Representante de Cuentas Detallistas Médicos - Farmacéutico

Supervisar las operaciones administrativas diarias de las oficinas locales asignadas (LA, OC y SD) Gestionar directamente entre 7 y 10 subordinados y más de 25 empleados en la región de LA, incluyendo secretarios y asistentes departamentales Proporcionar supervisión indirecta de servicios externos de oficina, recepción y equipos de instalaciones Impulsar iniciativas relacionadas con reclutamiento, integración, desarrollo profesional y capacitación para los equipos de apoyo legal Coordinar eventos locales, actividades de extensión comunitaria y ayudar en el seguimiento del presupuesto Colaborar entre departamentos e interactuar con partes interesadas a nivel de toda la firma Viajar a oficinas regionales hasta una vez por mes Requisitos Experiencia en bufete de abogados requerida Mínimo 5 años de experiencia en gestión de equipos; 7 o más años de experiencia en operaciones legales o administrativas Demostrada capacidad para gestionar secretarios legales y personal de apoyo profesional Habilidades en incorporación, coaching y gestión del rendimiento Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales con mentalidad orientada a soluciones Capacidad para trabajar de forma independiente manteniendo una fuerte colaboración entre equipos Título universitario preferiblemente Dominio avanzado del paquete Microsoft Office Experiencia en la gestión de presupuestos operativos, eventos y relaciones con proveedores Conocimiento de herramientas de apoyo legal, gestión de instalaciones y flujos de documentos Beneficios Salario entre $100,000 y $155,000 Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad)

El Representante de Servicio al Cliente/Representante de Relaciones con Clientes es el primer punto de contacto para muchos clientes y desempeña un papel fundamental para ofrecer una experiencia profesional, acogedora y eficiente. Este puesto requiere equilibrar responsabilidades frente al cliente, apoyo administrativo y operaciones de oficina. El candidato ideal es proactivo, altamente organizado y comprometido con fomentar relaciones sólidas con los clientes, manteniendo al mismo tiempo un entorno de trabajo ordenado y funcional. Este puesto es clave para apoyar a los abogados, asistentes legales y personal de oficina mediante la coordinación de asignaciones de casos, programación de interacciones con clientes, gestión de comunicaciones y garantizar que el entorno de oficina permanezca limpio, organizado y listo para atender clientes. Relaciones con Clientes y Comunicación Actuar como punto de contacto principal para los clientes, gestionando consultas con profesionalismo y cortesía. Responder llamadas entrantes, filtrarlas y derivarlas al miembro del equipo correspondiente, y proporcionar información general según sea necesario. Devolver las llamadas de los clientes de forma oportuna y profesional para asegurar un seguimiento constante y la satisfacción del cliente. Responder rápidamente y con precisión a los correos electrónicos de los clientes para mantener una comunicación efectiva y la confianza del cliente. Programar consultas, reuniones y seguimientos entre clientes y abogados, asegurando una correcta coordinación de calendarios. Asistir a los clientes durante sus visitas presenciales, brindando hospitalidad y garantizando un ambiente acogedor. Actuar como testigo en la firma de documentos por parte de los clientes, asegurando profesionalismo y cumplimiento de los procedimientos de la oficina. Mantener la confidencialidad en todas las comunicaciones y documentación con los clientes. Responder y gestionar tickets de clientes o solicitudes de servicio enviadas a través de HubSpot. Apoyo en la Gestión de Casos Ingresar nuevos casos en Clio y actualizar la hoja de cálculo de asignación de casos. Actualizar la unidad asignada a los abogados transfiriendo la carpeta del cliente al disco compartido del equipo. Actualizar la información del cliente en Hubspot con el equipo legal asignado. Operaciones de Oficina y Apoyo en Instalaciones Supervisar la limpieza y la higiene de los espacios destinados a los clientes, incluidas las salas de conferencias y las áreas de recepción. Asegurarse de que todas las salas de descanso y salas de conferencias estén completamente abastecidas con suministros, refrescos y materiales necesarios. Distribuir y hacer seguimiento de los suministros de oficina al personal, asegurando que se mantenga un inventario adecuado. Mantener un entorno organizado y profesional que refleje los valores de la empresa y su compromiso de atender a los clientes con excelencia. Apoyo Administrativo y de Liderazgo Brindar asistencia administrativa general a los líderes de la oficina, incluyendo tareas personales y empresariales, según se indique. Apoyar la coordinación de reuniones, capacitaciones y eventos. Ayudar en la preparación de documentos, correspondencia e informes según sea necesario. Actuar como enlace entre la dirección de la oficina, el personal y los clientes para facilitar una comunicación y flujo de trabajo eficientes.  Otras funciones según sea necesario: Las funciones pueden incluir trabajos imprevistos y situacionales fuera del alcance estándar, para los cuales el empleado debe estar preparado para intervenir y brindar apoyo cuando surjan nuevas prioridades o necesidades urgentes. Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente. 2 o más años de experiencia en relaciones con clientes, apoyo administrativo o coordinación de oficina. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Fuertes capacidades de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Outlook, Excel) y sistemas de comunicación por correo electrónico. Capacidad para manejar múltiples prioridades y adaptarse rápidamente a necesidades cambiantes. Actitud profesional con mentalidad orientada al cliente. Confiable y responsable, con un fuerte sentido de responsabilidad. Compromiso de mantener la confidencialidad y manejar adecuadamente información sensible. Calificaciones Preferidas Título de asociado o licenciatura en Administración de Empresas, Comunicaciones o campo relacionado. Experiencia previa en un despacho de abogados, servicios legales o entorno de servicios profesionales. Conocimiento de HubSpot u otros sistemas de CRM o gestión de tickets. Habilidades bilingües (español/inglés) o multilingües. Experiencia en la gestión de suministros de oficina, instalaciones o servicios de hospitalidad. Demostrada capacidad para apoyar al liderazgo con tareas administrativas o personales. Formación o certificación en servicio al cliente. Entorno de Trabajo Este puesto es presencial y requiere presencia diaria para gestionar las interacciones con los clientes y las operaciones de oficina. El trabajo implica frecuentes interacciones con clientes, abogados y personal en un entorno dinámico. Debe ser capaz de levantar y reabastecer suministros de oficina (hasta 25 libras). Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Seguro de visión Horario: Turno de 8 horas Semana laboral de 40 horas Fines de semana según sea necesario Declaración de Igualdad de Oportunidades: Reconocemos que experiencias, perspectivas y antecedentes diversos nos permiten ser una empresa y lugar de trabajo aún más fuerte. No solo será bienvenido aquí, sino que se fomentarán, celebrarán y valorarán profundamente sus pensamientos y opiniones únicas.

Descripción de la Empresa y del Puesto: Bush & Bush Law Group es un destacado bufete de abogados especializado en lesiones personales a favor del demandante, que se centra en accidentes automovilísticos, accidentes de camiones grandes, derecho laboral y casos de agresión sexual. Estamos buscando un Paralegal de Litigios con experiencia en la legislación de Texas para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere una gran capacidad legal, precisión y liderazgo para guiar y mejorar el desempeño del equipo de paralegales. Como Paralegal de Litigios en Bush & Bush Law Group, tendrá un papel fundamental en el desarrollo de estrategias legales, la supervisión del personal paralegal y el apoyo directo a los esfuerzos de litigio. El candidato ideal posee habilidades avanzadas de redacción legal, mentalidad estratégica y la capacidad de elaborar de forma independiente documentos legales completos. Requisitos Principales Responsabilidades: Supervisión y Capacitación: Dirigir, mentorear y desarrollar a nuestro personal paralegal extranjero, asegurando consistencia, calidad y eficiencia en su trabajo. Elaboración de Descubrimientos: Proponer e responder de manera independiente solicitudes de descubrimiento desde cero, sin depender de plantillas preestablecidas. Desarrollar estrategias de descubrimiento personalizadas basadas en una comprensión profunda de los detalles del caso y los requisitos legales. Desarrollo de Instrucciones al Jurado: Preparar instrucciones al jurado precisas que identifiquen los elementos críticos necesarios para lograr resultados exitosos en los casos. Utilizar estas instrucciones para redactar demandas, querellas y solicitudes de descubrimiento específicas destinadas a recopilar pruebas clave que satisfagan los elementos de la instrucción al jurado. Redacción Legal: Redactar demandas, escritos procesales y querellas completas para casos en jurisdicciones estatales y federales, atendiendo meticulosamente todos los elementos legales relevantes y objetivos estratégicos. Análisis de Evidencia: Revisar y analizar minuciosamente los registros de descubrimiento y las pruebas recopiladas, redactando mociones para exigir respuestas cuando sea necesario y garantizando la presentación completa y precisa de la información del caso. Gestión de Plazos: Monitorear proactivamente y cumplir con todos los plazos judiciales y estatutos, asegurando la presentación oportuna y sin errores de todos los documentos legales. Preparación para Juicio: Elaborar carpetas de juicio impecables y completas, preparando todo el material necesario para apoyar a los abogados en los procedimientos judiciales. Redacción de Mociones: Redactar mociones legales según sea necesario, aplicando un análisis profundo y una exposición clara de los argumentos legales. Calificaciones: Experiencia: Un mínimo de 5 años de experiencia como paralegal especializado en Ley de Lesiones Personales para el Demandante en Texas, con amplia exposición a litigios complejos. Competencia: Demostrar la capacidad de redactar y responder solicitudes de descubrimiento de forma independiente y desarrollar estrategias