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Ingeniero de Campo de Red I

$85,000-95,000/año

Sinch

New York, NY, USA

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Descripción

Sinch está liderando la forma en que el mundo se comunica. Más de 150,000 empresas, incluyendo Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en la Nube de Comunicaciones al Cliente de Sinch para impulsar experiencias atractivas con los clientes mediante mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesite verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Super Red potenciada por IA, API y aplicaciones garantizan que pueda conectarse con sus clientes de forma confiable y segura en cada paso de su recorrido. En Sinch, "Soñamos en grande", "Ganamos juntos", "Mantengámoslo simple" y "Hagámoslo realidad". ¡Estos valores son nuestra base! Como parte del equipo de operaciones de red, analizará datos disponibles para solucionar problemas utilizando eficazmente métodos adecuados, equipos de prueba, herramientas y software relacionado para mantener la integridad de la red. También proporcionará acciones correctivas o derivará al proveedor o grupo de soporte adecuado para resolver inmediatamente cualquier problema. Además, instalará y mantendrá en óptimas condiciones de funcionamiento todos los equipos instalados en la Oficina Central/Red de Sinch. Trabajará con clientes y proveedores para probar y aceptar circuitos y grupos troncales, tanto SIP como TDM. Además, participará en ejercicios y acciones relacionadas con la instalación, prueba/puesta en marcha y aceptación de todos los equipos según las especificaciones de instalación emitidas por Ingeniería de Red, NOC y EWOs, así como SOPs. Responsabilidades Instalación, prueba/puesta en marcha de circuitos y grupos troncales (DS3, T-1, Ethernet 1G y 10G) Instalación, prueba/puesta en marcha de equipos de red (soft-switch, DCS, routers) Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en todas las plataformas de equipos, así como periféricos y dispositivos auxiliares asociados Instalación, prueba/puesta en marcha de circuitos y grupos troncales del cliente Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en todas las plataformas de equipos, así como periféricos y dispositivos auxiliares asociados Analizar datos disponibles para solucionar problemas utilizando eficazmente métodos apropiados, equipos de prueba, herramientas y software relacionado para mantener la integridad de la red Utilizar una amplia gama de conocimientos y habilidades técnicas relacionadas con la plataforma de conmutación Sonus y la red de transporte, que incluye análisis de equipos, evaluación del rendimiento, análisis de informes operativos y condiciones especiales que puedan afectar el servicio Proporcionar acciones correctivas o derivar al proveedor o grupo de soporte adecuado para resolver inmediatamente cualquier problema Requisitos Título de asociado o licenciatura (BS), o experiencia laboral equivalente Dominio en el uso de equipos de prueba de oficina central, como el T-Berd 224/310/5800, T-BERD 8000, analizador de protocolos o equipos de prueba equivalentes Poseer un mínimo de 2 años de experiencia laboral y conocimientos sobre conmutadores de oficina central (Nortel DMS, Ericsson, Lucent, etc.) o soft switch, siendo preferible la plataforma Sonus Conocimientos sobre la red telefónica pública conmutada Conocimientos sobre prácticas de solución de problemas, instalación y mantenimiento Experiencia con infraestructura física de oficina central Demostrada comprensión de servicios de backbone de internet de alta velocidad Comprensión básica de switches y routers Ethernet Experiencia en plantas de energía CC, incluyendo generadores de emergencia, baterías y ATS Experiencia con red de transporte: Prueba y puesta en marcha de DS-1 y DS-3 Familiaridad con la red y protocolo SS7 Prueba de circuitos en fibra óptica (OC3, OC12, etc.) Ethernet (1G y 10G) Beneficios MANTÉNGASE SANO: Ofrecemos planes médicos, dentales y de visión completos y competitivos en el mercado. También se ofrecen varios planes suplementarios para satisfacer sus necesidades individuales, incluido acceso a telemedicina para todos los participantes. CUIDE DE SÍ MISMO: Aproveche nuestros recursos gratuitos de asesoramiento virtual a través de nuestro Programa Global de Asistencia al Empleado. Su salud mental es tan importante como su salud física. ASEGURE SU FUTURO: Planifique su futuro con nuestras opciones de Roth y Pre-tax 401(k), incluyendo coincidencia del empleador para todos los participantes. TOME UN DESCANSO: Disfrute de un generoso programa de tiempo libre remunerado. Valoramos el equilibrio y entendemos que el rendimiento en el trabajo requiere tiempo para descansar en casa y/o recuperarse durante las vacaciones. PONGA A LA FAMILIA EN PRIMER LUGAR: Sabemos que las familias pueden formarse de diversas maneras; por ello, ofrecemos licencia parental remunerada y apoyo para planificación familiar. TRABAJE DONDE QUIERA: Nuestras ofertas flexibles de trabajo remoto le permiten trabajar donde sea más productivo y exitoso. Lo que importa es lo que hace, no dónde trabaja. GENERE UN IMPACTO: Apoye el mejoramiento en su comunidad y más allá tomando tiempo libre remunerado para apoyar un programa de voluntariado de su elección. El salario inicial anual para este puesto está entre $85,000 - 95,000. Factores que pueden afectar el salario inicial dentro de este rango incluyen geografía/mercado, habilidades, educación, experiencia y otras calificaciones. Esta posición aceptará solicitudes hasta el 18/09/25 como mínimo. Tenga en cuenta que la línea de tiempo de solicitud puede ser flexible para acomodar una evaluación completa del candidato.

