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Resumen: Únase al equipo directivo de Bellevue Healthcare como gerente de tienda, mejorando la satisfacción del cliente y liderando un equipo comprometido para alcanzar las metas de ventas y rentabilidad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse al equipo directivo 2. Dirigir un equipo comprometido 3. Mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la rentabilidad Oportunidad única de unirse a nuestro equipo directivo de Bellevue Healthcare. Durante los últimos 23+ años, Bellevue Healthcare ha brindado una atención y productos excelentes a sus clientes en las comunidades del noroeste del Pacífico (PNW). Con más de 22 tiendas minoristas, buscamos un gerente de tienda orientado a resultados que se haga cargo de nuestras operaciones con sede en Wenatchee, WA. El candidato seleccionado deberá ser capaz de mejorar la satisfacción del cliente, cumplir con las metas de ventas y rentabilidad, y liderar a un equipo de personas comprometidas. Los candidatos tendrán mayor éxito si cuentan con experiencia previa en equipos médicos para el hogar (HME), respiratorio y rehabilitación compleja, desarrollo de empleados y/o gestión de operaciones. Las responsabilidades incluyen, entre otras: -Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar la base de clientes, ampliar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad -Alcanzar las metas de ingresos mediante la capacitación, motivación, tutoría y retroalimentación a los miembros del equipo -Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente mediante un excelente servicio, conocimiento de los productos y capacitación -Asegurar la entrega y recogida de equipos, los procesos de admisión/control de calidad (Intake/QA) y los procedimientos de facturación de forma eficiente y oportuna -Realizar las tareas administrativas de la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos -Mantener un estado excepcional de la tienda y estándares sobresalientes de merchandising visual -Trabajar junto con el liderazgo de zona y el liderazgo ejecutivo para mejorar la satisfacción de los miembros del equipo y de los clientes, además de expandir la marca y alcance de BHC en la región -Realizar evaluaciones de desempeño para identificar necesidades de capacitación y diseñar trayectorias profesionales -Resolver cualquier inquietud de clientes y empleados Habilidades/educación/experiencia -Más de 5 años de sólidos conocimientos prácticos y experiencia en equipos médicos para el hogar (HME)/respiratorio/rehabilitación compleja -Experiencia comprobada y exitosa en puestos anteriores -Habilidades comprobadas de liderazgo y construcción de equipos -Habilidades de gestión de clientes -Excelentes habilidades organizativas -Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales -Título universitario (licenciatura) en Administración de Empresas o experiencia relevante en un campo similar De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., sábados rotativos y disponibilidad para estar de guardia. Seguro médico, dental, visual y de vida Coinversión de la empresa en el plan de jubilación Días festivos pagados y generoso tiempo libre remunerado (PTO) Si le interesa formar parte de nuestro equipo, envíe su currículum aquí: https://hrkinections.catchthebest.com/apply/g94xdk9v/6928r789 Para ver todos los puestos disponibles en BHC, haga clic aquí: https://bellevuehealthcare.com/about-bhc/careers/