legales personalizadas desde cero. Habilidades: Dominio en la elaboración de instrucciones al jurado y en alinear demandas y descubrimientos con los elementos clave del caso. Excelentes habilidades organizativas, pensamiento crítico y atención al detalle. Liderazgo: Capacidad para capacitar, supervisar e inspirar efectivamente a un equipo de paralegales junior y extranjeros. Capacidad para Trabajar a Distancia: Sentirse cómodo y ser eficaz en un entorno de trabajo completamente remoto, manteniendo altos estándares de desempeño y responsabilidad. Beneficios Cultura Positiva: Ser parte de un equipo directivo solidario e innovador. Puesto de Impacto: Desempeñar un papel clave en la configuración del futuro de una firma en crecimiento. Compensación Competitiva: Disfrutar de un salario generoso, bonificaciones por rendimiento y paquete de beneficios. Crecimiento Profesional: Oportunidades de ascenso y desarrollo profesional continuo. Equilibrio entre la Vida Laboral y Personal: Arreglos de trabajo flexibles que favorecen un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional.

Descripción general de la empresa y el puesto: Bush & Bush Law Group es una destacada firma de derecho de lesiones personales para demandantes, especializada en accidentes automovilísticos, accidentes de camiones grandes, derecho laboral y casos de agresión sexual. Estamos buscando un Paralegal especializado en litigios con experiencia en la legislación de Texas para incorporarse a nuestro equipo. Este puesto requiere una gran habilidad legal, precisión y liderazgo para guiar y mejorar el desempeño del equipo de paralegales. Como Paralegal especializado en litigios en Bush & Bush Law Group, tendrá un papel fundamental en el desarrollo de estrategias legales, la supervisión del personal paralegal y el apoyo directo a los esfuerzos de litigio. El candidato ideal poseerá habilidades avanzadas en redacción legal, mentalidad estratégica y la capacidad de elaborar de forma independiente documentos legales completos. Requisitos Principales responsabilidades: Supervisión y formación: Dirigir, orientar y desarrollar al personal paralegal extranjero, asegurando coherencia, calidad y eficiencia en su trabajo. Gestión de descubrimiento probatorio: Proponer e responder solicitudes de descubrimiento probatorio desde cero, sin depender de plantillas preestablecidas. Desarrollar estrategias específicas de descubrimiento basadas en una comprensión profunda de los detalles del caso y los requisitos legales. Elaboración de instrucciones al jurado: Preparar instrucciones precisas al jurado que identifiquen los elementos críticos necesarios para obtener resultados exitosos en los casos. Utilizar estas instrucciones para redactar demandas, querellas y solicitudes de descubrimiento dirigidas a recopilar pruebas clave que cumplan con los elementos de la instrucción al jurado. Redacción legal: Redactar demandas, escritos procesales y querellas completas para casos en jurisdicciones estatales y federales, abordando meticulosamente todos los elementos legales relevantes y objetivos estratégicos. Análisis de pruebas: Revisar y analizar minuciosamente los registros de descubrimiento y las pruebas recopiladas, redactando mociones de ejecución cuando sea necesario y garantizando la presentación completa y precisa de la información del caso. Gestión de plazos: Monitorear proactivamente y cumplir con todos los plazos judiciales y estatutos, asegurando la presentación oportuna y sin errores de todos los documentos legales. Preparación para juicio: Elaborar carpetas de juicio impecables y exhaustivas, preparando todos los materiales necesarios para apoyar a los abogados en los procedimientos judiciales. Redacción de mociones: Redactar mociones legales según sea necesario, aplicando un análisis profundo y una exposición clara de los argumentos legales. Calificaciones: Experiencia: Un mínimo de 5 años de experiencia como paralegal especializado en el derecho de lesiones personales para demandantes en Texas, con amplia exposición a litigios complejos. Competencia: Demostrar la capacidad de redactar y responder solicitudes de descubrimiento y desarrollar estrategias legales personalizadas desde cero. Habilidades: Dominio en la elaboración de instrucciones al jurado y en alinear demandas y descubrimiento con los elementos clave del caso. Excelentes habilidades organizativas, pensamiento crítico y atención al detalle. Liderazgo: Capacidad para capacitar, supervisar e inspirar eficazmente a un equipo de paralegales junior y extranjeros. Capacidad para trabajar a distancia: Sentirse cómodo y ser eficaz en un entorno de trabajo completamente remoto, manteniendo altos estándares de desempeño y responsabilidad. Beneficios Cultura positiva: Formar parte de un equipo directivo solidario e innovador. Puesto trascendental: Desempeñar un papel clave en la configuración del futuro de una firma en crecimiento. Compensación competitiva: Disfrutar de un salario generoso, bonificaciones por desempeño y paquete de beneficios. Crecimiento profesional: Oportunidades de promoción y desarrollo profesional continuo. Equilibrio entre trabajo y vida personal: Arreglos de trabajo flexibles para favorecer un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional.

