Inspector de Campo

El equipo de Experience Senior Living está compuesto por profesionales dinámicos impulsados por su pasión por empoderar a las personas mientras envejecen, ayudándolas a vivir plenamente su vida. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, mercadólogos, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos enfocados en tener un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y los miembros del equipo. ¡Estamos buscando un Asesor de Arrendamiento para unirse a nuestro increíble equipo! Responsabilidades: Cumplir o superar los estándares mensuales de ventas de la empresa/comunidad. Enfocarse principalmente en actividades de la "zona de ventas", incluyendo contacto cara a cara, visitas a hogares de clientes, comunicación telefónica, seguimiento creativo y planificación intencionada para una ejecución efectiva. Responder consultas por teléfono, correo electrónico, en línea y en persona, de forma remota y en tiempo real cuando sea posible, y realizar recorridos espontáneos o programados con posibles residentes u otras partes interesadas. Mantener con precisión la base de datos de la comunidad recolectando e ingresando información sobre nuevas consultas y fuentes de referencia, y registrando comunicaciones de seguimiento consistentes y adecuadas con consultas, posibles residentes e influenciadores, así como contactos de fuentes de referencia. Desarrollar y mantener relaciones con posibles fuentes de referencia y realizar visitas continuas en campo. Calificar todas las fuentes de referencia actuales y potenciales, asociando eficazmente nuestros servicios con sus necesidades, maximizando así el potencial de referencias. Investigar y mantener información actualizada sobre la competencia local, nuevos servicios y competidores que ingresan al mercado. Crear y supervisar el plan anual de ventas y mercadeo de la comunidad. Analizar datos relacionados con el retorno de la inversión y sugerir cambios en estrategias o servicios para responder a condiciones cambiantes del mercado. Supervisar publicidad y materiales complementarios. Registrar con precisión mudanzas de entrada, salidas, traslados y cantidad frente a calidad de las actividades de referencia, determinando las acciones adecuadas de seguimiento. Cuando sea necesario, asistir al equipo en completar la documentación necesaria para la mudanza, asegurando una transición sin problemas para el residente y actuando conforme a las políticas de la empresa y a las regulaciones estatales de licenciamiento. Proporcionar a la gerencia regional la documentación y reportes necesarios para monitorear activamente los esfuerzos de ventas. Asistir y participar en eventos clave de capacitación en ventas y maximizar técnicas para aumentar el censo/ingresos. Brindar oportunidades para que más miembros de la comunidad y prospectos visiten y recorran la instalación promoviendo eventos únicos apropiados. Monitorear y gestionar el presupuesto del departamento. Puede desempeñar otras funciones según se asignen. Requisitos Experiencia en entornos de vida para personas mayores, incluyendo vivienda asistida y atención para la memoria, preferiblemente Título universitario o experiencia y educación equivalente, preferiblemente Antecedentes en ventas o arrendamiento en la industria de salud o vida para personas mayores, útil Se busca pensador creativo y fuera de lo convencional     Dominio de la técnica de "venta basada en relaciones" y demostrada capacidad para cerrar tratos Experiencia en técnicas de entrevista motivacional, preferiblemente Debe demostrar competencia en las siguientes áreas: Capacidad para conectar y generar confianza con clientes y su círculo de influencia Capacidad para entender y manejar emociones derivadas de situaciones de los clientes Capacidad para guiar a los clientes hacia soluciones Experiencia necesaria en entornos orientados al servicio al cliente Demostrada capacidad para trabajar en un entorno de equipo Capacidad para mostrar sinceridad y empatía Se requieren habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita, incluyendo la capacidad de comunicarse abierta, honesta y responsablemente con otros Capacidad para leer, hablar y entender el idioma inglés Se requiere disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y festivos Dominio de Microsoft Outlook, Word, Excel y PowerPoint Debe poseer una licencia de conducir vigente Conectar y ayudar a los residentes a transicionar desde su hogar a la comunidad mediante un compromiso reflexivo en todos los niveles de interacción Capacidad para trabajar horarios variables que incluyan fines de semana, tardes y festivos. Beneficios Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre pagado (PTO) durante los primeros tres años.

