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Gerente de Proyecto - Grupo de Infraestructura

$100,000-150,000/año

Royal Electric

Sacramento, CA, USA

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¡Únase al equipo Royal! ¿Por qué Royal? En Royal Electric Company ofrecemos diseño eléctrico experto, construcción y servicios con constructores, contratistas y propietarios de instalaciones que valoran las relaciones, la confianza, la experiencia y el compromiso mutuo para lograr resultados excepcionales. Creemos en transformar la cultura de la construcción, creando un espacio donde todos se sientan parte. Estamos orgullosos de apoyar iniciativas como "Breaking Barriers", mostrando las increíbles contribuciones de las mujeres en nuestra industria. Breaking Barriers: Mujeres en el Trabajo Episodio 1 Podemos mantener esto gracias a nuestros valores fundamentales de experiencia, colaboración, integridad, pasión y lealtad. Estos valores respaldan nuestro propósito principal: ¡construir grandes relaciones, un proyecto a la vez! Creemos en cuidar a nuestro equipo. Desde programas integrales de bienestar hasta oportunidades continuas de aprendizaje, invertimos en su crecimiento y bienestar. Una historia breve sobre la cultura Royal Tenemos una vacante actual para un Gerente de Proyecto que apoye nuestros proyectos de infraestructura. Esta posición puede ubicarse en cualquiera de nuestras oficinas: Sacramento, CA Pleasanton, CA El éxito en este puesto se logra mediante las siguientes funciones y responsabilidades: Construir y mantener relaciones con contratistas generales y/o propietarios del proyecto, subcontratistas y proveedores que promuevan el éxito del proyecto. Ser el punto de contacto desde la fase de preconstrucción hasta la finalización del proyecto. Delegar adecuadamente tareas y responsabilidades a los miembros del equipo correspondientes y asegurar que todo el equipo del proyecto comprenda completamente el proyecto. Facilitar la coordinación entre Operaciones en Campo y Preconstrucción (preplaneación, prefabricación) y participar activamente en la implementación del plan del proyecto. Revisar documentos de construcción en busca de inconsistencias y desarrollar solicitudes de información (RFI). Realizar estimaciones detalladas de documentos de construcción revisados y proporcionar aclaraciones con inclusiones/exclusiones claras y concisas. Revisar e interpretar especificaciones para comprender los requisitos del proyecto, coordinar discrepancias con los documentos contractuales, marcar modificaciones y/o proporcionar costos para elementos fuera de la base de diseño en proyectos de diseño-construcción/ayuda en diseño. Crear subcontratos mientras se avanza hacia la adjudicación desde la estimación; incluir términos y condiciones del subcontrato que limiten el riesgo de la empresa y identifiquen claramente las inclusiones y exclusiones del alcance del proyecto para establecer expectativas. Colaborar con Contratos para revisar e interpretar el lenguaje contractual, confirmar que las inclusiones y exclusiones del contrato sean compatibles con la carta de propuesta, determinar plazos para avisos/derechos/remedios requeridos y asegurar que los hitos en el cronograma de oferta base sean alcanzables según lo indicado. Identificación temprana de artículos de largo plazo de entrega; asegurar que toda la adquisición del proyecto se rastree y libere adecuadamente según los hitos del cronograma. Configurar el presupuesto del proyecto con ayuda del departamento de Estimación para avanzar hacia las adjudicaciones y el reconocimiento temprano de costos reales en mano de obra, materiales, subcontratistas, equipos y gastos generales. Comprender la diferencia entre contratos de suma fija y contratos por precio unitario. Verificar el presupuesto tras la carga, confirmando que el contrato, presupuesto y facturación sean precisos en Spectrum. Determinar la estrategia de seguimiento de mano de obra y configurar códigos de mano de obra acordes con el seguimiento requerido. Recopilar horas del superintendente y capataz y verificarlas con el equipo del proyecto. Supervisar y gestionar directamente el cronograma general de adquisiciones y construcción, y escalar cualquier impacto posible coordinando con el cliente, dando aviso cuando sea necesario y manteniendo documentación para tales impactos. Recopilar comentarios del equipo de campo para presentar información precisa para CTCs. Crear proyecciones para CTCs y entregarlas al Ejecutivo del Proyecto para revisión. Preparar proyecciones de costos precisas para cada proyecto mensualmente. Mantenerse activamente involucrado con el seguimiento de mano de obra y los cronogramas semanales prospectivos para mitigar cualquier impacto potencial en el cronograma o estado financiero del proyecto. Supervisar los requisitos y documentación oportunos del proyecto, incluyendo pero no limitado a presentaciones, RFIs, avisos de retraso, reclamaciones potenciales y sobrecostos prolongados. Maximizar el flujo de efectivo equilibrando el costo del proyecto con el momento del ingreso, facilitando adjudicaciones según el cronograma y plan del proyecto con los equipos de estimación y