Descripción de la Empresa y del Puesto: Bush & Bush Law Group es una prestigiosa firma de derecho de lesiones personales para demandantes, especializada en accidentes automovilísticos, accidentes de camiones grandes, derecho laboral y casos de agresión sexual. Estamos buscando un Paralegal de Litigios con experiencia en leyes de Texas para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere gran destreza legal, precisión y liderazgo para guiar y mejorar el desempeño de nuestro equipo de paralegales. Como Paralegal de Litigios en Bush & Bush Law Group, tendrá un papel fundamental en el desarrollo de estrategias legales, la supervisión del personal paralegal y el apoyo directo a los esfuerzos de litigio. El candidato ideal poseerá habilidades avanzadas de redacción legal, mentalidad estratégica y la capacidad de elaborar de forma independiente documentos legales completos. Requisitos Responsabilidades Principales: Supervisión y Formación: Liderar, orientar y desarrollar a nuestro personal paralegal extranjero, garantizando consistencia, calidad y eficiencia en su trabajo. Gestión de Descubrimiento Legal: Proponer e responder solicitudes de descubrimiento legal desde cero, sin depender de plantillas preestablecidas. Desarrollar estrategias personalizadas de descubrimiento basadas en una comprensión profunda de los detalles del caso y los requisitos legales. Elaboración de Instrucciones al Jurado: Preparar instrucciones precisas al jurado que identifiquen los elementos críticos necesarios para obtener resultados exitosos en los casos. Utilizar estas instrucciones para redactar demandas iniciales, querellas y solicitudes específicas de descubrimiento destinadas a recopilar evidencia clave que satisfaga los elementos de la instrucción al jurado. Redacción Legal: Redactar demandas iniciales, escritos procesales y querellas completas para casos en jurisdicciones estatales y federales, atendiendo minuciosamente todos los elementos legales relevantes y objetivos estratégicos. Análisis de Evidencia: Revisar y analizar meticulosamente los registros de descubrimiento y la evidencia recopilada, redactando mociones para obligar a producir cuando sea necesario, y asegurando la presentación completa y precisa de la información del caso. Gestión de Plazos: Monitorear proactivamente y cumplir con todos los plazos judiciales y estatutos, garantizando la presentación oportuna y libre de errores de todos los documentos legales. Preparación para Juicio: Preparar carpetas de juicio impecables y exhaustivas, organizando todos los materiales necesarios para apoyar a los abogados en los procedimientos judiciales. Redacción de Mociones: Redactar mociones legales según sea necesario, aplicando análisis profundo y una exposición clara de los argumentos legales. Calificaciones: Experiencia: Un mínimo de 5 años de experiencia como paralegal especializado en Ley de Lesiones Personales para Demandantes en Texas, con amplia exposición a litigios complejos. Competencia: Demostrar la capacidad de redactar y responder solicitudes de descubrimiento de forma independiente y desarrollar estrategias legales personalizadas desde cero. Habilidades: Dominio en la elaboración de instrucciones al jurado y en alinear demandas iniciales y descubrimiento con los elementos clave del caso. Excelentes habilidades organizativas, pensamiento crítico y atención al detalle. Liderazgo: Capacidad para formar, supervisar e inspirar eficazmente a un equipo de paralegales junior y extranjeros. Capacidad para Trabajar a Distancia: Sentirse cómodo y ser eficaz en un entorno de trabajo completamente remoto, manteniendo altos estándares de desempeño y responsabilidad. Beneficios Cultura Positiva: Ser parte de un equipo directivo solidario e innovador. Puesto de Impacto: Desempeñar un papel fundamental en la configuración del futuro de una firma en crecimiento. Compensación Competitiva: Disfrutar de un salario generoso, bonificaciones por desempeño y paquete de beneficios. Crecimiento Profesional: Oportunidades de promoción profesional y desarrollo continuo. Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal: Arreglos de trabajo flexibles que favorezcan un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional.

