Asistente de Consultorio Médico

Tipo de trabajo: Tiempo completo; 100% presencial en nuestra sede central de Northgate (Seattle) Salario: $23.00 por hora Acerca de la empresa Mindful Support Services es una empresa dedicada a empoderar a terapeutas, psicólogos y enfermeros practicantes para que se adentren en la práctica privada, sin tener que realizar todo el trabajo administrativo que conlleva. Ofrecemos servicios de facturación, marketing y administrativos de alta calidad a proveedores independientes de salud mental en todo el noroeste del Pacífico. Desde su apertura en 2011, hemos incorporado a más de 2.000 proveedores en nuestras 17 ubicaciones y seguimos creciendo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Animamos a candidatos calificados de todos los sectores a postularse, especialmente aquellos con experiencia en recepción, atención al cliente, hostelería y ventas minoristas. Acerca del puesto El Administrador de Consultorio Médico, denominado internamente "Enlace con Enfermeros Practicantes", actúa como soporte de primer nivel para los miembros proveedores con autorización para recetar, brindando un alto nivel de servicio al cliente y seguimiento frente a las necesidades específicas de la práctica de prescripción. Establecerá y mantendrá una relación de trabajo con cada proveedor de su grupo, respondiendo oportunamente a solicitudes de proveedores, farmacias y clientes. Se convertirá en un experto en todos los aspectos relevantes de la práctica específica de los prescriptores y será un impulsor de apoyo para el crecimiento de la empresa mediante prácticas efectivas de programación. Entorno de trabajo Este puesto es completamente presencial. Estamos ampliando nuestro equipo para incluir profesionales en nuestras oficinas de Mindful Therapy Group en Arizona, Colorado, Nevada y Oregón, además de nuestra sede central en Seattle, WA. Los miembros del equipo en estas ubicaciones colaborarán con enfermeros practicantes y médicos que ofrecen servicios presenciales. Siempre buscamos ofrecer un nivel superior de servicio y aprovechamos el tiempo en la oficina para construir relaciones sólidas. Requisitos Principales responsabilidades: Brindar una experiencia positiva y acogedora al equipo y a nuestros proveedores. Ofrecer un excelente servicio al cliente por teléfono, en persona y por correo electrónico a clientes y proveedores. Le entrenaremos para que sea un experto en todos los aspectos de la práctica de NP/MD, incluyendo codificación, gestión de agendas (incluidos los requisitos de visitas presenciales), plataformas tecnológicas para recetas y laboratorios, y más. Procesar un gran volumen de solicitudes de registros entrantes y salientes para apoyar la coordinación de la atención. Establecer relaciones genuinas basadas en la confianza, asegurando una experiencia personalizada y significativa. Cumplir con las normas HIPAA y garantizar que la información médica protegida (PHI) siempre esté segura. Apoyar en la resolución de problemas para proveedores y clientes. Horario: Lunes a jueves, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Beneficios Ofrecemos a nuestros empleados de tiempo completo: Cobertura del 75 % del seguro médico, dental y de visión 15 días de PTO acumulados en el primer año de empleo, con aumentos anuales cada aniversario 6 días festivos pagados por año Plan 401k con coincidencia del empleador Seguro de vida Capacitación en desarrollo profesional y oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Se anima a los candidatos de todos los campos a postularse. Se requiere verificación de antecedentes. ¡Únase a un equipo fuerte que está teniendo un impacto en el mundo de los servicios de salud mental! Es un conflicto de intereses que un empleado de Mindful Support Services sea actualmente cliente de Mindful Therapy Group. Solicitamos que las personas que reciben servicios clínicos en Mindful Therapy Group esperen hasta que finalicen sus tratamientos antes de comenzar su empleo. Tipo de trabajo: Tiempo completo; 100% presencial en nuestra sede central de Northgate (Seattle) Salario: $23.00 por hora