proyecto, comprendiendo tendencias de mano de obra y materiales, creando un presupuesto equilibrado y preciso y un Cronograma de Valores, enviando facturaciones y negociando órdenes de cambio. Asistir proactivamente a subcontratistas con facturaciones, órdenes de cambio y negociaciones. Capacitar a Ingenieros de Proyecto e Ingenieros Senior de Proyecto para lograr con éxito sus propios resultados clave. Quién eres tú: Esfuerzo por la excelencia: Tienes deseos de desarrollar y dominar tus habilidades buscando, aplicando, capacitándote y obteniendo nuevas experiencias. Estás dispuesto a trabajar inteligentemente, tomar la iniciativa y enfrentar desafíos con actitud tenaz y recursiva. Divertido y amigable: Te gustan las personas, tienes sentido del humor y disfrutas lo que haces. Analítico y orientado a soluciones: Eres hábil identificando desafíos y oportunidades, desarrollando soluciones prácticas y asegurando que los proyectos permanezcan en camino para cumplir sus objetivos. Pensador crítico: Estás dispuesto a ser innovador, desafiarte a ti mismo y probar cosas nuevas. Constructor de relaciones: Trabajas para generar confianza y relaciones a todos los niveles, fomentando colaboración, éxito compartido y respeto mutuo. Influenciador: Eres una inspiración para otros, capaz de guiar acciones, decisiones y estrategias. Reconoces las necesidades y motivaciones subyacentes de otras personas y puedes navegar perspectivas individuales y grupales. Requisitos EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario en un campo relacionado con al menos 5 años de experiencia relacionada, o combinación equivalente de formación técnica y experiencia relacionada. HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS: Debe comprender todo el proceso de construcción desde el diseño hasta la finalización del proyecto; incluyendo análisis de licitaciones, presupuestación, redacción de alcances de trabajo, interpretación de documentos, proyectos de diseño-construcción y proyectos negociados. Capacidad para leer y entender planos y especificaciones. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para priorizar, completar tareas y abordar problemas de manera oportuna. Capacidad para delegar eficazmente tareas al equipo del proyecto. Habilidades sólidas en informática, incluyendo Microsoft Office Suite, Bluebeam, Accubid, PlanGrid, ProCore. Demuestra fuertes habilidades comunicativas escritas y verbales. Capacidad para construir y mantener relaciones con clientes, proveedores y subcontratistas. Capacidad para trabajar en equipo e independientemente. Capacidad para moverse entre oficina y sitios de trabajo. Disponibilidad y disposición para viajar fuera del estado para apoyar proyectos de infraestructura. Debe ser elegible para aprobar el proceso de autorización de acceso a aeropuertos. Licencia de conducir válida. CONSIDERACIÓN ESPECIAL: Experiencia en gestión de iluminación de aeródromos u otros proyectos de infraestructura. RANGO SALARIAL: $100,000/año - $150,000/año Esta es una posición exenta Ofrecemos salarios competitivos más beneficios y 401(k). Royal se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Las personas que buscan empleo en Royal son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, raza, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u expresión de género, orientación sexual, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencia familiar o médica, religión, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Utilizamos E-Verify para confirmar la autorización laboral tanto con la Administración de Seguridad Social como con el Departamento de Seguridad Nacional. Enlace de E-Verify: http://www.uscis.gov/e-verify/employees Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos. Royal Electric no puede patrocinar ni asumir patrocinio de visa de empleo en este momento. Promovemos un ambiente de trabajo libre de drogas. Beneficios Plan de atención médica (3 tipos de planes médicos, servicios dentales y ortodóncicos con descuento para adultos y niños, plan médico visual premium) Plan de jubilación (401k tradicional, 401k Roth) Seguro de vida de $50,000 (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, permiso por enfermedad y 8 días festivos pagados) Permiso familiar FMLA (maternidad y paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Seguro para mascotas Cuentas de gastos flexibles: atención médica, cuidado de dependientes (guardería para niños y ancianos – relacionado con el trabajo) y transporte Descuentos farmacéuticos Tarjeta Kisx (Programa de cirugía e imágenes) Oportunidad de reembolso de matrícula Recursos de bienestar Telemedicina gratuita Aplicación Health Joy Apoyo gratuito de coach pares (salud mental, manejo del estrés, uso de sustancias e ideación suicida) Consultoría y apoyo CancerCARE 1:1 con equipo médico experto Apoyo de asistencia al empleado Plan de descuento para audífonos Plan de descuento para cirugía láser visual Desarrollo profesional y de liderazgo Capacitación en seguridad: Llevando a Todos a Casa de Forma Segura Capacitación profesional y de desarrollo de liderazgo Capacitación en desarrollo de habilidades Programa de mentoría Capacitación en el trabajo y en el aula Programa de referidos de empleados: ¡Valoramos las recomendaciones de nuestros empleados! Si conoces a alguien que sería ideal para este puesto, por favor recomiéndalo a través del programa de referidos de nuestra empresa. ¡Las recomendaciones exitosas pueden darte una recompensa! Únete a nuestra comunidad de talentos: Mantente informado sobre ofertas de empleo, consejos profesionales y eventos exclusivos de contratación. También recibirás recursos para ayudarte a crecer profesionalmente. ¡Regístrate ahora para mantenerte conectado con Royal y sé el primero en conocer nuevas oportunidades!