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Ubicación
New York, NY, USA
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RESUMEN GENERAL DEL PUESTO: Asume múltiples responsabilidades, ya que este puesto de gestión operativa en una gran empresa de producción de eventos requiere hacerlo todo. Dirige la producción de audio por temporada mientras guías a empleados a tiempo parcial, organizas equipos para eventos simultáneos en múltiples lugares, gestionas problemas, logística, operaciones, gestión de proyectos y funciones de capataz. Tu experiencia en gestión y logística, junto con tu personalidad independiente y energética, influirá en el cambio y mejorará los procedimientos; aquí tienes la oportunidad de crear tu propio espacio dentro de nuestra empresa. Trabajas directamente durante la producción con empleados nuevos: gestiona y motiva al personal diverso y los activos de la empresa de la manera más económica posible. Planifica, organiza y controla las operaciones por turnos según las pautas establecidas por los horarios de producción. LO QUE NUESTRA EMPRESA DE EVENTOS OFRECE: ~Ambiente de trabajo divertido y animado ~Comunicación directa y abierta ~Capacitación exhaustiva y desarrollo acelerado ~Oportunidades de crecimiento personal y profesional ~Salario competitivo, según experiencia y desempeño ~Estructura de bonificaciones motivadora EXPECTATIVAS: ~Utilizar habilidades avanzadas de escucha ~Comunicación clara y directa ~Equilibrar sentido de urgencia con una actitud práctica y tranquila ~Aplicar un fuerte razonamiento lógico con un enfoque creativo para resolver problemas ~Toma de decisiones con confianza ~Debe demostrar entusiasmo y profesionalismo en todas las responsabilidades ~Disfrutar contribuyendo a un entorno de equipo donde la creatividad es fundamental ~Estar dispuesto a asumir la responsabilidad de cumplir con políticas y procedimientos ~Orientado a metas y motivado por el éxito del negocio ~Excelentes habilidades de comunicación, organización y multitarea ~Atención excepcional al detalle ~Capacidad para destacar en entornos rápidos ~Disfrutar de la música y el entretenimiento en vivo ~Relacionarse bien con diversas personas FUNCIONES ESENCIALES: ~Participar en reuniones de equipo y coordinar el cronograma de producción y entregables para garantizar eventos exitosos ~Mantener informada a la alta dirección sobre el estado del proyecto y elevar problemas cuando afecten plazos, alcance, calidad o presupuesto ~Coordinar y desarrollar metas del proyecto y planes estratégicos para motivar al personal y cumplir los objetivos, con una actitud de “hacer lo que sea necesario” ~Evaluar problemas del proyecto y áreas de riesgo, y desarrollar planes de mitigación para apoyar la toma de decisiones ~Ser un “solucionador inmediato” organizado, capaz de gestionar logística rotativa en múltiples lugares ~Planificación, gestión de proyectos y procesamiento de documentación administrativa ~Trabajar en colaboración con la dirección y todo el equipo de producción de eventos ~Mantener información detallada y confidencial de forma organizada ~Mantener sistemas de equipos e inventario ~Cumplir con las tareas asignadas CALIFICACIONES, EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA: ~Experiencia como DJ o ingeniero de audio, o conocimiento similar de sistemas de sonido móviles ~2 o más años de experiencia en producción, operaciones, teatro, dirección de escenario, eventos o gestión de festivales ~Conocimiento profesional de la industria de eventos ~Demostrada capacidad de comunicación verbal y escrita efectiva y profesional ~Historial laboral estable que demuestre compromiso a largo plazo ~Dominio del paquete Microsoft Office ~Debe mostrar iniciativa y capacidad para trabajar con poca supervisión ~Capacidad para aprobar examen de drogas previo a la contratación y verificación de antecedentes ~Debe levantar al menos cincuenta (50) libras por cuenta propia ~Debe tener un vehículo confiable, seguro válido y licencia de conducir limpia ~Amplio conocimiento de la zona de Puget Sound REQUISITOS DE HORARIO Este es un puesto a tiempo parcial con posibilidad de ampliación para la persona adecuada. Debe tener disponibilidad los fines de semana y ser capaz de trabajar horas flexibles, incluyendo noches. Debe tener disponibilidad completa durante el verano, y se requerirán horas extendidas durante los meses de verano y festivos. También debe poder trabajar en el turno nocturno durante un período de aproximadamente tres semanas (del 1 de junio al 22 de junio). Tipo de empleo: tiempo parcial
