Especialista en Soporte de TI - Sistemas Locales (Sacramento)

Sobre nosotros: Delta Print Group, una empresa manufacturera de rápido crecimiento y propiedad privada con instalaciones en North Sacramento y West Sacramento, busca un Especialista en Soporte de TI dinámico. Nuestra infraestructura de TI es moderna, estable y funciona sin problemas; estamos buscando a alguien que nos ayude a mantener y mejorar esta sólida base a medida que continuamos creciendo. Nuestro equipo ejecutivo participa directamente y está profundamente involucrado en las operaciones diarias, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y ágil. ¿Qué harás? Como especialista en soporte de TI en nuestras instalaciones, serás la persona de contacto principal para brindar soporte técnico presencial en ambas ubicaciones. Trabajarás estrechamente con operaciones, administración y liderazgo para garantizar que nuestros sistemas permanezcan confiables y seguros. Responsabilidades principales: • Instalar, configurar y dar soporte a computadoras de escritorio, impresoras y hardware relacionado. • Gestionar y mantener bases de datos locales, incluyendo Microsoft SQL Server. • Administrar el acceso VPN y garantizar una conectividad remota segura. • Instalar, configurar y solucionar problemas de equipos de red (routers, switches, firewalls). • Brindar soporte a aplicaciones de Microsoft 365 y sistemas telefónicos de Teams. • Monitorear y gestionar puntos de acceso Wi-Fi en ambas oficinas. • Proporcionar soporte de nivel 1 y nivel 2 al personal de todos los departamentos. • Mantener documentación de sistemas, procedimientos y tickets de soporte. • Apoyar el proceso de certificación SOC 2 Tipo 2. Lo que buscamos: Requisitos: • 3 o más años de experiencia en soporte de TI o administración de sistemas. • Dominio de tecnologías de Microsoft (Windows OS, Active Directory, Microsoft 365). • Experiencia con SQL Server y gestión de bases de datos locales. • Conocimientos sobre configuración de VPN y mejores prácticas de seguridad de red. • Experiencia práctica en instalación y mantenimiento de hardware de red. • Habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación. • Puesto completamente presencial para atender nuestras instalaciones en North Sacramento y West Sacramento. Este puesto no es remoto. Deseable: • Título de asociado o licenciatura en TI, Ciencias de la Computación o campo relacionado. • Certificaciones como CompTIA A+, Network+ o certificación de Microsoft. Tarifa por hora: 30-35 USD/hora Beneficios: • Un paquete completo de beneficios para empleados que incluye 401k con aporte de la empresa, cobertura médica, dental y de la vista, días libres pagados y pago por días festivos. • Trabajar en un entorno de TI estable y bien respaldado. • Una cultura colaborativa con un equipo directivo comprometido. Cómo aplicar: Si estás interesado, por favor responde a esta oferta de empleo con tu currículum (sin llamadas telefónicas). Buscamos candidatos con iniciativa, así que no envíes tu currículum hasta que hayas visitado nuestro sitio web: www.deltaprintgroup.com