Buscamos un Ejecutivo de Cuentas (AE) con experiencia en la región de América, con trayectoria comprobada en RegTech e IDV, para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Programmers Force. Tendrás un papel fundamental en impulsar la adopción empresarial en América del Norte y del Sur. Principales responsabilidades: Gestionar el ciclo de ventas empresariales en toda América. Establecer relaciones de confianza con bancos, fintechs y organismos reguladores. Realizar demostraciones y presentaciones de soluciones centradas en cumplimiento. Impulsar la adquisición de nuevos clientes y la expansión de los existentes. Superar consistentemente la cuota y los objetivos de ingresos. Requisitos 5 o más años de experiencia en ventas de SaaS/RegTech empresarial en América. Buen conocimiento de los flujos de trabajo AML/KYC/IDV. Dominio del inglés; se prefiere español/portugués. Trayectoria comprobada en el cumplimiento de cuotas.

Acerca de TCP (TimeClock Plus): Durante más de 30 años, TCP ha ayudado a las organizaciones a involucrar a sus empleados mediante soluciones flexibles y móviles de registro de tiempo y gestión de la fuerza laboral. Confiado por decenas de miles de clientes y millones de usuarios, TCP ofrece tecnología de primera clase y soporte personalizado a organizaciones de todos los tamaños del sector público y privado para satisfacer sus necesidades complejas de control de horarios, programación de empleados, gestión de permisos y otras necesidades de la fuerza laboral. Para obtener más información sobre TCP, visite www.tcpsoftware.com o síganos en LinkedIn o Facebook. Como Capacitador de Habilitación de Ventas, usted: Será responsable de realizar evaluaciones y análisis de necesidades de capacitación. Desarrollará, impartirá y mejorará continuamente programas de coaching y desarrollo de habilidades de ventas, incluyendo: Habilidades básicas como prospección, MEDDPICC, manejo de objeciones, descubrimiento, venta basada en valor, venta adicional, negociación, venta cruzada, etc. Desarrollo de habilidades blandas Lanzamientos de productos Socios/Integraciones Tecnología de ventas Desarrollará, impartirá y mejorará el plan de estudios y materiales de aprendizaje aprobados para empleados, incluyendo: Capacitaciones dirigidas por instructores Cursos bajo demanda Ejercicios de simulación, aplicación y certificación Coaching individual (1:1) Ayudará en la producción de recursos, materiales, ayudas y manuales de habilitación. Organizará y actualizará contenidos y materiales de formación, utilizando el LMS y SharePoint como puntos de almacenamiento y acceso para los usuarios. Proporcionará una experiencia de aprendizaje estructurada y supervisará la calidad y resultados de las sesiones de capacitación. Integrará a nuevos empleados en la empresa mediante procesos de formación durante la incorporación. Evaluará la eficacia de la capacitación para asegurar que las habilidades y técnicas enseñadas se reflejen en el comportamiento laboral de los empleados. Evaluará e informará sobre programas continuos para garantizar que reflejen resultados en tiempos de adaptación reducidos, mayor confianza y retención de representantes, y un mejor desempeño general en ventas. Actuará como recurso para atender solicitudes puntuales del equipo ejecutivo. Otras funciones asignadas por el jefe del departamento. Requisitos Título universitario en Administración, Educación, Recursos Humanos o campo relacionado preferido. 1+ año de experiencia en ventas 1+ año de experiencia en capacitación y/o habilitación (especialmente en ventas) 1+ año de experiencia en la industria Experiencia en coaching y desarrollo individual (1:1) Experiencia comprobada en diseñar e implementar diversas estrategias de capacitación en entornos corporativos, y KPIs para demostrar resultados Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas tradicionales de capacitación Requisitos físicos: Períodos prolongados sentado en un escritorio trabajando en una computadora. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Viajar hasta un 25%. Beneficios Salario competitivo 20 días de PTO (Tiempo Libre Pagado) y 13 días de festivos institucionales 8 horas para voluntariado e impacto en la comunidad Beneficios completos (Salud/Odontología/Visión/401K) La configuración de equilibrio entre trabajo y vida que necesita para tener éxito. TCP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados

Durante más de 30 años, TCP ha ayudado a las organizaciones a involucrar a sus empleados mediante soluciones flexibles y móviles de registro de tiempo y gestión de la fuerza laboral. Confiada por decenas de miles de clientes y millones de usuarios, TCP ofrece tecnología de primera clase y soporte personalizado a organizaciones de todos los tamaños, tanto del sector público como privado, para satisfacer sus necesidades complejas de control de horarios, programación de empleados, gestión de permisos y otras necesidades relacionadas con la fuerza laboral. Para obtener más información sobre TCP, visite www.tcpsoftware.com o síganos en LinkedIn o Facebook. Como Entrenador Senior de Capacitación en Ventas, usted: Se centrará en el desarrollo de representantes veteranos de ventas y en el desarrollo de gerentes de ventas. Desarrollará, proporcionará y mejorará continuamente programas de coaching en ventas y desarrollo de habilidades, incluyendo: Habilidades fundamentales como prospección, MEDDPICC, manejo de objeciones, descubrimiento, venta basada en valor, venta adicional, negociación, venta cruzada, etc. Desarrollo de habilidades blandas Proporcionará ejemplos de desempeño sobresaliente para materiales educativos Desarrollará, proporcionará y mejorará continuamente programas de desarrollo para gerentes de ventas mediante: Capacitación mensual para gerentes Coaching y desarrollo individual (1:1) Elaboración y mejora de manuales para gerentes de ventas que estandaricen las reuniones individuales, inspección de pipeline, pronósticos, coaching, reuniones de equipo, etc. Proporcionará un programa de coaching y desarrollo personalizado individual (1:1) para representantes veteranos de ventas. Será responsable de realizar evaluaciones y análisis de necesidades de capacitación. Desarrollará y entregará currículos y materiales de aprendizaje aprobados a los empleados. Ayudará en la producción de recursos, materiales, ayudas y manuales de capacitación. Organizará y actualizará contenidos y materiales de formación, utilizando LMS y SharePoint como puntos de almacenamiento y acceso para los usuarios. Brindará una experiencia de aprendizaje estructurada y supervisará la calidad y resultados de las sesiones de capacitación. Evaluará la efectividad de la capacitación para asegurar que las habilidades y técnicas enseñadas se reflejen en el comportamiento laboral de los empleados. Evaluará y presentará informes sobre programas continuos para garantizar que reflejen resultados en tiempos de incorporación reducidos, mayor confianza y retención de representantes, así como un mejor desempeño general en ventas. Actuará como recurso para apoyar solicitudes puntuales del equipo ejecutivo. Cuando sea necesario, asistirá en la capacitación y onboarding de nuevos empleados. Otras funciones asignadas por el jefe del departamento. Requisitos Título universitario en Administración, Educación, Recursos Humanos o campo relacionado preferido. 2+ años de experiencia en ventas 2+ años de experiencia en liderazgo de ventas 1+ año de experiencia en capacitación y/o habilitación (especialmente en ventas) 1+ año de experiencia en la industria Experiencia en coaching y desarrollo individual (1:1) Demostrada experiencia en diseño e implementación de diversas estrategias de capacitación en entornos corporativos, y uso de KPIs para demostrar resultados Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas tradicionales de capacitación. Requisitos físicos: Períodos prolongados sentado en un escritorio trabajando en una computadora. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Viajar hasta un 25% Beneficios Salario competitivo 20 días de PTO (Tiempo Libre Pagado) y 13 días de feriados oficiales de la empresa 8 horas para voluntariado e impacto comunitario Beneficios integrales (Salud/Dental/Visión/401K) La configuración de equilibrio entre trabajo y vida que necesita para tener éxito. Beneficios opcionales para empleados TCP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

