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Gerente de Servicios Profesionales

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Vasion

Lehi, UT, USA

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Descripción

Vasion busca un Gerente de Servicios Profesionales que represente nuestros valores fundamentales y desee formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Estamos comprometidos a hacer que la transformación digital sea accesible para todos mediante una solución SaaS integrada y asequible que simplifique los procesos empresariales. Vasion ofrece un entorno de trabajo flexible para más de 300 empleados en todo el mundo, incluyendo nuestra sede global en St. George, Utah, o en alguna de nuestras otras oficinas en el Reino Unido, Alemania y Lehi, Utah. RESUMEN DEL PUESTO El Gerente de Servicios Profesionales es responsable de liderar un equipo de consultores y gerentes de proyectos que brindan servicios de implementación, personalización y soporte de software a clientes. Este puesto se enfoca en garantizar la ejecución exitosa de proyectos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de ingresos mediante la entrega de servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de servicios profesionales en un entorno SaaS o tecnológico, así como un profundo conocimiento de las estrategias de gestión de proyectos y éxito del cliente. RESPONSABILIDADES: Liderar, orientar y gestionar un equipo de consultores y gerentes de proyectos de servicios profesionales. Contratar, capacitar y desarrollar miembros del equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y crecimiento. Fomentar una cultura colaborativa y centrada en el cliente. Supervisar la entrega integral de servicios a clientes, asegurando que los proyectos se completen a tiempo, dentro del alcance y presupuesto. Gestionar la asignación de recursos y priorizar proyectos según las necesidades del cliente y los objetivos comerciales. Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas en gestión de proyectos, incluyendo documentación adecuada, seguimiento e informes. Construir y mantener relaciones sólidas con clientes clave para comprender sus necesidades comerciales y lograr resultados exitosos. Actuar como punto de contacto para resolver inquietudes de los clientes y garantizar la resolución oportuna de problemas. Colaborar con los equipos de ventas y éxito del cliente para alinear expectativas y asegurar una transición fluida de proyectos. Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento, incluyendo rentabilidad del proyecto, utilización y satisfacción del cliente. Implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y calidad de la entrega de servicios. Gestionar el presupuesto de servicios profesionales, incluyendo pronósticos y seguimiento de ingresos y costos. Colaborar con la alta dirección para desarrollar y ejecutar la estrategia de servicios profesionales. Identificar oportunidades de expansión de servicios y ofrecer servicios adicionales a los clientes. Contribuir al desarrollo de nuevas ofertas de servicios que respondan a necesidades emergentes de los clientes. Requisitos Título universitario en administración, tecnología o campo relacionado (MBA es un plus). 5+ años de experiencia en servicios profesionales, consultoría o gestión de proyectos, preferiblemente en una empresa SaaS o tecnológica. 3+ años de experiencia en liderazgo, gestionando equipos de consultores, gerentes de proyectos o especialistas técnicos. Conocimiento sólido de metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, Agile, Waterfall). Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de gestión de clientes. Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir plazos en un entorno dinámico. Dominio de herramientas y software de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Asana, Smartsheet). Beneficios Entorno de trabajo flexible Bono discrecional por vacaciones Tiempo libre remunerado flexible Licencia remunerada por maternidad/paternidad Remuneración competitiva Una completa gama de beneficios tradicionales Oportunidades de capacitación y ascenso Plan 401k con aporte de la empresa Apoyo al bienestar de la salud mental Educación sobre bienestar financiero HSA con aporte de la empresa Beneficios en la sede incluyen gimnasio, pickleball, bocadillos y bebidas, sala de arcade, sala de cine, almuerzo mensual de toda la empresa, etc. Beneficios en la oficina de Lehi, Utah: acceso al gimnasio, bocadillos y bebidas, almuerzo mensual de toda la empresa Nuestros Valores Fundamentales Vasion busca personas que encarnen sus valores fundamentales y estén motivadas a convertirse en: Dueños de la Acción (Propiedad Extrema por Jocko Willink y Leif Babin) Buscadores de Franqueza (Franqueza Radical por Kim Scott) Constructores de Relaciones (Liderazgo y Autodesengaño por The Arbinger Institute) Narradores de Historias (Construyendo una Marca con Historia: Clarifica tu mensaje para que los clientes escuchen por Donald Miller) Más sobre Vasion Visite https://www.vasion.com y https://vasion.com/careers/ Información Adicional Vasion es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a solicitantes calificados sin discriminación por raza, edad, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual y otras características protegidas por la ley.

