Workable
Soporte de Producto / Aseguramiento de Calidad
El puesto ofrece la satisfactoria oportunidad de convertirse en un "Especialista en Soporte de Producto" utilizando nuestros sistemas propietarios para crear, probar y mantener nuestra biblioteca de formularios electrónicos de autorización previa (ePA) y flujos de trabajo. El puesto también realiza diversas funciones para apoyar el crecimiento continuo del portafolio de productos de la empresa. Este puesto requiere una amplia investigación, atención al detalle y una sólida ética de trabajo.
Realice investigaciones en fuentes electrónicas, como bases de datos o repositorios, sobre el estado de la farmacopea y los requisitos de autorización previa para todos los medicamentos.
Pruebe modificaciones del sistema para preparar su implementación, documentando defectos del software y reportando hallazgos a desarrolladores de software y/o a otros departamentos involucrados.
Participe en revisiones de diseño de productos para aportar insumos sobre requisitos funcionales, diseños de productos, procesos o posibles problemas.
Aplique conocimientos clínicos básicos para asociar formularios de autorización previa.
Cree conjuntos coherentes de preguntas usando preguntas específicas proporcionadas por el pagador.
Cree conjuntos coherentes de preguntas usando información específica proporcionada por el personal clínico.
Cree flujos de trabajo en sistemas propietarios.
Cumpla con las normas de privacidad y seguridad, y con los requisitos de datos y seguridad aplicables.
Requisitos
Conocimiento del reembolso de medicamentos recetados, incluyendo: tipos de planes de seguro, beneficios médicos principales y autorizaciones previas.
Conocimientos básicos de medicamentos recetados, incluyendo: administración, vía, dosis, forma y tipos de medicamentos.
Habilidades profesionales en el uso de computadoras, incluyendo pero no limitado a Microsoft Office Suite, Adobe Acrobat, aplicaciones basadas en web y habilidades de mecanografía.
Capacidad para adaptarse y aprender rápidamente, específicamente de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa y del programa.
Alta atención al detalle con la capacidad de completar tareas repetitivamente.
Demostradas habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal.
Habilidades interpersonales para facilitar el trabajo con una amplia variedad de individuos y grupos de públicos culturalmente diversos.
Experiencia laboral previa en Farmacia Especializada o Atención Administrada con conocimiento práctico de medicamentos especializados y autorizaciones previas.
Beneficios
Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico
Estructura salarial competitiva
Plan 401(k) con coincidencia y vestimenta inmediata
Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo
AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, historial médico familiar o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales.
Todas las ofertas de empleo con AssistRx están sujetas al éxito en la finalización de una verificación previa al empleo.
En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto.
AssistRx no acepta currículos no solicitados de agencias de reclutamiento ni de ningún otro servicio proveedor. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.
Orlando, FL, USA
Salario negociable
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