que pueda utilizar sus habilidades adquiridas para educar completamente a nuestros clientes sobre todos los servicios de mantenimiento según los intervalos de kilometraje del fabricante, servicios detectados por nuestro técnico durante el servicio del vehículo, junto con vehículos de flota que requieren un escritor de servicio experimentado para completar el proceso de aprobación en casos de problemas extensos y preocupaciones de servicio. La compensación para esta persona honesta, ética y profesional es excelente. Si busca salir del ambiente de escritor de servicio de concesionario, encajará bien con nosotros. Buscamos una persona que pueda recibir y saludar a los clientes, discutir todos los aspectos de las preocupaciones del cliente respecto a las necesidades de servicio de sus vehículos. Aprender todos los aspectos del trabajo detrás del mostrador de servicio, desde ingresar la información del cliente hasta redactar presupuestos de servicio completo. Conocimientos mecánicos de los sistemas automotrices junto con la capacidad de aprender continuamente sobre nuevas tecnologías. Deberá tener conocimientos básicos de computación. Debe poseer habilidades efectivas y comprensivas para explicar los hallazgos y soluciones que atiendan las preocupaciones del servicio al cliente. Nos esforzamos por lograr la satisfacción total del cliente respecto a todas las necesidades de servicio automotriz relacionadas con nuestros clientes. Se ofrece capacitación completa en el sistema de estimación/facturación en el punto de servicio R. O. Writer, así como en todos los demás aspectos de este puesto. Mantener una sala de espera, mostrador y baños bien cuidados también forma parte de este trabajo. Venga a postularse en persona o envíe su currículum al correo electrónico indicado. Pregunte por Layla o Ron