Descripción
Resumen:
Este puesto apoya infraestructura crítica para la misión, ofreciendo una oportunidad única para integrarse a un equipo de operaciones de alto rendimiento y resolver desafíos en tiempo real.
Aspectos destacados:
1. Apoya infraestructura crítica para la misión y garantiza operaciones sin interrupciones
2. Ofrece trayectorias claras de crecimiento dentro de un equipo de operaciones de alto rendimiento
3. Oportunidad de adquirir experiencia en sistemas críticos para la misión y tecnologías emergentes
Por favor, utilice este enlace para postularse: https://careers2-anothersource.icims.com/jobs/102380/operations-center-technician---sabey-data-centers/job?mode=job&iis=Job+Board+or+Association&iisn=Craigslist
El cliente de Another Source, Sabey Data Centers, está reclutando un Técnico del Centro de Operaciones para incorporarse a su equipo en Wenatchee, WA.
Incorpórese a un entorno crítico y siempre activo, donde su trabajo respalda directamente la disponibilidad y el rendimiento de infraestructura crítica para la misión. Esta es una oportunidad única para integrarse a un equipo de operaciones de alto rendimiento como resultado de una promoción interna, lo que ofrece una visibilidad clara sobre las trayectorias de crecimiento dentro de Sabey. Si usted prospera en entornos acelerados y disfruta resolver desafíos en tiempo real, este puesto lo coloca en el centro de todo.
¿Quién es Sabey Data Centers?
Sabey Data Centers es un proveedor líder de centros de datos multiarrendatarios, estableciendo el estándar de excelencia operativa, eficiencia y disponibilidad continua. Con más de 20 años de experiencia y tres millones de pies cuadrados de espacio crítico para la misión, Sabey es el mayor propietario y operador privado de centros de datos en Estados Unidos. Sus instalaciones de vanguardia —ubicadas en Tukwila, WA (a 20 minutos de Seattle); East Wenatchee, WA; Quincy, WA; Nueva York, NY; Ashburn, VA; y Austin, TX, con una nueva ubicación próxima en Umatilla, OR— respaldan a instituciones financieras de primer nivel, gigantes tecnológicos, empresas mediáticas líderes y organizaciones sanitarias destacadas, ofreciendo una fiabilidad, seguridad y escalabilidad inigualables. Al priorizar la sostenibilidad y la innovación, Sabey Data Centers sigue moldeando la infraestructura digital del futuro.
SDC es una de las pocas empresas del sector que tanto construye como opera sus propias instalaciones, lo que brinda a los empleados una visión integral y única del mundo de los centros de datos. Fomentamos una cultura en la que se valora, apoya y promueve genuinamente a las personas humildes, hambrientas y inteligentes, desde dentro de la organización. Sabey está profundamente comprometida con ser un socio comunitario responsable, devolviendo energía no utilizada a las redes eléctricas y colaborando con las compañías locales de servicios públicos para generar un impacto sostenible. Aunque algunos competidores ofrecen salarios más altos, pocos pueden igualar la cultura positiva de Sabey, su misión orientada al propósito y sus oportunidades de crecimiento profesional a largo plazo.
Acerca de este puesto
Como Técnico del Centro de Operaciones, usted será un punto clave de coordinación entre los clientes y los equipos de operaciones de centros de datos. Monitoreará sistemas, responderá a alertas en tiempo real y brindará soporte remoto (remote hands) que garantice operaciones sin interrupciones para los clientes que dependen de la infraestructura de Sabey.
Este puesto es ideal para alguien que se encuentra al inicio de su carrera en TI o en centros de datos, disfruta resolver problemas, manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno altamente colaborativo. Adquirirá experiencia en sistemas críticos para la misión, procesos operativos y tecnologías emergentes, mientras construye una base sólida para su crecimiento profesional a largo plazo dentro de Sabey.
Sus contribuciones probablemente incluirán
Brindar soporte remoto (remote hands) a los clientes, incluyendo la ejecución oportuna de solicitudes y una comunicación clara
Monitorear los sistemas del centro de datos mediante plataformas de alertas y gestión de incidencias
Clasificar las incidencias entrantes y brindar soporte de nivel 1 para eventos operativos
Coordinar con los equipos de operaciones presenciales para comunicar impactos y actualizaciones a los clientes
Gestionar y documentar solicitudes, actividades y reportes de los clientes
Observar y registrar actividades de mantenimiento, emitiendo notificaciones según sea necesario
Apoyar proyectos internos del centro de datos e iniciativas operativas
Seguir y ayudar a mejorar los procesos y procedimientos operativos
Identificar oportunidades para mejorar la prestación de servicios a clientes internos y externos
Utilizar herramientas de inteligencia artificial y automatización para agilizar tareas de documentación, comunicación y seguimiento
Experiencia que aportará
Diploma de escuela secundaria o GED obligatorios
Experiencia previa en Tecnologías de la Información (TI) o campo relacionado
Habilidades sólidas para resolver problemas y pensamiento crítico en un entorno acelerado
Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas sin sacrificar la calidad
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Capacidad organizativa sólida y atención al detalle
Conocimiento práctico de las herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams, etc.)
Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y tecnologías
Interés y disposición para utilizar herramientas de inteligencia artificial y tecnologías de automatización
Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa con distintos equipos
Capacidad física para levantar hasta 80 libras y trabajar con herramientas según sea necesario
La inversión de Sabey en usted
Sabey se compromete a construir una empresa duradera y de próxima generación que valore e invierta en el éxito de sus miembros del equipo. Mediante SabeyLife, una iniciativa integral de bienestar, Sabey proporciona los recursos, beneficios y apoyo necesarios para ayudar a los empleados a prosperar tanto profesional como personalmente. https://sabey.com/about/careers
SabeyLife incluye:
Beneficios integrales: Sabey cubre el 100 % de las primas únicamente para empleados en los planes médicos básicos y odontológicos PPO, y aporta hasta $2,000 anuales a una Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA).
Tiempo para recargar energías: Hasta 5 semanas de licencia pagada (PTO) según antigüedad, además de 10 días festivos pagados y la posibilidad de trasladar licencia pagada no utilizada.
Bienestar financiero: Plan de jubilación 401(k) competitivo con aportación coincidente.
Crecimiento y desarrollo: Acceso a programas estructurados de desarrollo profesional y personal, incluidos Thought Patterns for High Performance, Everything DiSC y Built to Last.
Sabey ofrece crecimiento profesional a largo plazo, movilidad interna y una cultura donde las personas humildes, hambrientas e inteligentes son apoyadas y promovidas desde dentro —algo que pocos competidores pueden igualar.
El rango salarial base anual estimado para este puesto es de $48,235 a $72,352.
El horario laboral habitual para este puesto es de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
Más información sobre Sabey y su organización aquí: http://6126385.hs-sites.com/sabey-jobs
Sabey Corporation y sus subsidiarias, incluidas Sabey Data Centers y Sabey Construction, son empleadores que otorgan igualdad de oportunidades y mantienen lugares de trabajo libres de drogas. El empleo está sujeto a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes y una prueba preempleo de detección de drogas.
Another Source trabaja con sus clientes bajo un modelo de contratación por retención. Animamos a los candidatos que cumplan la mayoría —aunque no necesariamente todos— de los requisitos a presentar su solicitud y compartir su historia.
Si necesita asistencia o adaptaciones para postularse, comuníquese con Recursos Humanos de Sabey al 206-919-3054 o a mike.harris@sabey.com.