Gerente de Tienda del Centro de Viajes

Responsabilidades principales: 1. Gestión y liderazgo del personal: Apoyar en la contratación, selección y formación de miembros del equipo, asegurando que comprendan sus responsabilidades laborales y las políticas de la empresa. Supervisar y liderar al equipo durante los turnos para garantizar una alta productividad y moral. Asignar y delegar tareas a los empleados asegurando que sigan los procedimientos operativos adecuados y las normas de seguridad. Brindar continuamente orientación, retroalimentación y evaluaciones de desempeño al personal. Gestionar los horarios del personal para garantizar cobertura suficiente durante las horas pico. Resolver conflictos o problemas entre empleados y mantener un ambiente laboral positivo. 2. Servicio al cliente: Asegurar que todos los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso, acorde con los estándares de servicio al cliente de Sonic. Atender de forma inmediata y profesional las quejas, preocupaciones o problemas de los clientes. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente asegurando que los pedidos sean correctos y entregados rápidamente. Fomentar la retroalimentación y sugerencias de los clientes para la mejora continua. 3. Supervisión operativa: Supervisar la preparación y entrega de alimentos para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y se sirvan oportunamente. Monitorear y asegurar que la cocina, las áreas comunes y el servicio de autoservicio estén limpias y bien mantenidas. Apoyar al equipo de gestión en la apertura y cierre del restaurante. Asegurar que todo el personal siga las normas de seguridad alimentaria, limpieza e higiene. Garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de los equipos de cocina y los sistemas de punto de venta (POS). 4. Gestión de inventario y suministros: Ayudar a gestionar los niveles de inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Monitorear el desperdicio de alimentos e implementar estrategias para reducirlo. Asegurar que los productos alimenticios y bebidas se almacenen correctamente y cumplan con las regulaciones de salud y seguridad. 5. Gestión financiera y de efectivo: Apoyar en la gestión de costos laborales, costos de alimentos y otros gastos operativos para mantener la rentabilidad. Manejar con precisión transacciones en efectivo, crédito y otros métodos de pago. Ayudar con la conciliación diaria de efectivo, la preparación de depósitos y la elaboración de informes financieros. Monitorear las tendencias de ventas y proponer estrategias para maximizarlas y mejorar el rendimiento. 6. Salud, seguridad y cumplimiento: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales, incluyendo las normas de salud, seguridad alimentaria y leyes laborales. Hacer cumplir las normas de saneamiento, asegurando que el restaurante cumpla con todas las prácticas requeridas de limpieza e higiene. Supervisar la formación del personal en protocolos de seguridad y procedimientos de emergencia. 7. Desarrollo y motivación del equipo: Fomentar una cultura laboral positiva, promoviendo el trabajo en equipo, la colaboración y el compromiso de los empleados. Identificar necesidades de formación y ofrecer oportunidades de desarrollo a los miembros del equipo. Colaborar con el equipo directivo en iniciativas de reconocimiento y retención de empleados. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido, con al menos 6 meses en un cargo de supervisión. Se prefiere experiencia en servicio al cliente y gestión de personal. Habilidades: Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno dinámico. Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. Conocimientos básicos sobre seguridad alimentaria, saneamiento y regulaciones sanitarias. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS) y otras herramientas de gestión de restaurantes. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario en negocios, hostelería o campo relacionado es un plus. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie, caminar y agacharse durante largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar hasta 50 libras cuando sea necesario. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta energía.

