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Gerente de Tienda - REEDS Jewelers, Park City Center

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REEDS Jewelers

Lancaster, PA, USA

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Descripción

En REEDS Jewelers, combinamos valores atemporales con la energía e innovación de un minorista de lujo moderno. Durante casi 80 años, hemos construido un legado de confianza, servicio al cliente excepcional y joyería fina cuidadosamente seleccionada, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia elevada tanto en tienda como en línea. Lo que distingue a REEDS es nuestro compromiso inquebrantable con las personas y el progreso. Mantenemos nuestra esencia mientras evolucionamos constantemente, adoptando nuevas tecnologías, marcas premium y prácticas vanguardistas para liderar el sector del comercio de lujo. Aquí encontrarás más que un trabajo, encontrarás una carrera con propósito, crecimiento e impacto duradero. Ubicado en el corazón del histórico condado de Lancaster, Park City Center es uno de los centros comerciales más grandes y exitosos del centro de Pensilvania. Rodeado por una rica escena cultural, encantadoras ciudades pequeñas y una población suburbana en crecimiento, ofrece un ambiente comercial vibrante. Esta ubicación es ideal para profesionales del lujo que valoran la conexión, la tradición y altos estándares de servicio. Gerente de Tienda Asume un papel de liderazgo con uno de los nombres más consolidados en joyería fina. REEDS Jewelers se enorgullece de celebrar 79 años de excelencia en 2025 como una marca familiar, guiada por valores, conocida por su experiencia excepcional al cliente, mercancía premium y integridad profundamente arraigada. Buscamos un Gerente de Tienda dinámico y orientado a resultados para liderar un equipo de alto rendimiento y impulsar el continuo éxito de una de nuestras ubicaciones clave. Esto es más que un empleo; es una oportunidad para moldear un equipo, promover una cultura centrada en el cliente y desarrollar una carrera gratificante en el comercio minorista de lujo. Lo que harás Liderazgo en Ventas y Negocios Asumir la responsabilidad del desempeño de la tienda, superando objetivos de ventas e indicadores clave de desempeño (KPI) Utilizar análisis de ventas para impulsar estrategias y oportunidades Liderar con el ejemplo como gerente vendedor y embajador de la marca Supervisar la presentación visual, la mezcla de productos y la ejecución de promociones Experiencia del Cliente Brindar una experiencia de lujo personalizada e impecable a cada cliente Inspirar al equipo a construir relaciones duraderas con los clientes mediante una gestión eficaz de clientes (clienteling) Impulsar eventos especiales y formas creativas de interactuar con los clientes Liderar desde la tienda durante momentos y eventos pico Buscar activamente comentarios de los clientes y responder a ellos Desarrollo del Equipo Reclutar, capacitar y retener talento de primer nivel Capacitar con consistencia y claridad para apoyar el crecimiento y desarrollo del equipo Crear una cultura de responsabilidad, rendimiento y celebración Facilitar el aprendizaje continuo y garantizar la finalización de los programas de capacitación Operaciones y Estándares de la Tienda Garantizar la ejecución impecable de las operaciones diarias Monitorear inventario, seguridad y prevención de pérdidas Supervisar el cumplimiento, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la tienda Mantener la organización del área trasera y optimizar la eficiencia operativa Nuestros Valores Lideramos a través de los principios fundamentales de REEDS: Integridad: Hacer lo correcto, siempre Excelencia en el Desempeño: Impulsar resultados y crecimiento Gestión Responsable: Generar confianza en cada momento Profesionalismo: Liderar con confianza y consistencia Espíritu Emprendedor: Pensar con audacia, actuar con decisión Orientación al Equipo: Apoyar, elevar y colaborar Pasión: Amar lo que haces y compartirlo con otros Requisitos Calificaciones requeridas 3 o más años de experiencia en liderazgo en venta minorista de lujo, especializada o de joyería Trayectoria comprobada de cumplimiento o superación de objetivos de ventas Presencia sólida de liderazgo y capacidad para desarrollar talento Dominio de sistemas POS, Microsoft Office y herramientas de comercio digital Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y levantar hasta 30 libras Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Calificaciones preferidas Cursos o certificación de GIA Gran pasión por la joyería fina, relojes y la creación de una experiencia de lujo elevada Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.

