Gestión

¡Únete a nosotros e inspírate con cada taza! En Starbucks, todo se trata de conexión. Las personas son el centro de quiénes somos, especialmente aquellas que forman parte de nuestro equipo de tienda. Nos conectamos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades para tener un impacto positivo todos los días. Creemos en trabajar juntos para marcar la diferencia y en celebrar nuestro éxito compartido, por eso nos llamamos socios de Starbucks. Starbucks es un lugar cálido y acogedor donde todos son bienvenidos, ¡y valoramos las experiencias únicas que cada socio aporta a nuestro equipo! Como supervisor de turno de Starbucks, serás un modelo a seguir en cuanto a los estándares de operación de la tienda que definen nuestra experiencia Starbucks. Dirigirás cada turno, trabajando junto con un equipo de baristas para ofrecer un servicio al cliente de calidad y productos elaborados con maestría. Estarás en un entorno dinámico donde podrás influir y guiar positivamente a los demás, mantener un ambiente de equipo estimulante y desarrollar tus habilidades de liderazgo. Creemos que nuestros supervisores de turno son líderes para crear una experiencia positiva tanto para nuestros clientes como para nuestros socios. Requisitos Serías un excelente supervisor de turno si: Tomas la iniciativa y actúas como modelo a seguir para los demás. Te gusta trabajar en equipo y motivar a los demás. Entiendes cómo crear una excelente experiencia de servicio al cliente. Te enfocas en la calidad y te enorgullece tu trabajo. Tienes confianza al liderar, asignar tareas y guiar a otros. Estás abierto a aprender cosas nuevas (¡especialmente la última receta de bebidas!) Tienes experiencia en responsabilidades como el manejo de efectivo y la seguridad de la tienda. Puedes mantenerte tranquilo y sereno en un entorno de trabajo rápido y energético. Posees excelentes habilidades de comunicación.

¿Estás buscando una oportunidad de mesero/barman en el mejor BREW PUB de Colorado Springs? Nuestro brewpub está buscando agregar un mesero más a nuestro personal. Contamos con área de restaurante, una increíble terraza (amigable con perros) y un jardín cervecero/fogata como ningún otro en Springs. Buscamos meseros estrella interesados en unirse a nuestra cultura cervecera artesanal. Ofrecemos a nuestros compañeros de equipo educación continua sobre cerveza para elevar nuestra comunidad cervecera artesanal. Todos nuestros empleados de sala están certificados como Servidores de Cerveza por Cicerone, y mientras nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes experiencias auténticas, también buscamos respaldarlas con conocimiento. Los jugadores estrella que buscamos deberán mostrar cualidades como: (pero no limitadas a) * Pasión y conocimiento por la cerveza artesanal, y entusiasmo por aprender más. * Capacidad para crear y mantener experiencias épicas y memorables para los huéspedes * Mentalidad de trabajo en equipo * Disponibilidad amplia * Personalidad excepcional con amor por la cerveza artesanal * Se requiere un mínimo de tres años de experiencia en la industria de servicios * Amantes de los perros, ¡GRAN PLUS!!!! Si esto suena como tú, por favor envía una carta de presentación y tu currículum para nuestra consideración. Envía tu currículum en línea, por favor no vengas al brewpub, ni llames por teléfono. Asegúrate de convencernos de por qué te necesitamos como parte de nuestro equipo!

Responsabilidades principales: 1. Supervisión y liderazgo del personal: Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante su turno para garantizar un excelente servicio, eficiencia y productividad. Asignar tareas al personal según las necesidades de la cafetería, asegurando que el equipo trabaje de forma efectiva en conjunto. Brindar apoyo y orientación al personal, asegurándose de que sigan los procedimientos de la cafetería y ofrezcan un servicio de alta calidad. Monitorear el desempeño del personal, proporcionando retroalimentación y asistencia para ayudar a mejorar sus habilidades y el servicio al cliente. 2. Servicio al cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. Atender las inquietudes o quejas de los clientes y resolver los problemas de manera eficaz y eficiente. Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes, asegurando que su experiencia sea positiva desde el principio hasta el final. Dar ejemplo al crear un entorno centrado en el cliente, asegurando que las necesidades de los clientes se satisfagan rápidamente. 3. Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería para garantizar un servicio fluido, desde la apertura hasta el cierre. Asegurar que la cafetería esté bien surtida con los ingredientes, suministros y equipos necesarios durante todo el turno. Mantener niveles adecuados de inventario y ayudar a controlar las existencias para evitar escasez o exceso de stock. Ayudar a supervisar la preparación y el servicio de alimentos para garantizar calidad, precisión y puntualidad. Realizar las tareas de apertura y cierre, incluyendo asegurar la cafetería, verificar el inventario y garantizar que todo el equipo esté correctamente guardado. 4. Manejo de efectivo y responsabilidades financieras: Operar la caja registradora, manejar transacciones en efectivo y asegurar la exactitud de la caja. Ayudar en la preparación de depósitos bancarios, equilibrar cajas de efectivo y completar informes de turno. Asegurar un registro preciso de ventas y pagos, siguiendo los procedimientos adecuados para la gestión de efectivo. 5. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que todas las normas de salud y seguridad se cumplan durante su turno. Monitorear las normas de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y prácticas de higiene adecuados de los alimentos. Asegurar que la cafetería esté limpia y bien mantenida, incluyendo la cocina, las áreas de comedor y los baños. Asegurar que los empleados sigan los protocolos de seguridad adecuados, incluyendo el uso seguro del equipo y mantener un entorno de trabajo limpio. 6. Trabajo en equipo y comunicación: Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo al fomentar el trabajo en equipo. Comunicarse eficazmente con el personal y la gerencia para garantizar operaciones fluidas. Informar cualquier problema o dificultad que surja durante su turno al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante. 7. Capacitación y desarrollo: Ayudar en la capacitación e integración de nuevos empleados, asegurando que comprendan sus funciones y responsabilidades. Brindar apoyo continuo al personal y fomentar el desarrollo de habilidades mediante retroalimentación y mentoría. Ayudar a asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares, políticas y procedimientos de la cafetería. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en servicios de alimentos o hostelería, preferiblemente con experiencia previa en un cargo de supervisión o liderazgo. Es un plus tener experiencia previa en una cafetería, restaurante o entorno similar.