Hampton by Hilton Daly City tiene una vacante inmediata para el puesto de Gerente de Housekeeping. El objetivo principal del Gerente de Housekeeping es supervisar todos los aspectos de las operaciones de housekeeping de acuerdo con los objetivos de la empresa, incluyendo la seguridad de los huéspedes y empleados, la satisfacción del huésped, y el desarrollo del personal dentro de los estándares de servicio establecidos, inspeccionando cada habitación diariamente, y pudiendo requerirse limpiar habitaciones de huéspedes según sea necesario. El Gerente de Housekeeping realiza su trabajo principalmente en las plantas de habitaciones, en el departamento de lavandería y en la oficina trasera. El Gerente de Housekeeping mantendrá un personal competente que brindará la más alta calidad de limpieza en las habitaciones y áreas públicas, así como ropa limpia de calidad conforme a los estándares de la marca Hilton. El Gerente de Housekeeping es responsable de la satisfacción continua de los huéspedes en cuanto a la calidad, limpieza y consistencia del servicio de housekeeping, medida mediante inspecciones de la marca y puntajes SALT de los huéspedes. Se debe mantener estricta adherencia a las políticas y procedimientos del hotel respecto a la experiencia del huésped. Se requieren sólidas y versátiles habilidades de liderazgo para fomentar un personal bien entrenado y motivado, liderando con el ejemplo, desarrollando y animando continuamente a todo el personal a sentir pasión por Hampton by Hilton Daly City. El candidato debe ser capaz de trabajar 5 días a la semana, incluyendo un día de fin de semana. REQUISITOS DE CONOCIMIENTO Y HABILIDADES 1. El solicitante debe tener experiencia previa en housekeeping hotelero. 2. El solicitante debe poseer experiencia previa en supervisión. 3. El solicitante debe poseer buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. 4. El solicitante debe poseer buenas habilidades matemáticas para completar inventarios. 5. El solicitante debe poseer una personalidad agradable y capacidad para tratar con una amplia variedad de personas. 6. El solicitante debe poseer conocimientos informáticos, principalmente en Word y Excel. 7. Sería útil, aunque no necesario, que el solicitante hablara dos idiomas (español). 8. Sería útil si el solicitante estuviera familiarizado con el sistema PEP. 9. Debe ser capaz de trabajar un mínimo de 45 horas por semana, incluyendo al menos un día de fin de semana. SUBORDINADOS – RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO · Acomodadores · Personal de limpieza/Lavandería · Inspector de habitaciones PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 1. Asegurar buenas prácticas de seguridad para compañeros de trabajo y huéspedes, ayudando en el mantenimiento adecuado de procedimientos de emergencia y seguridad.* 2. Conocer y cumplir todas las especificaciones y directrices de políticas de salud y seguridad proporcionadas por Hampton by Hilton, y tener un buen entendimiento de las regulaciones federales, estatales y del condado relacionadas con salud y seguridad.* 3. Inspeccionar cada habitación de huésped diariamente para verificar limpieza y calidad. 4. Gestionar al personal de Housekeeping de manera profesional y respetuosa, desarrollando horarios semanales que optimicen los niveles de personal mientras se cumple con el presupuesto.* * Indica una función esencial del puesto (el desempeño de esta función es la razón de ser del trabajo). Una función puede ser esencial cuando: 1) el número de empleados disponibles para realizarla es limitado, 2) requiere habilidades especializadas y ocupa un gran porcentaje del tiempo, y 3) el incumplimiento de la función puede tener consecuencias graves. DEMANDAS FÍSICAS Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe hablar o escuchar regularmente. Con frecuencia debe sentarse, estar de pie, caminar, subir escaleras, usar las manos para tocar, manipular o sentir objetos, y extender las manos y brazos. Con frecuencia debe trepar, balancearse, agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. El empleado debe levantar y mover frecuentemente hasta 10 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Ofrecemos plan de salud grupal, dental, visión, pago por vacaciones y enfermedad, pago por días festivos, 401K con coincidencia y descuentos Hilton en todo el mundo. Postúlese en línea en www.renesonhotels.com. El salario es de $27-$30 por hora.

Resumen del puesto: Como Gerente General Adjunto en Arby’s, apoyará al Gerente General en la dirección de las operaciones diarias del restaurante. Ayudará a garantizar altos estándares de calidad de los alimentos, servicio al cliente y desempeño del equipo. Este es un cargo de liderazgo práctico con la posibilidad de crecer hasta convertirse en Gerente General. Principales responsabilidades: Asistir al Gerente General en la gestión de todos los aspectos del restaurante Liderar y motivar a los miembros del equipo para ofrecer un servicio excepcional al cliente Colaborar en la gestión del personal, capacitación y desarrollo de empleados Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad alimentaria de la empresa Apoyar el control de inventario, gestión de costos y programación de mano de obra Supervisar y gestionar el desempeño por turnos y resolver problemas rápidamente Asegurar que el restaurante esté limpio, organizado y funcionando eficientemente Suplir al Gerente General en su ausencia Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente (título universitario asociado o licenciatura es un plus) Se prefiere experiencia de 1 a 2 años en gestión o supervisión en restaurantes Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación Capacidad para liderar con el ejemplo e inspirar a los miembros del equipo Conocimientos sólidos sobre servicio al cliente, seguridad alimentaria y operaciones de restaurante Debe estar disponible para trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Se prefiere certificación ServSafe o disposición para obtenerla

