Técnico de Servicio

Cooperidge Consulting Firm busca un Técnico de Servicio dedicado para unirse al equipo de uno de nuestros clientes de Servicios Industriales. En este puesto, será responsable de realizar diagnósticos avanzados, servicios y reparaciones en equipos, brindar un soporte excepcional a nuestros clientes y garantizar el rendimiento óptimo de los productos autorizados. Principales responsabilidades: Realizar reparaciones y mantenimiento avanzado en equipos. Realizar pruebas de diagnóstico para analizar problemas de servicio de manera oportuna. Documentar con precisión todas las actividades de servicio y reparación en el sistema de órdenes de trabajo. Colaborar con otros técnicos y personal de servicio para mejorar los procesos. Brindar capacitación y mentoría a técnicos más junior. Apoyar al departamento de servicio manteniendo inventario y suministros. Comunicarse eficazmente con los clientes sobre los servicios realizados y las necesidades del equipo. Cumplir con todas las regulaciones y procedimientos de seguridad. Requisitos Al menos 5 años de experiencia en servicio HVAC/R (preferiblemente lado caliente, pero se acepta lado frío) Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; se prefiere certificado HVAC o certificación universal en refrigeración para técnicos de nivel superior. Dominio de Microsoft Office; conocimiento de software MRP o de alquiler es un plus. Debe pasar un examen físico y una prueba de drogas de la DOT para operar vehículos de la empresa. Se requiere licencia de conducir válida con informe de conducción limpio (MVR). Disposición para someterse a una verificación de antecedentes antes del empleo. Capacidad para levantar y mover de forma segura hasta 50 libras. Conocimientos mecánicos sólidos, habilidades efectivas de comunicación y enfoque en servicio al cliente. Deseo de aprender y crecer dentro de la empresa. Disposición para trabajar horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos y de guardia si es necesario Beneficios Puestos de tiempo completo que ofrecen oportunidades de horas extras y trabajo los fines de semana Salarios por hora competitivos más posibles bonificaciones trimestrales Planes integrales de seguros de salud, visión y dentales Cobertura de seguro de vida Plan de jubilación 401(k) con contribuciones compatibles de la empresa Tiempo libre pagado que incluye vacaciones, permiso por enfermedad y días festivos Oportunidades de crecimiento y avance profesional Programas de descuentos y beneficios para empleados