Gerente de Entrega de Servicios de Experiencia del Usuario de Escritorio

Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas

Actualmente estamos contratando Ayudantes Generales para unirse a nuestro equipo. ¡Tiempo completo o parcial, comienza a ganar esta semana! POSTÚLATE Y COMIENZA A TRABAJAR Oportunidad de nivel inicial: No se requiere experiencia; proporcionamos toda la capacitación necesaria. Horarios flexibles: Elige turnos de tiempo completo o parcial que se adapten a tu horario. Tareas de trabajo ligero: Ayuda con tareas básicas en un entorno de equipo dinámico. Pago semanal: Gana $2,800 por semana, pagados cada semana sin demoras. Inicio rápido: Proceso de incorporación rápido para que comiences a trabajar de inmediato. Este puesto es ideal para personas responsables, detallistas y dispuestas a trabajar. Asistirás en tareas generales de mano de obra y apoyo en un entorno limpio y organizado. Ya sea que busques trabajo de tiempo completo o solo ingresos adicionales, esta oportunidad ofrece un salario constante, un horario flexible y la posibilidad de unirte a un equipo confiable y solidario. POSTÚLATE AHORA Y COMIENZA Aplica hoy y comienza a generar ingresos consistentes con nosotros.

Acerca de Black Spectacles  ¿Eres un profesional de operaciones orientado a procesos que se desarrolla bien con la estructura, la seguridad y mantener las cosas funcionando sin problemas en segundo plano? En Black Spectacles, estamos orgullosos de ser líderes en nuestro sector, con la marca más fuerte, un negocio próspero y una increíble oportunidad de crecimiento continuo. Como empresa emprendedora, tenemos grandes ambiciones para apoyar a la comunidad de arquitectura, fomentando un entorno donde la excelencia, la innovación y la colaboración prosperen. Creemos que el éxito operativo proviene de la disciplina, la documentación y un enfoque proactivo hacia el cumplimiento, la seguridad y la supervisión de TI, y en Black Spectacles tendrás la oportunidad de poner esto en práctica todos los días. Estamos buscando un Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos para aportar estructura, disciplina y responsabilidad en todas las operaciones de Black Spectacles. En este puesto, supervisarás iniciativas de cumplimiento, sistemas de TI/proveedores y preparación en ciberseguridad, al tiempo que gestionarás ciclos de planificación, Cumbres y documentación de procesos con una sólida disciplina en gestión de proyectos. En Black Spectacles, te beneficiarás de: Un equipo que vive y celebra nuestros valores diariamente. Oportunidades regulares para ver y sentir el impacto de tu trabajo. Un entorno de trabajo completamente remoto, complementado con viajes corporativos semestrales para fortalecer conexiones. Black Spectacles ha sido reconocida por Great Place to Work y Built In como un excelente lugar para trabajar, por el Instituto Americano de Arquitectos por el impacto nacional que estamos teniendo en la profesión de la arquitectura, y por Inc. Magazine como una de las empresas de más rápido crecimiento del país. Nuestro Compañero Ideal Buscamos a alguien que: Se motive al contribuir a una empresa con misión que apoya a la comunidad de arquitectura y diseño. Aplique disciplina en gestión de proyectos al trabajo operativo y de cumplimiento, asegurando que las iniciativas se entreguen a tiempo y con resultados medibles. Se desenvuelva bien en un rol práctico que equilibre cumplimiento, procesos operativos y supervisión de TI/seguridad.  Asuma la propiedad y responsabilidad de su trabajo. Fomente riesgos calculados y comparta ideas en un entorno seguro y solidario. Adopte un enfoque de clase mundial en sus responsabilidades y valore la colaboración. Viva nuestros valores de excelencia, innovación y cuidado de nuestra gente. Resumen del Puesto Como Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos, serás responsable de garantizar que las operaciones de Black Spectacles sean seguras, cumplidoras y bien estructuradas. Supervisarás los sistemas de TI y el ciclo de vida completo del equipo, impulsarás iniciativas de cumplimiento, gestionarás contratos y seguros, y apoyarás ciclos de planificación estructurada. Este es un puesto práctico y de alta responsabilidad en el que colaborarás estrechamente con la dirección, finanzas, ingeniería y otros departamentos, manteniendo además a proveedores y agencias externos responsables de cumplir con las expectativas. Ofrecemos un salario base competitivo de $80,000 a $100,000, acorde con la experiencia y calificaciones. Responsabilidades Cumplimiento y Ciberseguridad Gestionar políticas de TI y cumplimiento, capacitación en ciberseguridad y preparación para auditorías externas (por ejemplo, SOC2). Asegurar que existan controles internos sólidos y sistemas de defensa. Mantener sistemas organizados para contratos, renovaciones y documentación de cumplimiento. Planificación Estratégica y Ritmo Operativo Guiar los ciclos de planificación empresarial, Rocks/KPIs y sesiones estratégicas trimestrales/anuales. Utilizar Bloom Growth (o software similar) para rastrear la ejecución y el progreso. Hacer cumplir estándares de documentación de procesos y mantener un manual operativo claro para la empresa. Planificar y ejecutar las Cumbres semestrales de la empresa, incluyendo programación, reservas, logística y presupuesto. Gestión de TI y Equipos Supervisar el ciclo de vida de los portátiles y dispositivos proporcionados por la empresa (compra, envío, configuración, desvinculación/eliminación segura). Coordinar con proveedores para soporte de TI, instalaciones/actualizaciones de software y acceso a sistemas. Gestionar herramientas SaaS y permisos de sistema en toda la organización. Requisitos Demostrada capacidad para gestionar proyectos multifuncionales desde la planificación hasta la ejecución, con gran atención a la documentación y responsabilidad. Experiencia con sistemas operativos empresariales estructurados o ciclos de planificación disciplinados (por ejemplo, EOS, OKRs, KPIs, waterfall). 6+ años de experiencia profesional en operaciones, TI o cumplimiento, idealmente en una empresa pequeña o de tamaño medio (se prefiere título universitario en negocios, operaciones o campo relacionado). Demostrada capacidad para gestionar procesos de cumplimiento como contratos y renovaciones. Experiencia con sistemas de TI, prácticas de ciberseguridad y gestión del ciclo de vida de equipos (directamente o mediante proveedores). Conocimiento de marcos de auditoría externa (por ejemplo, SOC2) es un plus, aunque no obligatorio. Demostrada fortaleza en documentación, aplicación y optimización de procesos. Altamente analítico y detallista, con la capacidad de vincular decisiones operativas a impactos medibles. Capacidad para trabajar de forma remota e independiente, con fuerte sentido de responsabilidad. Disponibilidad para viajar dos veces al año para sesiones presenciales de planificación y eventos corporativos. Beneficios Trabaja desde casa: Disfruta de la flexibilidad de trabajar remotamente todo el año. Beneficios completos: Desde el primer día, acceso a cobertura de salud BCBS, dental, visión, discapacidad y seguro de vida. Ahorro y planes de jubilación: Cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para salud (HSA) y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa de hasta el 4%. Tiempo libre pagado generoso: Acumula hasta 3 semanas de vacaciones anuales, junto con 8 días festivos, 2 días festivos flotantes y hasta 1 semana de licencia por enfermedad. Programa de referidos: Gana recompensas al referir talento destacado a nuestro equipo. Construcción de equipo: Disfruta de reuniones y eventos semestrales que fomentan la colaboración y la camaradería. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tener un impacto significativo en Black Spectacles, por favor envía tu currículum y comparte por qué te interesa este puesto. ¡Esperamos revisar tu solicitud! Black Spectacles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

¿LISTO PARA LANZAR TU PRÓXIMA CARRERA? Si estás cansado de trabajar en empleos que nunca progresan, esta es tu oportunidad de construir un camino con verdadero crecimiento. Trabaja completamente desde casa, reúnete con familias sindicalizadas por Zoom (que ya solicitaron ayuda) y recibe una compensación directa por tu esfuerzo. Gold Coast Legacy LLC está trabajando con una agencia local para contratar Representantes de Beneficios Sindicales Remotos. Esto no es llamadas en frío ni ventas puerta a puerta. Se trata de guiar a las familias en sus beneficios y ayudar con inscripciones sencillas. Muchos de nuestros mejores ingresos comenzaron sin experiencia. Si tienes disciplina y motivación para aprender, nosotros te proporcionaremos la capacitación, tutoría y apoyo para obtener licencias que necesitas. POR QUÉ ESTE PUESTO FUNCIONA - Ingresos basados en el rendimiento (cuanto más esfuerzo pongas, más puedes ganar) - Ganancias estimadas primer año: $95,000–$120,000 (promedios del equipo, no garantizados) - Los mejores productores alcanzan más de $150,000 anuales - Tutoría diaria y capacitación completa proporcionada - Ingresos residuales a largo plazo de los clientes que atiendes - Rol independiente (1099) con total flexibilidad de horario QUÉ HARÁS - Llevar reuniones por Zoom con miembros sindicales precalificados - Explicar opciones de beneficios en términos