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Ubicación
Lancaster, PA, USA
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Centro de Contacto con base en EE. UU. - Asesor de Servicio y Ventas Internas - Texas Remoto
** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Texas. ** La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día con entusiasmo trabajando junto a compañeros de equipo orientados a la misión y líderes inspiradores. Si estás deseoso de utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS, para redefinir la experiencia del cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los protectores estadounidenses responsables. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresías. * Marcar la diferencia cada día, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha los beneficios de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado anual para servicio voluntario * Trabajo 100% remoto desde tu oficina en casa; ¡di adiós al tiempo de traslado y al tráfico! * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimiento para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para un aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener coherencia con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título de asociado o superior. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere experiencia previa en servicio al cliente o ventas. Es un plus tener experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS. * Se requiere aprobar y mantener la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación pagada para todos los contratados. * Excelentes habilidades interpersonales complementadas con fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por satisfacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igualmente bien en un entorno de equipo, presencial o remoto.  * Conocimientos y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferible, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación pagada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación requerida se realiza de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm hora central durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: * De martes a sábado, 1:30 pm - 10:00 pm CDT * De domingo a jueves, 1:30 pm - 10:00 pm CDT ** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Texas. ** Si estás interesado en este puesto pero no resides en Texas, visita nuestra página de Carreras para ver otras posiciones disponibles. La información sobre beneficios puede consultarse en: https://www.deltadefense.com/careers/ Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 Para postularte, haz clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=de18648c-3fa8-48b9-b3cc-4d1ce44fca40&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 ** Por favor revisa tu correo electrónico después de enviar tu solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debes completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar tu solicitud. ** PM19 LI-#REMOTE
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Asesor de Ventas (Tiempo Completo/Temporal)
"Hace diez años, me atreví a imaginar la primera marca de moda francesa nacida en línea... Les Composantes, que desde entonces se ha convertido en Sézane. Mis prioridades no han cambiado desde entonces: innovar y poner a las personas, la creatividad, la calidad y el servicio en el centro de todo lo que hacemos." - Morgane Sezalory, Fundadora y CEO. Para seguir co-construyendo el próximo capítulo y más allá, estamos buscando talentos creativos, organizados y ágiles, que compartan nuestra pasión por mejorar constantemente todo lo posible. En particular, a medida que crecemos en América del Norte, buscamos personas emprendedoras autónomas que se sientan cómodas trabajando de forma independiente y a través de diferentes zonas horarias y culturas para llevar la magia de Sézane a los Estados Unidos. Más sobre sézane: http://www.sezane.com http://www.facebook.com/sezaneparis http://instagram.com/sezane Estamos buscando embajadores que nos ayuden a escribir nuestro próximo capítulo en EE. UU. Como parte de Sézane, se espera que ayudes a desarrollar la marca con entusiasmo, dedicación y estilo. Tu trabajo consistirá en garantizar que la experiencia de cada cliente sea excepcional y memorable, y que los valores de nuestra marca se transmitan con empatía y corazón. Principales Responsabilidades · Representar la marca