¡Únase al equipo de Save More Marketplace como supervisor de servicio al cliente y ayude a continuar con nuestro legado de servicio excepcional desde 1959! En este papel esencial, dirigirá y motivará a nuestro equipo de servicio al cliente para garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva de compra. Será responsable de capacitar al personal, gestionar consultas y quejas de los clientes e implementar estándares de servicio en toda la tienda. Su liderazgo fomentará una cultura de excelencia y trabajo en equipo, asegurando que nuestros valores de integridad y comunidad sigan siendo prioritarios en nuestras operaciones. Si usted es apasionado por el servicio al cliente y tiene las habilidades para guiar a un equipo, ¡nos encantaría saber de usted! Responsabilidades Supervisar y apoyar a los asociados de servicio al cliente para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente. Gestionar consultas y quejas de clientes escaladas con profesionalismo y empatía. Capacitar a nuevos empleados en las mejores prácticas de servicio al cliente y en las políticas de la empresa. Monitorear métricas de servicio y proporcionar retroalimentación al personal para mejorar la calidad del servicio. Gestionar horarios y flujos de trabajo para garantizar cobertura adecuada durante horas pico. Colaborar con la gerencia para desarrollar e implementar iniciativas de servicio al cliente y programas de capacitación. Mantener un ambiente positivo y solidario que fomente el compromiso y desarrollo del personal. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; educación adicional o capacitación en servicio al cliente es un plus. Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente, con experiencia en supervisión preferida. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Fuertes capacidades para resolver problemas y mentalidad centrada en el cliente. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno minorista dinámico y acelerado. Capacidad para motivar e inspirar a un equipo a alcanzar objetivos de servicio al cliente. Flexibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

¡Únete a P.J. Fitzpatrick como Gerente de Ventas! P.J. Fitzpatrick, reconocida como la empresa líder en mejoras para el hogar en el Valle de Delaware, está buscando un Gerente de Ventas experimentado y orientado a resultados para liderar a nuestro equipo de ventas. Con una tradición de excelencia y un compromiso con la satisfacción del cliente, desempeñarás un papel clave en impulsar nuestras iniciativas de ventas y alcanzar nuestros objetivos de crecimiento. Tu Rol: Liderar y capacitar a un equipo de representantes de ventas externos, proporcionando formación y desarrollo para mejorar su desempeño y lograr las metas de ventas. Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas para impulsar el crecimiento de ingresos y rentabilidad. Analizar tendencias del mercado y necesidades del cliente para identificar nuevas oportunidades de ventas. Fomentar relaciones sólidas con los clientes, asegurando un servicio y soporte excepcionales durante todo el proceso de ventas. Monitorear métricas de desempeño de ventas, preparando informes regulares para la gerencia superior. Un Gran Ajuste Si Tú: Tienes una sólida experiencia en gestión de ventas, preferiblemente en la industria de mejoras para el hogar o construcción. Posees excelentes habilidades de liderazgo y pasión por capacitar a otros. Eres orientado a resultados, con un historial comprobado de logro de metas de ventas y mejora del rendimiento del equipo. Ofrecemos un salario competitivo, bonificaciones por desempeño y beneficios completos como parte de nuestro compromiso con tu éxito. ¡Únete a nosotros y ayuda a llevar soluciones de calidad en mejoras para el hogar a propietarios en toda la región! #PJSALES Requisitos Calificaciones: Experiencia demostrada como gerente de ventas o cargo similar, con historial de éxito. Habilidades analíticas sólidas y dominio de software CRM. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para motivar e inspirar a un equipo a alcanzar sus metas. Beneficios Resumen de Beneficios En PJ Fitzpatrick, creemos que nuestro equipo merece lo mejor. Por eso ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye: Seguro Médico Seguro de Visión Seguro Dental Seguro de Vida 401(k) con coincidencia de la empresa Capacitación Pagada Reembolso por Kilometraje Bonificaciones e Incentivos Vehículo para llevar a casa completamente equipado (tarjeta de gasolina y EZ Pass incluidos)