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Ubicación
Lehi, UT, USA
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Especialista en Producto
¡Faulkner Maserati de Mechanicsburg está buscando un Especialista en Producto entusiasta y autosuficiente para unirse a nuestro equipo! Faulkner es un lugar donde puedes establecer una carrera y crecer junto con la organización. Aunque la experiencia automotriz es un plus, ¡no es obligatoria! Proporcionamos capacitación a todos nuestros empleados y ofrecemos continuas oportunidades de crecimiento para aquellos que demuestren talento excelente, energía y ambición por tener éxito. Faulkner ha ganado combinadamente más de 60 premios como uno de los mejores lugares para trabajar.  Beneficios del Especialista en Producto, incluyen: -         Beneficios de primer nivel: médico, dental y de visión -         Plan 401k con coincidencia de la empresa -         Tiempo libre pagado y días festivos pagados -         Descuentos para empleados -         Bonificaciones por referidos de empleados -         Revisiones anuales y aumentos por mérito Como Especialista en Producto en Maserati, ¡ayudarás a los clientes con la tecnología relacionada con su nueva compra! Entregarás y demostrarás vehículos a clientes, por lo que es importante dominar las actuales ofertas de productos y tecnología de Maserati. En este puesto, trabajarás directamente con nuestros clientes para explicar y demostrar las diferentes opciones y tecnologías disponibles para los productos Maserati. Cada experiencia es única, por lo que personalizarás configuraciones para clientes y adaptarás las explicaciones y presentaciones a cada cliente individual. Serás responsable de atender llamadas de clientes e interactuar con ellos antes, durante y después de la compra, por lo que buscamos candidatos con excelentes habilidades de servicio al cliente. Como Especialista en Producto, también gestionarás y mejorarás múltiples plataformas de redes sociales de Maserati. Este puesto tiene pago por hora más bonificaciones.  El horario típico para un Especialista en Producto es de lunes a sábado con un día libre entre semana. ¡Además, algunos sábados libres!  Requisitos del Especialista en Producto • Los solicitantes deben tener al menos 18 años y poseer una licencia de conducir válida y sin infracciones • Diploma de escuela secundaria o equivalente • Se prefiere altamente un mínimo de 2 años de experiencia en servicio al cliente • Compromiso con un servicio al cliente excepcional • Habilidades sólidas de comunicación escrita y oral • Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo • Capacidad para comprender las especificaciones del fabricante.  Acerca de Faulkner  El Grupo Automotriz Faulkner es un grupo familiar dedicado a la venta de automóviles que sirve al centro y sureste de Pensilvania con los mejores vehículos y servicios. Nuestro grupo de concesionarios está compuesto por 30 ubicaciones y 23 franquicias, lo que nos convierte en uno de los grupos distribuidores familiares más grandes del país. Faulkner es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas.  Faulkner127
Mechanicsburg, PA, USA
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Ejecutivo de Cuentas - Nueva York
  ¿Necesitas creer en el producto que estás vendiendo? ¿Estás buscando unirte a un equipo apasionado por generar impacto y lograr resultados? ¿Quieres ser parte del movimiento para ayudar a los restaurantes a escribir su historia de recuperación? ¿Tres veces sí? ¡Únete a nuestro equipo!    Como Ejecutivo de Cuentas en Popmenu, formarás parte de un equipo de ventas en crecimiento cuya misión es revolucionar la forma en que los restaurantes hacen negocios. Trabajarás en colaboración con tu equipo regional para desarrollar estrategias y mensajes que generen conciencia y mantengan un embudo sólido de clientes.      