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Sacramento, CA, USA
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Gerente de Entrega de Servicios de Aplicaciones
Supervisar la entrega integral y el rendimiento operativo de los servicios de aplicaciones que respaldan las misiones del Departamento de Defensa (DoD) Coordinar equipos multifuncionales (Desarrollo de Aplicaciones, Bases de Datos, Plataforma, Ciberseguridad, Red, Operaciones en Campo, Proveedores) para entregar servicios confiables, seguros y rentables Establecer la visión del servicio, el mandato y la hoja de ruta alineadas con los objetivos de la agencia y prioridades del portafolio Liderar la gobernanza del servicio (participación en CAB/CCB/ARB) para equilibrar velocidad, confiabilidad y seguridad; mantener registros de decisiones y trazabilidad Definir y mantener políticas del servicio, acuerdos de nivel operativo (OLAs), contratos de apoyo (UCs) y matrices de escalación Ser responsable de las entradas en el catálogo de servicios para servicios de aplicaciones (definiciones, responsables, SLA/SLO, dependencias, modelo de soporte, runbooks) Coordinar la preparación para nuevos servicios o cambios (modelo de soporte, personal, monitoreo/alertas, KPIs, DR/respaldo, documentos ATO, entrega formal) Prever la demanda y planificar la capacidad (computación, almacenamiento, licencias, personal) para satisfacer el crecimiento y cargas estacionales de la misión Gestionar presupuestos, costos de servicio y sistemas de reparto de costos (chargeback/show back); presentar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las versiones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar el estado posterior al cambio Tener la responsabilidad de los incidentes mayores P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta su resolución Garantizar la calidad de la primera respuesta (MTTA), restauración (MTTR), seguimiento del impacto en la experiencia del usuario y revisiones formales posteriores al incidente Liderar análisis de causa raíz (RCA) con acciones correctivas duraderas; rastrear antigüedad y verificaciones de efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (degradación elegante, reintentos, cortacircuitos) Mantener la continuidad del servicio, planes de recuperación ante desastres (DR) y evidencia de pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones del servicio con el RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar la sostenibilidad de ATO/cATO (herencia de controles, documentos, recolección de evidencias) y aplicar principios operativos de Confianza Cero (Zero Trust) Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con los equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el desempeño de terceros para cumplir con SLA subyacentes; negociar mejoras o planes de corrección Validar runbooks de proveedores, notificaciones de mantenimiento y participación en incidentes/análisis RCA Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad, cumplimiento SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar reuniones mensuales/trimestrales con interesados (MBRs/QBRs); publicar paneles de control y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/analistas/ingenieros; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, manuales, base de conocimientos de errores conocidos (KEDB), estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesión Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines obligatorio Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5 o más años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1 o más años de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición en la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimiento de arquitecturas de aplicaciones (capas web, APIs, microservicios/contenedores), conceptos de observabilidad (APM, registros/métricas/rastros) y controles de seguridad en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de Seguridad emitida por el DoD y elegibilidad para acceso Top Secret/Sensitive Compartmented Information (TS/SCI) Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos para el bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
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Gerente de Entrega de Servicios de Experiencia del Usuario de Escritorio
