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Un Representante de Servicio al Cliente, o CSR, actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios, responderá preguntas y resolverá cualquier problema emergente que puedan enfrentar nuestras cuentas de clientes con precisión y eficiencia. Los mejores CSR están genuinamente entusiasmados por ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y comunicativos apasionados. Les encanta hablar y entienden el valor de buenas habilidades de comunicación. Los representantes de servicio al cliente pueden ponerse en el lugar de sus clientes y defenderlos cuando sea necesario. La retroalimentación de los clientes es inestimable, y estos CSR pueden recopilarla para usted. La resolución de problemas también surge naturalmente para los especialistas en atención al cliente. Tienen confianza al solucionar problemas e investigar si no tienen suficiente información para responder preguntas de los clientes o resolver quejas. El objetivo es garantizar estándares excelentes de servicio, responder eficientemente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción del cliente. Responsabilidades Lista de responsabilidades del servicio al cliente: Gestionar grandes cantidades de llamadas entrantes Generar oportunidades de venta Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr satisfacción Construir relaciones sostenibles y generar confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación abierta e interactiva Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuadas Cumplir con las metas de ventas personales/equipos de servicio al cliente y cuotas de manejo de llamadas Manejar quejas de clientes, proporcionar soluciones y alternativas apropiadas dentro de los límites de tiempo; hacer seguimiento para asegurar la resolución Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos Seguir procedimientos, pautas y políticas de comunicación Ir un paso más allá para involucrar a los clientes Requisitos y habilidades Experiencia comprobada en soporte al cliente o experiencia como Representante de Servicio al Cliente Historial de superación constante de cuotas Fuertes habilidades para manejar contactos telefónicos y escucha activa Conocimiento de sistemas y prácticas de CRM Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades Excelentes habilidades de comunicación y presentación Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Diploma de escuela secundaria

Necesitamos un empleado a tiempo parcial para aprender sobre plantas de interior y cómo cuidarlas en muchos edificios de oficinas de Tulsa. Además, estamos contratando decoradores navideños para el mes de noviembre. En Tropical Plant Design, decoraremos árboles de Navidad en interiores en muchas oficinas, hoteles, hospitales y vestíbulos de edificios de oficinas de Tulsa. El trabajo comienza la primera semana de noviembre y termina alrededor del 1 de diciembre. Regresamos a trabajar a finales de diciembre, desmontamos todo y lo almacenamos hasta la segunda semana de enero. El trabajo es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Buscamos contratar personal a tiempo parcial o tiempo completo durante el mes de noviembre. Cualquiera que tenga ojo para la decoración y una actitud alegre es bienvenido. Por favor, no piense que esto no es para usted. Contrataremos hasta ocho decoradores. No es un trabajo exigente; buscamos personas responsables, iniciativas y dispuestas a trabajar rápido. El único requisito para algunos trabajadores es poder subir una escalera de 6'-10' para decorar árboles de vestíbulo de 12'. Todo el levantamiento y montaje de los árboles está previamente establecido. Solo tendría que decorar. Es una excelente manera de ganar un dinero extra para gastos navideños. Llame para programar una entrevista y luego venga a visitarnos. NO SE RESPONDERÁN MENSAJES DE TEXTO.

📱REPRESENTANTE DE VENTAS AL AIRE LIBRE – TELÉFONOS GRATUITOS PARA CLIENTES DE BAJOS INGRESOS (Tulsa) Paga: \$13–\$20/hora | Tiempo parcial | Comienzo inmediato ¿Busca un trabajo al aire libre, hablando con personas y marcando la diferencia? Dart Phone está contratando personas motivadas y confiables en el área de Tulsa para ayudar a inscribir a personas elegibles en el programa gubernamental gratuito Lifeline. Lo que hará: * Ayudar a las personas a registrarse para obtener servicio gratuito de teléfono e internet * Informar a las personas sobre el programa Lifeline * Solución básica de problemas del teléfono * Servicio al cliente amable Lo que buscamos: * Debe tener 18 años o más * Experiencia en ventas o servicio al cliente es ideal (pero no obligatoria) * Extrovertido, buena habilidad con las personas * Diploma de escuela secundaria o GED * Capaz de aprobar una verificación de antecedentes (requerida para el permiso) Beneficios: * Horario flexible * Pago por hora + bonificaciones * Trabajar al aire libre e interactuar con su comunidad * Capacitación proporcionada Use este enlace para completar la solicitud: https://form.jotform.com/231985304101044

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