Como responsable de relaciones, desempeñas un papel clave para fortalecer nuestra cartera de clientes tanto en mercados nuevos como consolidados, acelerando así el crecimiento de Popmenu y del sector restaurantero. Nuestros Ejecutivos de Cuentas son innovadores en la prospección, hábiles para explicar el retorno de inversión a largo plazo de la tecnología para restaurantes y entusiastas respecto a nuestro producto y propósito.       Nuestro equipo de ventas no está aquí solo para vender; Popmenu es un verdadero socio para los restaurantes: estamos aquí para empoderar a dueños y operadores con herramientas tecnológicas que les garanticen éxito a largo plazo.     Este es un puesto remoto, con obligación de residir en la ciudad de Nueva York. Quiénes somos: Popmenu es una empresa SaaS en rápido crecimiento respaldada por capital de riesgo en el sector de restaurantes/hospitalidad, con más de 10.000 clientes en restaurantes. Estamos dedicados a revolucionar la industria de forma que beneficie tanto al propietario del restaurante como a sus clientes. Empezamos con nuestra tecnología patentada de menús dinámicos, que libera todo el potencial de la herramienta de marketing más poderosa de un restaurante: el menú. Desde entonces, hemos seguido innovando sin descanso para abordar continuamente las necesidades actuales y emergentes del sector. Contratamos personas excepcionalmente brillantes y motivadas, apasionadas por ayudar a grandes restaurantes a alcanzar todo su potencial. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible, un concepto pionero, un producto que nuestros clientes adoran y compañeros de equipo talentosos. Esta es una oportunidad para lograr cosas importantes y marcar la diferencia. ¡Estamos emocionados de conocerte! Requisitos Generación de ingresos: Los Ejecutivos de Cuentas en Popmenu son expertos en generar entusiasmo por nuestro producto. Saben cómo vender el valor a largo plazo de una solución tecnológica simplificada y operan en un ciclo de ventas acelerado (desde firmas inmediatas hasta unos pocos días), realizando demostraciones del producto y cerrando acuerdos. Nuestros AE son verdaderos defensores del éxito de los restaurantes: están al tanto de los principales desafíos del sector y desarrollan mensajes y metodologías específicas que establecen credibilidad y confianza, superan objeciones y crean urgencia e interés en el producto Popmenu sin hacer promesas exageradas.   Cultivar la marca Popmenu: ¡Atlanta es tu territorio para conquistarlo! La industria de restaurantes es muy unida; los AE de Popmenu conocen la importancia de una red sólida. Nuestros AE dedican tiempo a la comunidad de restaurantes, conectándose con dueños y operadores para entender sus retos y ofrecer una solución que convierta a los clientes potenciales en fanáticos de Popmenu.   Gestionar las expectativas del cliente: Nuestro objetivo es ser un socio tecnológico de confianza para los restaurantes, lo que significa que evitamos cerrar acuerdos con empresas a las que no podamos aportar valor (es decir, que no sean un buen ajuste). Aunque nuestro equipo de ventas tiene como meta un crecimiento de alto volumen, nunca utilizamos grandes descuentos ni promesas milagrosas o personalizaciones excesivas como estrategia para cerrar tratos.    Colaborar eficazmente: ¡La hospitalidad es un negocio de relaciones! Asumimos la responsabilidad del éxito de la empresa y hacemos que todos brillen mediante comunicación y colaboración. Ya sea compartiendo aprendizajes y mejores prácticas con equipos internos o dedicando tiempo a conectar con socios externos, nuestros AE saben cómo maximizar las relaciones para identificar oportunidades y obtener resultados.       