Garantizar una entrega de servicios de ciberseguridad consistente, confiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al rendimiento de la entrega de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Demostrar sólidas habilidades de liderazgo, relaciones interpersonales y gestión, junto con una comprensión sólida de los servicios tecnológicos dentro del dominio técnico de Experiencia del Usuario de Escritorio Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de TI dentro del dominio de Experiencia del Usuario de Escritorio Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI según los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartir conocimientos dentro del equipo. Asegurar que el equipo tenga las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la entrega del servicio Coordinar equipos internos de TI para impulsar el análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de entrega de servicios: visión, diseño, planificación, estabilización e implementación Colaborar con el equipo de Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de TI se implementen de la manera más efectiva y eficiente, con mínima interrupción para el negocio Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para mejorar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio de TI a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI, asegurando que entreguen servicios conforme a contratos acordados y SLA Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de entrega de servicios de TI. Seguimiento y control de costos de entrega de servicios Mantener conocimiento sobre la salud financiera de los proyectos asignados, incluyendo gestión presupuestaria, pronósticos y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades de mantenimiento y sostenimiento operativos Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o cargo similar 1+ año de experiencia profesional en un puesto de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Conocimiento y comprensión prácticos de las siguientes áreas técnicas: Correo electrónico y colaboración de Microsoft 365 (M365) Infraestructura de escritorio virtual (VDI) y Azure Virtual Desktop (AVD) Sistemas operativos cliente de Windows Gestión de escritorio Gestión de aplicaciones del lado cliente Gestión de dispositivos móviles (MDM) Servicios de archivos e impresión Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima secreta emitida por el Departamento de Defensa (DoD) y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con puntera de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
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$150,000-180,000/año
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¡Únete a Nuestro Equipo en el Aeropuerto Dulles! Puesto: Asistente Administrativo Ubicación: Oficina de Top Dog Services – Aeropuerto Internacional Dulles Tipo: Tiempo Completo | Presencial Sobre Top Dog Services: En Top Dog Services, somos más que una empresa; somos un equipo dedicado a mantener los aeropuertos funcionando sin problemas y de forma segura. Con una sólida reputación por la excelencia y un compromiso con la innovación, estamos buscando un Asistente Administrativo meticuloso y con habilidades tecnológicas para ayudar a mantener nuestra oficina en el Aeropuerto Dulles organizada y eficiente. Por Qué Te Encantará Trabajar con Nosotros: • Un Entorno de Aeropuerto Emocionante: Forma parte de la acción en uno de los aeropuertos más transitados del país. • Una Cultura Centrada en la Tecnología: Utiliza tus habilidades informáticas en una oficina moderna y dinámica. • Un Equipo de Apoyo: Colabora con un grupo amigable que valora tus aportes. • Oportunidades de Crecimiento: Invertimos en nuestro personal y promovemos desde dentro. Tus Responsabilidades: • Asegurar el funcionamiento eficiente de nuestra oficina gestionando horarios, correos electrónicos y documentos. • Aplicar tus habilidades informáticas para crear informes, mantener bases de datos y optimizar procesos. • Ayudar a la dirección con tareas administrativas diarias. • Coordinar reuniones, viajes y comunicaciones internas. • Ser la persona de referencia para mantenerlo todo organizado y en marcha. Qué Buscamos: • Buenas habilidades informáticas (Microsoft Office, Teams y confianza general con la tecnología). • Excelentes habilidades de comunicación y organización. • Actitud proactiva y orientada a solucionar problemas. • Experiencia administrativa previa es deseable, ¡pero damos la bienvenida a personas que aprenden rápido! • Se requiere diploma de escuela secundaria; estudios adicionales son un plus. • Los candidatos deben poder aprobar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas. Ventajas y Beneficios: • Remuneración competitiva • Seguro médico, dental y de visión • Tiempo libre pagado y días festivos • Oportunidades de desarrollo profesional • Un entorno de trabajo dinámico y acelerado ¿Listo para Dar el Próximo Paso? Si tienes un comportamiento relajado combinado con una actitud profesional y estás listo para ayudar con la administración de oficina en un entorno tipo construcción, este puesto podría ser ideal para ti. La naturaleza de este trabajo puede ser impredecible, por lo que valoramos un sistema sólido de seguridad, comunicación y organización. Si crees que eres un candidato adecuado, ¡nos encantaría saber de ti! Por favor envía tu currículum junto con una breve carta de presentación a jobs@topdogservices.com.
