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Especialista en Interacción con Clientes Saliente con Mentalidad de Crecimiento

$16-19/hora

Elite Construction Solutions

Phoenix, AZ, USA

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Descripción

No solo arreglamos techos, estamos redefiniendo toda una industria. Hemos creado una empresa centrada en las personas, impulsada por la innovación y obsesionada con la excelencia, y estamos buscando líderes que se nieguen a conformarse con lo 'suficientemente bueno'.  Los Especialistas en Interacción con Clientes Salientes actúan como primer punto de contacto en nuestra campaña de generación de clientes potenciales calientes mediante acciones salientes. Este puesto se centrará en interactuar mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto con prospectos interesados que han mostrado interés en nuestros servicios a través de plataformas en línea. La responsabilidad principal será contactar a posibles clientes por teléfono, establecer una buena relación y programar citas para que nuestros profesionales de ventas cierren negocios posteriormente. Este es un puesto de nivel inicial que no requiere experiencia previa en ventas. Además, este puesto ofrece una trayectoria para convertirse en un profesional de ventas integral. ¿Cuál es tu misión? Obtener resultados y desarrollar tus habilidades. Si eres el tipo de persona que exige lo mejor, tanto de ti mismo como de quienes te rodean, prosperarás aquí. https://youtu.be/v0CNXnwGQJM?si=KdrTPB3bihcuLiP1 Si deseas saber más, mira este video sobre nosotros: https://youtu.be/VR3oW3U48hg?si=ybH9bw5Ona7cY_Ez ¡Aplica Hoy si Esto Eres Tú! ✅ Estás ansioso por crecer. Estás listo para aprender, mejorar y llegar a ser el mejor en lo que haces. ✅ Tomas acción. Sin excusas. Sin vacilaciones. Solo resultados. ✅ Te importa el cliente. Cada llamada importa. Cada interacción genera confianza. ✅ Te adaptas y mantienes una actitud positiva. Cuando cambian las cosas, te ajustas rápidamente y encuentras soluciones. ✅ Te enorgullece tu trabajo. No simplemente apareces, das tu mayor esfuerzo cada día. Este Puesto No Es Para Ti Si: ❌ Te conformas con pasar el rato sin esforzarte por mejorar. ❌ Evitas los desafíos en lugar de verlos como oportunidades de crecimiento. ❌ No estás abierto a recibir retroalimentación o coaching. ❌ Te cuesta trabajar en un entorno dinámico y de alta energía.   Principales Responsabilidades: ●      Contactar a prospectos calientes generados a través de nuestro sistema de agregación de leads. ●      Generar confianza y establecer una buena relación con posibles clientes. ●      Comunicar claramente el valor de nuestros servicios y responder consultas iniciales. ●      Programar citas calificadas para que el equipo de ventas cierre negocios. ●      Mantener registros precisos de las interacciones y citas en el sistema CRM. ●      Cumplir o superar las metas diarias, semanales y mensuales de llamadas y programación de citas. ●      Colaborar con el equipo de ventas para optimizar el proceso de conversión de leads en citas. Requisitos Calificaciones: ●     Actitud: El candidato debe ser entusiasta, energético y receptivo al entrenamiento. Debe ser capaz de mantenerse enfocado durante largos periodos de tiempo. Experiencia: ●     Experiencia en ventas o servicio al cliente es un plus, pero no es obligatoria. Habilidades: ●     Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. ●      Capacidad para realizar llamadas salientes y manejar objeciones de forma profesional. ●      Buenas habilidades organizativas y atención al detalle. Compensación: Beneficios Compensación: ●     Rango Salarial: $16-$19 por hora ●      Estructura de comisiones sin tope - Ingreso Total Esperado (OTE) $70,000 Beneficios: ●  Tiempo Completo ●     Seguro médico, dental y de visión integral ●     Plan 401(k) con coincidencia de la empresa ●     Oportunidades de ascenso ●     Tiempo libre pagado y días festivos ●     Oportunidades de desarrollo profesional #ZR

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Phoenix, AZ, USA
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Lo que harás Liderazgo en Ventas y Negocios Asumir la responsabilidad del desempeño de la tienda, superando objetivos de ventas e indicadores clave de desempeño (KPI) Utilizar análisis de ventas para impulsar estrategias y oportunidades Liderar con el ejemplo como gerente vendedor y embajador de la marca Supervisar la presentación visual, la mezcla de productos y la ejecución de promociones Experiencia del Cliente Brindar una experiencia de lujo personalizada e impecable a cada cliente Inspirar al equipo a construir relaciones duraderas con los clientes mediante una gestión eficaz de clientes (clienteling) Impulsar eventos especiales y formas creativas de interactuar con los clientes Liderar desde la tienda durante momentos y eventos pico Buscar activamente comentarios de los clientes y responder a ellos Desarrollo del Equipo Reclutar, capacitar y retener talento de primer nivel Capacitar con consistencia y claridad para apoyar el crecimiento y desarrollo del equipo Crear una cultura de responsabilidad, rendimiento y celebración Facilitar el aprendizaje continuo y garantizar la finalización de los programas de capacitación Operaciones y Estándares de la Tienda Garantizar la ejecución impecable de las operaciones diarias Monitorear inventario, seguridad y prevención de pérdidas Supervisar el cumplimiento, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la tienda Mantener la organización del área trasera y optimizar la eficiencia operativa Nuestros Valores Lideramos a través de los principios fundamentales de REEDS: Integridad: Hacer lo correcto, siempre Excelencia en el Desempeño: Impulsar resultados y crecimiento Gestión Responsable: Generar confianza en cada momento Profesionalismo: Liderar con confianza y consistencia Espíritu Emprendedor: Pensar con audacia, actuar con decisión Orientación al Equipo: Apoyar, elevar y colaborar Pasión: Amar lo que haces y compartirlo con otros Requisitos Calificaciones requeridas 3 o más años de experiencia en liderazgo en venta minorista de lujo, especializada o de joyería Trayectoria comprobada de cumplimiento o superación de objetivos de ventas Presencia sólida de liderazgo y capacidad para desarrollar talento Dominio de sistemas POS, Microsoft Office y herramientas de comercio digital Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y levantar hasta 30 libras Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Calificaciones preferidas Cursos o certificación de GIA Gran pasión por la joyería fina, relojes y la creación de una experiencia de lujo elevada Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.
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