Descripción de la Empresa y del Puesto: Bush & Bush Law Group es un prestigioso bufete de abogados especializado en lesiones personales a favor del demandante, con enfoque en accidentes automovilísticos, accidentes de camiones semirremolque, derecho laboral y casos de agresión sexual. Estamos buscando un Paralegal de Litigios Bilingüe con experiencia en la legislación de Texas para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere una gran capacidad jurídica, precisión y liderazgo para guiar y mejorar el desempeño de nuestro equipo de paralegales. Como Paralegal de Litigios en Bush & Bush Law Group, tendrá un papel fundamental en el desarrollo de estrategias legales, la supervisión del personal paralegal y el apoyo directo a los esfuerzos de litigio. El candidato ideal poseerá habilidades avanzadas en redacción legal, mentalidad estratégica y la capacidad de elaborar documentos legales completos de forma independiente. Requisitos Principales Responsabilidades: Supervisión y Capacitación: Liderar, orientar y desarrollar al personal paralegal extranjero, asegurando consistencia, calidad y eficiencia en su trabajo. Elaboración de Descubrimiento Legal: Proponer y responder solicitudes de descubrimiento legal desde cero, sin depender de plantillas preestablecidas. Desarrollar estrategias de descubrimiento adaptadas según una comprensión profunda de los detalles del caso y los requisitos legales. Preparación de Instrucciones al Jurado: Preparar instrucciones precisas al jurado que identifiquen los elementos críticos necesarios para obtener resultados exitosos en los casos. Utilizar estas instrucciones para redactar demandas, querellas y solicitudes de descubrimiento específicas destinadas a recopilar pruebas clave que cumplan con los elementos de la instrucción al jurado. Redacción Legal: Redactar demandas, escritos judiciales y querellas completas para casos en jurisdicciones estatales y federales, abordando minuciosamente todos los elementos legales relevantes y objetivos estratégicos. Análisis de Evidencia: Revisar y analizar minuciosamente registros de descubrimiento y pruebas recopiladas, redactando mociones para obligar a producir pruebas cuando sea necesario, y garantizando la presentación completa y precisa de la información del caso. Gestión de Plazos: Monitorear proactivamente y cumplir con todos los plazos judiciales y estatutos, asegurando la presentación oportuna y libre de errores de todos los documentos legales. Preparación para Juicio: Preparar carpetas de juicio impecables y completas, organizando todos los materiales necesarios para apoyar a los abogados en los procedimientos judiciales. Redacción de Mociones: Redactar mociones legales según sea necesario, aplicando un análisis profundo y una exposición clara de los argumentos legales. Calificaciones: Idioma: Se requiere fluidez en inglés y español. Experiencia: Un mínimo de 5 años de experiencia como paralegal especializado en Lesiones Personales a Favor del Demandante y Derecho Laboral en Texas, con amplia exposición a litigios complejos. Competencia: Demostrar la capacidad de redactar y responder solicitudes de descubrimiento legal y desarrollar estrategias jurídicas personalizadas desde cero. Habilidades: Dominio en la elaboración de instrucciones al jurado y en alinear demandas y descubrimiento con los elementos clave del caso. Excelentes habilidades organizativas, pensamiento crítico y atención al detalle. Liderazgo: Capacidad para capacitar, supervisar e inspirar efectivamente a un equipo de paralegales junior y extranjeros. Capacidad para Trabajar a Distancia: Sentirse cómodo y ser eficaz en un entorno de trabajo completamente remoto, manteniendo altos estándares de desempeño y responsabilidad. Beneficios Cultura Positiva: Formar parte de un equipo directivo solidario e innovador. Papel de Impacto: Desempeñar un papel clave en la configuración del futuro de una firma en crecimiento. Compensación Competitiva: Disfrutar de un salario generoso, bonificaciones por desempeño y paquete de beneficios. Crecimiento Profesional: Oportunidades de ascenso y desarrollo profesional continuo. Equilibrio entre la Vida Laboral y Personal: Arreglos de trabajo flexibles para fomentar un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional.