Técnico de Apoyo Audiovisual (Corporativo) (North Chelmsford)

ESTA NO ES UNA POSICIÓN DE SOPORTE REMOTO. Buscamos a una persona agradable, confiable y trabajadora para un puesto de soporte técnico. Los horarios pueden variar entre las 8:30 am y las 6:30 pm de lunes a viernes. Sábados alternos. Opción de tiempo parcial a tiempo completo, dependiendo de su desempeño. Envíe un currículum o una descripción de su historial laboral reciente. Se requiere conocimiento básico de hardware, software y redes Windows. Debe ser capaz de levantar computadoras, monitores, impresoras, etc. Si tiene experiencia con Microsoft 365, es un plus; pero no es obligatorio.

🚨【Oferta de empleo | Posición de ventas en campo】 ¡La empresa cotizada en la bolsa de Hong Kong Smoore Vaporesso está buscando un Especialista como Embajador Comercial (representante de ventas en campo)! 📍Lugar de trabajo: Atlanta, Georgia y Alberta, Canadá 📬 Envíe su currículum a: career@osvaporesso.com 📲 Si tienes preguntas, no dudes en contactarme. ✅ No se requiere experiencia ni formación específica, bienvenidos candidatos chino-estadounidenses ✅ Se requiere vehículo propio, buena comunicación, capacidad de ejecución y proactividad ✅ Se priorizará a quienes tengan experiencia en ventas o en la industria de cigarrillos electrónicos 💰 Remuneración y beneficios: Salario base estable + subsidio de combustible + bonificaciones + asignaciones Se ofrece apoyo para OPT/CPT; los empleados destacados tendrán oportunidad de participar en el sorteo H1B y en el proceso de solicitud de tarjeta verde. 🚗 ¡Si te gusta comunicarte con personas, tienes potencial de ventas o deseas desarrollarte en la industria del vapeo en Norteamérica, esta es una gran oportunidad para crecer rápidamente!

Cuidar a una anciana, encargarse de preparar el almuerzo y la cena, cocinar ligero, normalmente charlar con la anciana y pasear por el parque cercano. Se requiere que la empleada sea concienzuda, responsable, tenga buena salud y paciencia para cuidar a personas mayores. Trabajar 5 días a la semana, salario mensual 4500; lugar de trabajo: Irvine; número de contacto: 929-841-8949, por favor deje un mensaje de texto, gracias.

Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico experimentado en nuestras instalaciones de la sede central en Palmer. Principales funciones y responsabilidades: Trabajando en un entorno dinámico de centro de llamadas 24 horas, el Agente de Soporte Técnico actúa como el punto de contacto inicial para los problemas e inquietudes de los miembros, incluida la resolución de problemas complejos relacionados con Internet MTA, incluyendo DSL, correo electrónico, totalWiFi y MTA Shield. Este puesto realiza soporte avanzado en solución de problemas de red, programación, gestión de interrupciones de red y coordinación entre múltiples departamentos, brindando apoyo a una amplia gama de equipos corporativos y de propiedad del cliente. Los Agentes de Soporte Técnico programan y apoyan a todos los Técnicos de Soporte en Campo para maximizar la productividad. También actúan como enlace principal entre el cliente, el Centro de Soporte, Despacho, Técnicos de Soporte en Campo, Ingeniería, Representantes de Ventas Residenciales y otros departamentos según sea necesario. Este puesto es responsable de asistir a los clientes, proporcionar información, cumplir con los objetivos y gestionar los aspectos administrativos de cada contacto con el cliente. Este puesto garantiza el proceso oportuno mediante el cual se reciben, controlan, rastrean y resuelven los problemas del cliente. Esto incluye reconocimiento del problema, investigación, aislamiento, recomendación de productos y servicios, resolución/venta y seguimiento. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE TAREAS Brindar soporte profesional, cortés, rápido y preciso a los clientes. Documentar, comunicar, analizar y solucionar problemas reportados. Determinar soluciones adecuadas y guiar a los clientes a través de las acciones correctivas. Responder a preguntas e inquietudes de los usuarios por teléfono, correo electrónico, web u otros métodos de comunicación. Monitorear, realizar seguimiento y comunicar información a los clientes según corresponda. Brindar orientación, capacitación, asesoramiento y tutoría a nuevos agentes para desarrollar sus habilidades y brindar un soporte eficaz a nuestros clientes. Brindar soporte y revisar cualquier problema de Wi-Fi en las instalaciones del cliente y utilizar herramientas para mitigar problemas de servicio con MTA. Brindar soporte gestionado, solución de problemas y configuración de servicios para equipos MTA y dispositivos externos propiedad y mantenidos por el cliente. Utilizar simultáneamente una amplia gama de herramientas y procedimientos de aplicaciones de MTA utilizados para analizar y resolver problemas del cliente y de la red, incluido el soporte de escritorio remoto. Ingresar, asignar y monitorear problemas en el sistema en línea de tickets de fallas, manteniendo la integridad de la cuenta del cliente. Mantener un alto nivel de familiaridad con los productos y servicios de MTA, que cambian constantemente, para permitir procesos de análisis, solución de problemas y ventas. Brindar soporte a todos los Técnicos de Soporte en Campo. Derivar los problemas de servicio no resueltos al equipo de triaje de Despacho Empresarial/Campo. Proporcionar aportes para actualizar la información del Centro de Soporte y la base de datos de conocimientos. Identificar problemas de correo electrónico, resolver suspensiones y coordinar esfuerzos con la empresa contratada de correo electrónico (NeoNova Systems). Tras la resolución del problema, revisar, investigar y hacer recomendaciones al supervisor sobre solicitudes de créditos para clientes. Monitorear tendencias de llamadas entrantes y reconocer, analizar y reportar rápidamente cualquier interrupción geográfica o específica del servicio. Proporcionar actualizaciones de estado a los grupos de trabajo correspondientes de manera oportuna. Mostrar una actitud profesional en todos los eventos de la empresa. Realizar otras tareas según se asignen. Requisitos obligatorios: Debe tener 18 años o más. Mínimo seis meses de experiencia con Internet y PC, con conocimientos avanzados y comprensión de redes y dispositivos informáticos personales. Esto incluye un sólido conocimiento de los principios y operaciones de sistemas informáticos y equipos periféricos relacionados. Se valora altamente la capacidad de teclear 45 palabras por minuto. Se valora fuertemente la experiencia previa en administración de sistemas. Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas. Capacidad para analizar y solucionar problemas de los clientes por teléfono, chat, correo electrónico u otros medios. Capacidad para mantener conocimientos actualizados sobre estándares de la industria y mantenerse al día con nuevas tecnologías. Capacidad para comunicarse de forma profesional, precisa y efectiva, tanto verbalmente como por escrito y por teléfono. Capacidad para entender y responder a las preguntas del usuario de forma efectiva y cortés. Capacidad para explicar procedimientos y direcciones técnicas en términos sencillos. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo de alto estrés, manteniéndose flexible ante las demandas de nuestros clientes y agentes internos. Capacidad para trabajar y destacar en un entorno de equipo. Conocimientos avanzados en todos los sistemas operativos actualmente soportados: Android, iOS, Windows, Macintosh, Internet Explorer, Safari, Chrome, diversos clientes de correo electrónico y programas de conexión. Conocimientos avanzados en el funcionamiento de computadoras personales, utilizando procesadores de texto, hojas de cálculo y programas de gestión de bases de datos (por ejemplo, Microsoft Office, Word, Excel, Access, PowerPoint, etc.). Conocimientos avanzados sobre amenazas de Internet tales como gusanos, virus, ataques de hackers, troyanos, secuestradores, que podrían afectar la capacidad de nuestros clientes para utilizar eficazmente nuestros productos. Comprensión sólida del funcionamiento de DNS, POP3, IMAP y SMTP, junto con otros protocolos y puertos de red. Conocimientos avanzados sobre tecnologías de red LAN, WAN y Wi-Fi. Comprensión, sensibilidad y respeto por los diversos orígenes económicos, culturales y étnicos de la base de clientes de la empresa. Debe aprobar la evaluación de habilidades dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación MTA y Tech+ dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación CompTIA A+ dentro del primer año de contratación. *Descripción completa del puesto (PDF) disponible bajo solicitud* Tipo de empleo: Tiempo completo Tipo de compensación: Salario por hora MTA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. MTA ofrece una compensación competitiva, seguro médico, plan 401(k), licencia anual y más. La descripción completa del puesto está disponible bajo solicitud. Las personas calificadas deben postularse en línea aquí: https://www.mtasolutions.com/careers/&source=Craigslist

RESUMEN DEL PUESTO: El Técnico de Base de Datos apoya la participación tribal en proyectos importantes de infraestructura mediante la supervisión de la gestión de bases de datos, coordinación de proyectos y seguimiento financiero bajo la supervisión del Gerente de Proyecto. Este puesto garantiza la integración precisa de datos para el cumplimiento normativo, revisión ambiental y evaluaciones de ingeniería, al mismo tiempo que mantiene registros financieros, supervisión de adquisiciones y apoyo logístico. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: El candidato seleccionado deberá: • Mantener bases de datos SIG, registros ambientales y documentación regulatoria, garantizando la precisión, seguridad y accesibilidad de los datos relacionados con el proyecto. • Brindar apoyo administrativo para presentaciones finales, así como compilar y presentar informes a socios federales, estatales y tribales. • Realizar el seguimiento de las evaluaciones de impacto en recursos culturales para apoyar los esfuerzos de preservación. • Trabajar junto con el Gerente de Proyecto para asegurar la alineación entre las operaciones de campo y los flujos de trabajo administrativos. • Coordinar las operaciones diarias de la base de datos con el Ingeniero Civil Tribal y el Director del Departamento de Recursos Naturales. • Proporcionar apoyo logístico a los equipos de revisión de ingeniería, monitores ambientales y especialistas en recursos culturales. • Ayudar en el procesamiento de hojas de tiempo, solicitudes de personal y movilización de equipos como parte de la participación del equipo tribal en el proyecto. • Monitorear las asignaciones de fondos para garantizar que la participación tribal sea rentable y cumpla con las normativas. • Preparar resúmenes financieros e informes de gastos para revisión por parte de la dirección. • Asistir en la administración de subvenciones, aprobaciones de compras y proyecciones presupuestarias para las fases de preconstrucción y construcción. • Mantener acuerdos contractuales y registros financieros acordes con los requisitos del DOT & PF y los requisitos financieros tribales. • Asegurar que todas las presentaciones regulatorias, permisos y documentación de cumplimiento se mantengan adecuadamente. • Asistir al Ingeniero Civil Tribal y al Gerente de Proyecto en la revisión de planos de ingeniería, datos geotécnicos y hallazgos sobre recursos culturales. • Participar en reuniones semanales y quincenales del equipo tribal, ayudando en el seguimiento de avances y la coordinación interinstitucional. REQUISITOS DEL PUESTO: • Capacidad para recopilar datos, establecer hechos, definir problemas y sacar conclusiones válidas. • Brindar un excelente servicio al cliente a clientes internos y externos. • Dominio demostrado de Microsoft Project, Primavera P6, procesamiento de datos basado en SIG y sistemas de bases de datos en la nube para documentación regulatoria. • Conocimientos sólidos sobre proyección presupuestaria, administración de subvenciones y seguimiento de compras para proyectos de infraestructura a gran escala. • Capacidad para trabajar con alto grado de precisión en un entorno de oficina ocupado, con interrupciones frecuentes y prioridades cambiantes. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Sólidas habilidades técnicas y organizativas. • Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos, prioridades y relaciones. • Capacidad para trabajar de forma independiente e interdependiente de manera positiva y productiva. • Capacidad para tomar decisiones y ejercer buen criterio. • Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas. • Mantener la confidencialidad y proteger información sensible. • Disposición para aprender nuevas habilidades y trabajar en equipo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Título universitario en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Gestión de Proyectos o campo relacionado. • Cinco (5) o más años de experiencia en gestión de bases de datos, supervisión de proyectos y seguimiento financiero; o cualquier combinación equivalente de experiencia y formación que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades requeridos. • Capacidad para gestionar procesos de datos de alto volumen y protocolos de documentación segura. • Poseer licencia de conducir válida y buen historial de conducción. • Antecedentes penales limpios a nivel estatal y federal. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN: • Conocimiento y experiencia en el Área de Servicio de la Tribu Knik y en los programas de la Tribu Knik. • Comprensión adecuada de todas las aplicaciones de Microsoft Office. • Capacidad para realizar mantenimiento básico de equipos de oficina general y sistemas telefónicos multilínea. • Debe aprobar una verificación de antecedentes penales y no tener delitos que constituyan barreras. • Buen historial de conducción. • Conocimiento y aplicación de la conducta profesional y ética según lo establecido en la Sección 8.1 del Manual de Personal del Consejo Tribal Knik. INFORMACIÓN ADICIONAL: DECLARACIÓN DE PREFERENCIA NATIVA: De conformidad con la Ley de Autodeterminación y Asistencia Educativa para los Indios de 1975 (PL 93-638) y según lo establecido en la Política de Preferencia Nativa 6.120 de la Tribu Knik, esta mantiene preferencia en todas las fases de empleo para personas de origen nativo de Alaska, indígenas americanos (AN/AI) y hawaianos nativos, incluyendo descendientes directos y niños acogidos o adoptados tradicionalmente. También se incluye al miembro no nativo cabeza de familia en hogares nativos, lo cual comprende niños nativos acogidos o adoptados tradicionalmente. DETALLES DEL EMPLEO: • Ubicación: 1800 N Laurel Dr, Palmer, AK 99645 y sitio del proyecto • Supervisor: Gerente de Proyecto • Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tiempo completo (40 horas/semana), contrato de tres años. • Salario: 31,41 USD por hora. Más beneficios completos: seguro médico, dental, de visión, de vida (FEHB), licencias pagadas y días festivos, y plan de jubilación con aportes coincidentes. PARA POSTULARSE: Envíe su currículum a: Recursos Humanos en hr@kniktribe.org Para obtener más información o descargar la descripción del puesto, visite www.kniktribe.org/careers

Si has construido tu propio ordenador y eres la persona de referencia para las preguntas tecnológicas de familiares y amigos, tienes iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces únete a nosotros! Si tienes talento, te brindaremos la formación y experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario laboral flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes, y revisar correos electrónicos a lo largo del día. Una vez que estés capacitado, también te incluiremos en nuestra rotación de guardia para los raros casos de interrupciones. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos de formación y documentación, además de una política de puertas abiertas para brindar soporte y educación continua. Las habilidades más importantes que necesitarás para este puesto son ganas de aprender, una actitud positiva ante los problemas, la capacidad de gestionar eficazmente múltiples prioridades y la habilidad para comunicarte con empatía con los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajo remoto ocasional adicional (una vez al mes) en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia variedad de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos arduamente para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con una rotación de guardia para los raros casos de fallos catastróficos. Monitoreamos y probamos copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias puedan resolverse rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para garantizar que una interrupción de un proveedor no genere una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo presencial 1-2 días por semana en Santa Cruz, trabajo ocasional en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 50 libras (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo de conocimiento