interactuando con los clientes durante su experiencia de compra en la tienda. · Mantener un alto nivel de servicio al cliente, conocimiento del producto y procedimientos operativos básicos. · Cultivar y mantener excelentes relaciones con la clientela mediante seguimientos constantes según sea necesario. · Ayudar con el inventario y proyectos especiales según sea necesario. · Asegurar que se mantengan los estándares visuales. Requisitos Tu Perfil · Mínimo de 3-5 años de experiencia en ventas de moda o en roles de servicio al cliente. · Gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas es imprescindible. · Trabajo en equipo y actitud positiva. · Se prefiere disponibilidad de horario flexible y es obligatoria la disponibilidad los fines de semana. · Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación son imprescindibles. Beneficios 23 $ por hora
Santa Monica, CA, USA
$23/hora
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Ejecutivo de Cuentas, Los Ángeles
La presentación rápida  Nuestra misión es ayudar a hacer que los lugares sean más seguros para que las personas vivan, trabajen, aprendan y jueguen. Evolv tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a detectar amenazas potenciales, mitigar riesgos y mejorar la seguridad mediante soluciones de seguridad impulsadas por inteligencia artificial con información sólida.  Como Ejecutivo Senior de Cuentas, desempeñará un papel fundamental en el cumplimiento de esta misión al ampliar nuestra base de clientes, aumentar el embudo de ventas y alcanzar las metas individuales de ventas. También gestionará relaciones con clientes y socios estratégicos para fortalecer la presencia de Evolv en diversos mercados verticales. El candidato ideal es un profesional de ventas motivado que se desarrolle generando ingresos, aumentando la conciencia del mercado, calificando prospectos, gestionando el proceso de ventas y cerrando acuerdos. El rol: ¿Cuáles son los resultados de desempeño durante los primeros 6-12 meses que trabajará para completar?  Dentro de los 30 días: Adquirir conocimientos profundos sobre los productos de Evolv y ser capaz de articular su propuesta de valor en varios segmentos de clientes. Desarrollar relaciones con socios clave internos (Representantes de Desarrollo de Negocios, Ejecutivos de Canal, Equipos de Preventa e Implementación) y externos (Socios de Canal y Clientes Principales). Comprender el proceso de ventas de Evolv y MEDDPICC. Dentro de los 90 días: Crear una estrategia enfocada para involucrar a los principales clientes en su región, colaborando con el equipo de Desarrollo de Negocios para impulsar el compromiso en nuevos mercados. Implementar un plan para fortalecer las relaciones con socios de canal y generar nuevas oportunidades. Este será un esfuerzo continuo con hitos mensuales. Dentro de los 6 meses: Impulsar nuevas oportunidades netas, calificar leads eficazmente e identificar obstáculos en negociaciones para avanzar en las ventas. Desarrollar cuentas clave de nivel 1 y generar 10 nuevas oportunidades por mes. Proporcionar pronósticos de ventas confiables de forma constante, asegurando la responsabilidad en el progreso de los acuerdos. Será evaluado según la precisión del pronóstico y el avance de los acuerdos en el embudo. Calificar y comprender los obstáculos en negociaciones para progresar en las oportunidades: será evaluado por la duración en cada etapa de venta. Si los acuerdos no avanzan en cada etapa del ciclo de ventas, se espera que cree un camino hacia adelante. Comenzar a cerrar acuerdos de ventas de forma independiente para alcanzar la cuota asignada. El trabajo: ¿Qué tipo de trabajo realizará? ¿Qué tareas, requisitos o habilidades realizará de forma regular? Proceso de ventas  Desarrollar y ejecutar un plan estratégico territorial para superar las cuotas de ventas. Prospectar, calificar y aumentar un embudo sólido de oportunidades. Colaborar con equipos internos (Ingenieros de Soluciones, Desarrollo de Negocios, Marketing de Campo, Gestión de Canal) para encontrar, desarrollar y cerrar negocios. Mantener registros precisos de actividades de ventas en Salesforce.com. Representar a Evolv en eventos industriales, exposiciones y conferencias. Comunicar eficazmente el valor de la tecnología y soluciones de Evolv. Vender las soluciones de Evolv en una amplia gama de industrias, incluyendo atracciones turísticas, recintos con boletos, escuelas, hospitales, fabricación/distribución, lugares de culto, instalaciones gubernamentales y más. Trabajar estrechamente con Gerentes de Cuentas de Canal, Ingenieros de Soluciones y Gerentes de Habilitación de Clientes para optimizar la cobertura territorial. Impulsar acuerdos a nivel empresarial, gestionando ciclos de ventas complejos con múltiples interesados. Habilidades de ventas Avanzar eficazmente en los acuerdos en cada etapa del ciclo de ventas. Construir y cultivar relaciones con socios de canal. Llevar conversaciones de alto impacto con clientes, escuchando activamente sus necesidades y alineando soluciones adecuadamente. Presentar demostraciones convincentes del producto (virtualmente y en persona). Superar objeciones mediante técnicas estratégicas de venta de soluciones. Predecir con precisión el rendimiento de ventas, garantizando transparencia y responsabilidad. Presentar casos sólidos de retorno de inversión (ROI) tanto a interesados internos como externos. Utilizar técnicas de venta consultiva para alinear a los interesados en torno a un objetivo común. Influir en ejecutivos de alto nivel y comprometer a tomadores de decisiones en sectores públicos y privados. Gestionar todo el ciclo de vida de ventas, desde la prospección y calificación hasta el cierre, incorporación y éxito del cliente. ¿Cómo es el liderazgo para este puesto? Se unirá al equipo de ventas de América del Norte - Oeste. Reportando al Director Regional de Ventas del Oeste, se unirá a un equipo de otros 5-6 Ejecutivos de Cuentas. ¿Dónde está ubicado el puesto? Este puesto es flexible en toda la zona de Los Ángeles, con preferencia fuerte por candidatos cerca de aeropuertos importantes. Los requisitos de viaje oscilan entre el 60% y el 80%, dependiendo de ferias comerciales, necesidades del cliente y actividades de desarrollo de negocios descritas en su plan territorial. Algunos de nuestros clientes operan por la noche, fines de semana y festivos, lo que requiere flexibilidad ocasional en su horario para satisfacer las necesidades comerciales de nuestros clientes. ¿Cuál es el rango salarial? El rango salarial base para este puesto a tiempo completo es de $105,000 - $130,000 + comisiones + acciones + beneficios. Nuestros rangos salariales se determinan por el rol, nivel y ubicación. El rango mostrado en cada oferta de empleo refleja el mínimo y máximo objetivo para salarios iniciales del puesto en todas las ubicaciones de EE. UU. Dentro de este rango, el salario individual se determina por la ubicación laboral y factores adicionales, incluyendo habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia y educación o formación relevante. Su reclutador puede compartir más detalles sobre el rango salarial específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación. Tenga en cuenta que los detalles de compensación listados en la descripción del puesto reflejan únicamente el salario base, y no incluyen comisiones, acciones ni beneficios. Beneficios En Evolv, estamos en una misión para ayudar a hacer espacios públicos más seguros mediante tecnología de seguridad innovadora. Por eso, buscamos futuros compañeros de equipo que encarnen nuestros valores, personas que: Siempre hagan lo correcto; Pongan a las personas primero; Lo asuman; Ganen juntos; y sigan Siendo audaces, manteniéndose curiosos. Nuestros beneficios incluyen: Acciones como parte de su paquete total de compensación Seguro médico, dental y de visión Cuentas de gastos flexibles (FSA) Un plan 401(k) (y coincidencia de la empresa del 2%) Tiempo libre pagado flexible (PTO): tome el tiempo que necesite para recargarse, con la aprobación del gerente y considerando las necesidades del negocio Subsidio trimestral para beneficios y ventajas que más le importen Reembolso de matrícula para apoyar su aprendizaje y desarrollo continuo Suscripción a Calm Evolv Technology (“Evolv”) es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluyendo embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estatus protegido por la ley en las ubicaciones donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación o el acoso basado en cualquiera de estas características. Evolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesita una adaptación razonable como parte del proceso de solicitud de empleo, comuníquese con nosotros en careers@evolvtechnology.com. Evolv participa en E-Verify para todos los empleados tras la finalización del Formulario I-9.
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