Eres hábil en prospección, generación de leads y cierre de acuerdos    Eres ambicioso, autónomo y emprendedor (mentalidad de cazador)   Te motiva trabajar en un entorno de ventas de alto volumen y ritmo acelerado   Transmites confianza y energía en las conversaciones, realizando demostraciones inspiradoras del producto y articulando claramente su valor y retorno de inversión    Eres una persona sociable que demuestra excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente, en persona, por escrito y por teléfono   Gestionas eficientemente tu tiempo y te mantienes organizado para cumplir tus objetivos   Te encanta la comida y la tecnología, ¡y eres un experto usando smartphones y tabletas!   ¿Has trabajado en un restaurante? Ya sea como camarero, limpiador, cocinero o gerente, ¡nos encantaría ver ese toque extra en tu solicitud!          Beneficios Lo que ofrecemos: - Valores centrales genuinos: Preguntamos a nuestros empleados qué es más importante para ellos en el lugar de trabajo y creamos cuidadosamente nuestros cuatro valores fundamentales para representar fielmente nuestra cultura empresarial. Cada trimestre, los compañeros se reconocen mutuamente por ejemplificar estos valores mediante lo que llamamos "Super Booms". - Apoyo a causas sociales: Además de nuestros grandes socios como Giving Kitchen, nuestros campeones culturales (también conocidos como ganadores de "Super Boom") eligen una causa que les apasione, y realizamos una donación a nombre de cada uno. - Crecimiento y desarrollo visibles: ¡Es imposible evitar el crecimiento personal en una startup! Seguimos innovando y mejorando, y nuestros miembros del equipo también siguen creciendo. - Participación en la empresa: Cuando decimos "Actúa como un propietario", respaldamos nuestras palabras con hechos. Cada miembro del equipo recibe opciones significativas de participación accionaria porque reconocemos que cada puesto es importante para nuestro éxito. - Beneficios para toda la familia: Además de los beneficios médicos, dentales, de visión y planes 401K habituales, también cubrimos a tus familiares peludos con nuestro plan de bienestar Wagmo Wellness Plan.
New York, NY, USA
Salario negociable
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Ejecutivo de Cuentas - Houston
  ¿Necesitas creer en el producto que estás vendiendo? ¿Estás buscando unirte a un equipo apasionado por generar impacto y alcanzar resultados? ¿Quieres formar parte del movimiento para ayudar a los restaurantes a escribir su historia de regreso? ¿Tres veces sí? ¡Únete a nuestro equipo!    Como Ejecutivo de Cuentas en Popmenu, formarás parte de un equipo de ventas en crecimiento cuya misión es revolucionar la forma en que los restaurantes hacen negocios. Trabajarás en colaboración con tu equipo regional para desarrollar estrategias y mensajes que generen conciencia y mantengan una sólida cartera de clientes.      Como responsable de relaciones, desempeñas un papel fundamental para fortalecer nuestra cartera de clientes tanto en mercados nuevos como consolidados, acelerando así el crecimiento tanto de Popmenu como del sector restaurantero. Nuestros Ejecutivos de Cuentas son innovadores en la prospección, hábiles para explicar el retorno de inversión a largo plazo de la tecnología para restaurantes y entusiastas respecto a nuestro producto y propósito.       Nuestro equipo de ventas no está aquí solo para vender; Popmenu es un verdadero socio para los restaurantes: estamos aquí para dotar a dueños y operadores de herramientas tecnológicas que les garanticen éxito a largo plazo.     Este es un puesto remoto que requiere residencia en Houston. Quiénes somos: Popmenu es una empresa SaaS en rápido crecimiento, respaldada por capital de riesgo, en el sector de restaurantes y hostelería, con más de 10.000 clientes en restaurantes. Estamos dedicados a revolucionar la industria de forma que beneficie tanto al propietario del restaurante como a sus clientes. Empezamos con nuestra tecnología patentada de menús dinámicos que potencia la herramienta de marketing más poderosa de un restaurante: el menú. Desde entonces, hemos seguido innovando sin descanso para abordar continuamente las necesidades actuales y emergentes del sector. Contratamos a personas excepcionalmente brillantes y motivadas que sienten pasión por ayudar a grandes restaurantes a alcanzar todo su potencial. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible, un concepto pionero, un producto que nuestros clientes adoran y compañeros de equipo talentosos. Esta es una oportunidad para lograr cosas importantes y marcar la diferencia. ¡Estamos emocionados de conocerte! Requisitos Generación de ingresos: Los Ejecutivos de Cuentas de Popmenu son expertos en generar entusiasmo por nuestro producto. Saben cómo vender el valor a largo plazo de una solución tecnológica simplificada y operan en un ciclo de ventas acelerado (desde firmas inmediatas hasta solo unos días), realizando demostraciones del producto y cerrando tratos. Nuestros AE son verdaderos defensores del éxito de los restaurantes: se mantienen al tanto de los principales retos del sector y desarrollan mensajes y metodologías específicas que establecen credibilidad y confianza, superan objeciones y crean urgencia e interés en el producto Popmenu sin prometer demasiado.   Cultivar la marca Popmenu: ¡Atlanta es tu territorio para conquistarlo! El sector de restaurantes es muy cercano; los AE de Popmenu conocen la importancia de una red. Nuestros AE dedican tiempo a la comunidad de restaurantes, conectan con propietarios y operadores para entender sus retos y ofrecer una solución que convierta a clientes potenciales en fans de Popmenu.   Gestionar las expectativas del cliente: Nuestro objetivo es ser un socio tecnológico de confianza para los restaurantes, lo que significa que evitamos hacer acuerdos con empresas a las que no añadimos valor (es decir, que no son adecuadas). Aunque nuestro equipo de ventas tiene como tarea un crecimiento de alto volumen, nunca utilizamos grandes descuentos ni promesas milagrosas o personalizaciones exageradas como estrategia para cerrar tratos.    Colaborar eficazmente: ¡La hostelería es un negocio de relaciones! Asumimos la responsabilidad del éxito de la empresa y hacemos que todos destaquemos mediante comunicación y colaboración. Ya sea compartiendo aprendizajes y mejores prácticas con equipos internos o dedicando tiempo a conectar con socios externos, nuestros AE saben cómo maximizar las relaciones para identificar oportunidades y obtener resultados.       Tienes habilidades en prospección, generación de leads y cierre de tratos    Eres ambicioso, autónomo y emprendedor (mentalidad de cazador)   Te motiva trabajar en un entorno de ventas de alto volumen y ritmo acelerado   Transmites confianza y energía en las conversaciones, realizando demostraciones inspiradoras del producto y articulando claramente su valor y retorno de inversión    Eres una persona sociable que demuestra excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente en persona, por escrito y por teléfono   Gestionas tu tiempo eficientemente y mantienes el orden para cumplir tus objetivos   Te encanta la comida y la tecnología, ¡y eres un experto usando smartphones y tabletas!   ¿Has trabajado en un restaurante? Ya fuera como camarero, limpiador, cocinero o gerente, ¡nos encantaría ver ese toque extra en tu solicitud!          Beneficios Lo que ofrecemos: - Valores centrales auténticos: Preguntamos a nuestros empleados qué es más importante para ellos en el lugar de trabajo y moldeamos cuidadosamente nuestros cuatro valores fundamentales para representar fielmente nuestra cultura empresarial. Trimestralmente, los compañeros se reconocen entre sí por ejemplificar estos valores mediante lo que llamamos “Super Booms”. - Apoyo solidario: Además de nuestros socios más grandes como Giving Kitchen, nuestros embajadores culturales (también conocidos como ganadores de “Super Boom”) eligen una causa que les apasione, y hacemos una donación a nombre de cada uno. - Crecimiento y desarrollo visibles: ¡No hay forma de evitar el crecimiento personal en una startup! 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