claros y sencillos - Ayudar con inscripciones en solo unos pocos pasos - Crear relaciones que generen ingresos residuales continuos QUÉ NECESITAS - Debes tener 18 años o más y estar legalmente autorizado para trabajar en EE.UU. - Computadora, teléfono e internet confiables - Autonomía y actitud positiva - Disposición para aprender. No se requiere experiencia previa QUÉ NOSOTROS OFRECEMOS - Opciones de cobertura médica más una póliza de seguro de vida - Apoyo en la obtención de licencias y capacitación paso a paso (lunes a viernes) - Tutoría continua y cultura de equipo colaborativo - Crecimiento profesional con horarios flexibles CÓMO POSTULARSE - Haz clic en RESPONDER arriba y comparte tu nombre, número de teléfono y (opcional) currículum - O postúlate directamente a través de nuestro sitio web seguro: www.goldcoastlegacy.com/careers.html DIVULGACIÓN Este puesto es gestionado por Gold Coast Legacy LLC en nombre de una agencia asociada. No disponible para solicitantes en MD o CT. Este es un puesto de contratista independiente (1099). Los ingresos dependen del rendimiento y varían según la persona. Las ganancias estimadas (OTE) son únicamente proyecciones y no garantías. Nunca se te pedirá que pagues por capacitación, licencias ni equipo.

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Líder de Desarrollo en Georgia (EE. UU.). El Líder de Desarrollo guiará a un equipo de desarrolladores en el diseño, construcción e implementación de soluciones basadas en la nube que mejoren la eficiencia operativa y satisfagan las necesidades comerciales. Este puesto requiere un líder colaborativo y técnicamente calificado que pueda gestionar múltiples iniciativas, garantizar las mejores prácticas y entregar soluciones de alta calidad en un entorno dinámico y centrado en el cliente. El candidato ideal posee amplia experiencia en desarrollo de Salesforce y Microsoft Dynamics 365, experiencia en integración en la nube y la capacidad de orientar a los miembros del equipo. El puesto implica una estrecha colaboración con equipos multifuncionales, alineándose con flujos de trabajo ágiles y estándares federales de seguridad informática, y ocasionalmente requiere trabajo presencial en Washington, D.C. Responsabilidades ·         Liderar un equipo de desarrollo en la creación y personalización de aplicaciones basadas en la nube en Salesforce y Microsoft Dynamics 365. ·         Establecer y hacer cumplir las mejores prácticas, realizar revisiones de código y garantizar altos estándares de calidad del software en todos los proyectos. ·         Optimizar componentes de Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning) y personalizaciones de Dynamics 365 (Power Apps, Power Automate, JavaScript) para cumplir con los requisitos operativos. ·         Asegurar la integración de soluciones en la nube con sistemas heredados y otras plataformas (AWS, Azure) mediante API, servicios web y canalizaciones CI/CD. ·         Colaborar con líderes de integración, ingenieros de la nube y Scrum Masters para entregar funciones dentro de sprints ágiles alineados con los objetivos del proyecto. ·         Mantener el cumplimiento con los estándares federales de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA) mediante codificación segura y controles de acceso. ·         Supervisar el progreso del desarrollo utilizando herramientas aprobadas (Jira, GitHub, ServiceNow) y contribuir a informes de estado quincenales. ·         Facilitar ceremonias ágiles, asegurando la alineación del equipo con el marco VIP Lean-Ágil y los objetivos del sprint. ·         Solucionar y resolver problemas de aplicaciones, garantizando alta disponibilidad y rendimiento para los usuarios finales. ·         Aprovechar tecnologías emergentes en la nube, como computación sin servidor e integraciones de IA, para mejorar la eficiencia del sistema. ·         Interactuar con partes interesadas, incluidos CORs, para recopilar requisitos, validar soluciones y entregar resultados centrados en el usuario. ·         Orientar a los miembros del equipo sobre las mejores prácticas de Salesforce y Dynamics 365, apoyando el desarrollo del personal y el crecimiento técnico. ·         Optimizar aplicaciones para escalabilidad, eficiencia de costos y mantenibilidad a largo plazo. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, TI, Ingeniería de Software o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificaciones vigentes en Salesforce Certified Platform Developer y Microsoft Dynamics 365 Fundamentals; se prefieren certificaciones adicionales (AWS Developer, Azure Developer Associate). ·         8+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones en la nube, enfocados en Salesforce, Microsoft Dynamics 365 o plataformas similares en entornos federales o empresariales. ·         Experiencia demostrada en desarrollo de Salesforce (Apex, Lightning), personalización de Dynamics 365 e integración en la nube con experiencia práctica en CI/CD (Jenkins, GitHub Actions). ·         Fuertes habilidades de programación, analíticas y resolución de problemas en entornos dinámicos y acelerados. ·         Conocimiento deseable de estándares federales de seguridad informática (FISMA, NIST, HIPAA) y metodologías Ágiles/VIP Lean-Ágiles. ·         Dominio de aplicaciones de MS Office y herramientas aprobadas de gestión de proyectos/desarrollo (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad de adaptarse a requisitos técnicos cambiantes y viajar ocasionalmente a Washington, D.C. ·         Capacidad de obtener autorización de confianza pública. Cualificaciones preferidas: ·         Experiencia previa con sistemas de VA, VBA o VHA. Beneficios ·         Seguro médico, dental y de visión ·         Cuenta flexible opcional (FSA) ·         Licencia remunerada por maternidad/paternidad ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones completas del empleador desde el primer día ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados ·         Cobertura colectiva de seguro de vida/término AD&D con planes suplementarios opcionales ·         Seguro para mascotas ·         Subsidio mensual por teléfono e internet ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional ·         Rango salarial anual de $80,000 – $91,998 ·         Opciones flexibles de trabajo remoto disponibles en estados elegibles (CO, CT, D.C., FL, GA, IL, MD, NY, SC, TX, VA) Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores talentos con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección impulsado por IA, diseñado para identificar talento destacado de manera eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores pasados de éxito para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil fuerte sea pasado por alto. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente la lista con la empresa que ofrece el puesto. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, son tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Metropolitan Property Group es un equipo de más de 180 agentes que trabaja con clientes para alquilar, vender y comprar los mejores apartamentos, cooperativas y condominios de la ciudad. Somos una de las inmobiliarias más agresivas de la ciudad y estamos rompiendo récords de la empresa. Actualmente, estamos expandiéndonos y buscando nuevos talentos. Estamos dispuestos a capacitar a la persona adecuada, por lo que no se requiere experiencia previa. ¿Aún estás en la escuela? Puedes comenzar a entrenarte mientras terminas tus estudios. En este momento de incertidumbre económica, quienes desean cambiar de carrera actual están empezando a preguntarse si vale la pena el riesgo. La respuesta de Metropolitan: ¡Sí! Una gran idea errónea en este momento es que el mercado inmobiliario está tambaleándose. Si bien esto es cierto en el mercado de compra de viviendas, el mercado de alquiler, especialmente en la Ciudad de Nueva York, ha visto pocos cambios. Trabajamos en la mejor ciudad del mundo y todos quieren ser parte de ella. Desde estudiantes universitarios y parejas hasta artistas y familias, cualquiera puede llamar hogar a la Ciudad de Nueva York. Nuestro trabajo consiste en asegurarnos de que encuentren el mejor espacio posible por su dinero. Los agentes de Metropolitan Property Group gestionan operaciones residenciales y comerciales en toda la ciudad. Aunque hemos realizado operaciones en otros distritos, nuestros agentes trabajan principalmente en Manhattan. Nuestro sector comercial se especializa en propiedades minoristas, oficinas e industriales dentro de Manhattan. En este momento, estamos buscando todo tipo de agentes. Ser agente inmobiliario requiere grandes habilidades sociales, paciencia, determinación, compromiso y optimismo. Buscamos personas amables y extrovertidas que amen la ciudad y tengan pasión por ayudar a las personas. Conocerás gente de todos los ámbitos de la vida, por lo que también es importante tener la capacidad de llevarse bien con casi todo el mundo. ¡Excelentes ingresos! ¡Capacitación personalizada! ¡NUNCA MÁS CUOTAS DE ESCRITORIO! ¡No se requiere experiencia! ¡Excelentes comisiones! ¡Acceso 24/7 a la base de datos! ¡99% de TODAS LAS PROPIEDADES EN MANHATTAN! ¡Capacitación gratuita! Envíenos un correo electrónico hoy para programar una entrevista con Sami Katri, Metropolitan Property Group, CEO, o siéntase libre de llamar a Sami al 917 743 1713