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Gerente de Prestación de Servicios de Ciberseguridad
Garantizar una prestación de servicios de ciberseguridad coherente, fiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la alta calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al desempeño de la prestación de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de ciberseguridad Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI frente a los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartición de conocimientos Asegurar que el equipo cuente con las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la prestación de servicios de ciberseguridad Coordinar los equipos internos de TI para impulsar análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones (After Action reports) y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de prestación de servicios (fases de conceptualización, diseño, planificación, estabilización e implementación) Colaborar con la Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de ciberseguridad se implementen de forma eficaz, eficiente y con mínima interrupción Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para aumentar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI y ciberseguridad, asegurando que los servicios cumplan con las obligaciones contractuales Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de prestación de servicios. Seguimiento y control de los costos de prestación de servicios Mantener conocimiento del estado financiero de los proyectos asignados, incluyendo presupuestación, proyecciones y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades operativas de mantenimiento y sostenimiento Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Prestación de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Conocimiento profundo del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Experiencia en operaciones de TI del DoD preferida Experiencia en gestión de proyectos preferida Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de seguridad secreta emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se trabaje en áreas que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
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Ingeniero Senior de Datos - Autorización de Secreto Activa
Ubicación: Washington, DC (Híbrido) Autorización requerida: Secreto activo Tipo de puesto: Tiempo completo Buscamos un Ingeniero Senior de Datos altamente calificado para apoyar a la Oficina de Datos y Analítica (ODA) de la Guardia Costera de los Estados Unidos. El candidato ideal aportará experiencia en Databricks, SQL, canalizaciones ETL y marcos de trabajo de datos basados en la nube para permitir análisis y toma de decisiones a escala empresarial. Este puesto implicará diseñar, construir y orquestar canalizaciones de datos, colaborar con analistas y desarrolladores e implementar prácticas CI/CD para garantizar soluciones de datos escalables, confiables y seguras. Principales responsabilidades: Construir, probar y orquestar canalizaciones de datos en Databricks. Diseñar y optimizar estructuras de datos, esquemas y procesos ETL. Traducir casos de uso empresariales en consultas SQL, informes y paneles. Gestionar objetos de base de datos en entornos de desarrollo sin afectar la producción. Automatizar flujos de trabajo utilizando Databricks Workflows o la API de Jobs. Integrar código en GitHub/GitLab y apoyar prácticas CI/CD. Diagnosticar brechas de datos y problemas de calidad, y diseñar casos de prueba para validación. Colaborar con desarrolladores y analistas para sincronizar código y asegurar confiabilidad. Requisitos Calificaciones mínimas: Autorización de secreto activa (requerida al momento de la solicitud). Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Datos o campo relacionado. 7+ años de experiencia profesional en ingeniería de datos. Dominio avanzado de Databricks, Apache Spark y SQL. Experiencia con herramientas ETL como Kafka, Airflow o AWS Glue. Competencia en canalizaciones CI/CD y control de versiones en GitHub/GitLab. Conocimiento de plataformas en la nube (AWS, Azure, GCP). Excelentes habilidades para resolver problemas, depuración y colaboración. Calificaciones preferidas: Experiencia apoyando programas federales o de análisis críticos para la misión. Conocimiento de prácticas de gobernanza de datos y gestión de metadatos. Familiaridad con herramientas de contenerización u orquestación (Docker, Kubernetes). Elegibilidad: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio del empleador, ahora o en el futuro. Se requiere autorización de secreto activa para este puesto. Beneficios Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.
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