Cocineros de línea experimentados salteadores/asadores/freidores Solo turnos de tarde de 4 pm a cierre

El Líder de Turno en Miss J's Cafe es responsable de supervisar las operaciones diarias durante su turno, asegurando que todas las tareas se completen de manera eficaz y eficiente. El Líder de Turno supervisará al personal, mantendrá altos estándares de servicio al cliente, garantizará la calidad de los alimentos, gestionará el flujo de trabajo y mantendrá un entorno seguro, limpio y acogedor. Este puesto requiere liderazgo y la capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno de cafetería dinámico. Principales Responsabilidades: Supervisión y Liderazgo del Personal: Dirigir y supervisar al equipo durante el turno, asegurando que cada miembro del personal realice sus funciones de manera eficiente. Capacitar y orientar a los empleados sobre las operaciones de la cafetería, el servicio al cliente y los estándares establecidos. Brindar orientación y apoyo a los empleados, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivado. Asegurar una correcta asignación de tareas, verificando que todas las áreas estén debidamente cubiertas (salón y cocina). Actuar como modelo a seguir para el equipo en términos de servicio al cliente y profesionalismo. Servicio al Cliente: Garantizar que todos los clientes reciban un excelente servicio, ayudando con pedidos, respondiendo preguntas y resolviendo quejas o problemas de forma oportuna y profesional. Manejar las interacciones con los clientes, asegurando que tengan una experiencia agradable y acogedora. Asegurar que los alimentos y bebidas se sirvan puntualmente y cumplan con los estándares de calidad de Miss J's Cafe. Eficiencia Operativa: Supervisar las operaciones de la cafetería durante el turno, incluyendo la gestión del ritmo del servicio y asegurando un flujo de trabajo fluido entre el personal de cocina y salón. Monitorear la preparación de alimentos y garantizar que los estándares de calidad se cumplan consistentemente. Mantener la limpieza y organización de la cafetería, incluyendo las áreas de comedor, baños y cocina. Ayudar en las tareas de apertura y cierre, asegurando que la cafetería esté adecuadamente surtida, limpia y lista para el siguiente turno. Mantener los niveles de inventario y ayudar con la solicitud de suministros según sea necesario. Cumplimiento de Salud y Seguridad: Asegurar que se sigan todos los protocolos de seguridad alimentaria y saneamiento, incluyendo manipulación, preparación de alimentos y normas de limpieza. Verificar que los empleados cumplan con todas las regulaciones de salud, seguridad y limpieza. Realizar revisiones periódicas del equipo y asegurarse de que se mantenga y limpie según el cronograma. Manejo de Efectivo y Gestión Financiera: Supervisar el manejo de efectivo durante el turno, incluyendo la gestión de la caja registradora y realizar arqueos precisos. Asegurar que todas las transacciones se procesen correctamente y que los pagos de los clientes se manejen de forma segura. Colaborar en la gestión de costos de ventas y mano de obra, ayudando a alcanzar las metas financieras de la cafetería. Comunicación y Reportes del Equipo: Proporcionar comunicación clara y concisa al Gerente General o Subgerente sobre el desempeño del turno, problemas o necesidades de personal. Completar informes de turno, incluyendo cualquier problema operativo, inquietudes sobre el personal y datos de ventas. Asegurar que cualquier tarea pendiente o problema se entregue de forma clara al siguiente turno. Requisitos: Experiencia previa en la industria de servicios de alimentos, con al menos 1 año en un puesto de liderazgo o supervisión. Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación e interpersonales. Capacidad para motivar y gestionar un equipo en un entorno acelerado. Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas o problemas de los clientes de forma tranquila y profesional. Conocimientos básicos sobre normas de seguridad alimentaria y regulaciones sanitarias. Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente y mantenerse organizado bajo presión. Experiencia manejando efectivo y trabajando con sistemas de punto de venta. Requisitos Físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos. Capacidad para levantar hasta 25 libras. Capacidad para trabajar en un entorno de alta energía y ritmo acelerado.

Nuevo restaurante japonés de sushi necesita todos los puestos, se requiere experiencia en restaurantes asiáticos