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Sinch permite conversaciones significativas entre empresas y sus clientes a través de nuestra plataforma global de comunicaciones en la nube. Con una posición líder en voz y mensajería, permitimos que los proveedores de servicios y las empresas evolucionen sus comunicaciones y mejoren su relación con los clientes. Estamos buscando un Ejecutivo de Ventas Principal dinámico y experimentado para impulsar el crecimiento de nuestra amplia cartera de servicios de voz y mensajería dentro del segmento de Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSP). Este es un rol individual estratégico para un profesional de ventas con mentalidad de cazador y un historial comprobado de éxito en la industria de telecomunicaciones. Principales Responsabilidades Impulsar el crecimiento de ingresos: Desarrollar y gestionar un sólido embudo de ventas para alcanzar y superar las metas trimestrales y anuales de ingresos tanto para los servicios de voz como de mensajería de Sinch. Prospección estratégica: Identificar y enfocarse en nuevas oportunidades comerciales dentro del mercado CSP, utilizando eventos industriales, relaciones con socios y herramientas de marketing directo para construir un embudo sólido. Gestión de relaciones ejecutivas: Llevar a cabo conversaciones comerciales de alto nivel y cultivar relaciones con partes interesadas clave a nivel ejecutivo (nivel C, nivel VP) en cuentas de clientes nuevas y existentes. Venta de soluciones: Utilizar técnicas de venta de soluciones y basadas en valor para comprender profundamente los desafíos del cliente y articular eficazmente cómo la suite de productos de Sinch puede impulsar sus objetivos comerciales. Gestión completa del ciclo de ventas: Dirigir todo el proceso de ventas, desde el contacto inicial y calificación hasta presentaciones, manejo de negociaciones comerciales complejas y cierre de acuerdos. Experiencia en productos: Convertirse en experto en la cartera completa de servicios de voz (por ejemplo, terminación, origen, TFN, E911) y mensajería (por ejemplo, A2P, 10DLC, Toll-Free) de Sinch, y diferenciar claramente nuestra propuesta de valor en licitaciones competitivas. Colaboración interfuncional: Trabajar estrechamente con equipos internos, incluidos producto, marketing y legal, para garantizar el éxito del cliente y alinear estrategias para la expansión del mercado. Requisitos Experiencia: 7+ años de experiencia en un rol de ventas empresarial con cuota, con historial demostrado de ventas a Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSP), operadores o proveedores de servicios de telecomunicaciones. Experiencia en la industria: Profundo conocimiento del entorno de telecomunicaciones con experiencia vendiendo servicios de voz (por ejemplo, VoIP, SIP Trunking, terminación, origen) y servicios de mensajería (por ejemplo, A2P, SMS/MMS, 10DLC). Éxito comprobado: Un historial sólido y constante de superar cuotas de ventas e impulsar un crecimiento significativo de ingresos en cuentas complejas y de gran escala. Metodología de ventas: Dominio de una metodología de ventas definida (por ejemplo, MEDDPICC, Challenger Sale) para guiar eficazmente un proceso de ventas estratégico. Presencia ejecutiva: Habilidades excepcionales de comunicación, presentación y negociación, con capacidad comprobada y comodidad para interactuar con ejecutivos de nivel C. Mentalidad estratégica: Capacidad para pensar estratégicamente para gestionar ciclos de ventas largos, identificar nuevas oportunidades de mercado y construir asociaciones duraderas con clientes. Educación: Título universitario o experiencia equivalente es preferido. Beneficios MANTÉNTE SANO: Ofrecemos planes integrales y competitivos en el mercado de medicina, odontología y visión. También se ofrecen varios planes complementarios para satisfacer tus necesidades individuales, incluido acceso a telemedicina para todos los participantes.   CUIDA DE TI: Aprovecha nuestros recursos gratuitos de asesoramiento virtual a través de nuestro Programa Global de Asistencia al Empleado. Tu salud mental es tan importante como tu salud física.   ASEGURA TU FUTURO: Planifica tu futuro con nuestras opciones Roth y Pre-tax 401(k), que incluyen coincidencia del empleador para todos los participantes.   TÓMATE UN DESCANSO: Disfruta de un generoso programa de tiempo libre remunerado. Valoramos el equilibrio y entendemos que el rendimiento en el trabajo requiere tiempo para descansar en casa y/o rejuvenecer en vacaciones.   PON A LA FAMILIA PRIMERO: Sabemos que las familias pueden formarse de diversas maneras; por eso, ofrecemos licencia parental remunerada y apoyo para planificación familiar.   TRABAJA DONDE QUIERAS: Nuestras ofertas flexibles de trabajo remoto te permiten trabajar donde seas más productivo y tengas más éxito. Lo que haces es lo importante, no dónde trabajas.   HACER UN IMPACTO: Apoya el mejoramiento en tu comunidad y más allá tomando tiempo libre remunerado para apoyar un programa de voluntariado de tu elección.   El salario anual inicial para este puesto oscila entre $98,000.00 - $150,000.00 por año. Factores que pueden afectar el salario inicial dentro de este rango incluyen geografía/mercado, habilidades, educación, experiencia y otras calificaciones. Este puesto es elegible para comisiones de acuerdo con los términos del plan de la empresa. Las comisiones para este puesto se basan en el desempeño.  Este puesto aceptará solicitudes hasta el 30 de septiembre de 2025 como mínimo. Tenga en cuenta que la línea de tiempo de solicitud puede ser flexible para acomodar una evaluación completa del candidato. 
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