Descripción ¿Quiere ser su propio jefe? Con la aplicación Spark Driver™, puede ganar algo de dinero extra haciendo compras y entregas para clientes de Walmart y otros negocios locales. Disponible en más de 3.650 ciudades y en los 50 estados, ¡la plataforma Spark Driver le permite llegar a miles de clientes! Cómo funciona Regístrese usando el botón "Aplicar ahora" Descargue la aplicación Spark Driver Elija entre las ofertas disponibles que desea aceptar Es posible que se le coloque en una lista de espera si su zona preferida está llena. Se le notificará cuando su zona preferida esté disponible. Características Múltiples formas de recibir sus ganancias. Elija lo que mejor le convenga. Tenga libertad y flexibilidad para ganar dinero cuando sea conveniente para usted. Los conductores se quedan con el 100 % de las propinas ganadas. Refiera y gane con nuestro Programa de incentivos por referidos. Refiera a un nuevo conductor desde una zona elegible y recibirá un incentivo cuando ingresen su código de referencia. Disfrute de programas de incentivos con una variedad de ofertas para ayudarle a maximizar su potencial de ganancias. Membresía gratuita de Walmart+ para conductores calificados. Consulte el Programa de Recompensas para Conductores Spark en https://drive4spark.walmart.com/Spark%20Driver%20Rewards%20Program Reciba ofertas más personalizadas cuando agregue la capacidad de su vehículo. Requisitos La aplicación Spark Driver está disponible tanto en dispositivos móviles iOS como Android. Para un mejor uso, recomendamos utilizar iOS 11 o posterior o Android 5.0 y superior. Además, todos los dispositivos deben tener una cámara con GPS. Debe tener 18 años de edad o más para realizar entregas con la plataforma Spark Driver. Un vehículo limpio y libre de humo Prueba válida de seguro automotriz Licencia de conducir válida Estar autorizado para prestar servicios como contratista independiente en EE. UU. Se puede realizar una verificación de antecedentes, incluyendo registros de vehículos motorizados y verificaciones de antecedentes penales; las revisiones se realizarán de acuerdo con las leyes aplicables. Haga clic aquí para aplicar.

Responsabilidades principales: 1. Supervisión y liderazgo del personal: Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante su turno para garantizar un excelente servicio, eficiencia y productividad. Asignar tareas al personal según las necesidades de la cafetería, asegurando que el equipo trabaje de forma efectiva en conjunto. Brindar apoyo y orientación al personal, asegurándose de que sigan los procedimientos de la cafetería y ofrezcan un servicio de alta calidad. Monitorear el desempeño del personal, proporcionando retroalimentación y asistencia para ayudar a mejorar sus habilidades y el servicio al cliente. 2. Servicio al cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. Atender las inquietudes o quejas de los clientes y resolver los problemas de manera eficaz y eficiente. Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes, asegurando que su experiencia sea positiva desde el principio hasta el final. Dar ejemplo al crear un entorno centrado en el cliente, asegurando que las necesidades de los clientes se satisfagan rápidamente. 3. Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería para garantizar un servicio fluido, desde la apertura hasta el cierre. Asegurar que la cafetería esté bien surtida con los ingredientes, suministros y equipos necesarios durante todo el turno. Mantener niveles adecuados de inventario y ayudar a controlar las existencias para evitar escasez o exceso de stock. Ayudar a supervisar la preparación y el servicio de alimentos para garantizar calidad, precisión y puntualidad. Realizar las tareas de apertura y cierre, incluyendo asegurar la cafetería, verificar el inventario y garantizar que todo el equipo esté correctamente guardado. 4. Manejo de efectivo y responsabilidades financieras: Operar la caja registradora, manejar transacciones en efectivo y asegurar la exactitud de la caja. Ayudar en la preparación de depósitos bancarios, equilibrar cajas de efectivo y completar informes de turno. Asegurar un registro preciso de ventas y pagos, siguiendo los procedimientos adecuados para la gestión de efectivo. 5. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que todas las normas de salud y seguridad se cumplan durante su turno. Monitorear las normas de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y prácticas de higiene adecuados de los alimentos. Asegurar que la cafetería esté limpia y bien mantenida, incluyendo la cocina, las áreas de comedor y los baños. Asegurar que los empleados sigan los protocolos de seguridad adecuados, incluyendo el uso seguro del equipo y mantener un entorno de trabajo limpio. 6. Trabajo en equipo y comunicación: Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo al fomentar el trabajo en equipo. Comunicarse eficazmente con el personal y la gerencia para garantizar operaciones fluidas. Informar cualquier problema o dificultad que surja durante su turno al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante. 7. Capacitación y desarrollo: Ayudar en la capacitación e integración de nuevos empleados, asegurando que comprendan sus funciones y responsabilidades. Brindar apoyo continuo al personal y fomentar el desarrollo de habilidades mediante retroalimentación y mentoría. Ayudar a asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares, políticas y procedimientos de la cafetería. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en servicios de alimentos o hostelería, preferiblemente con experiencia previa en un cargo de supervisión o liderazgo. Es un plus tener experiencia previa en una cafetería, restaurante o entorno similar.

Estamos emocionados de anunciar que un nuevo restaurante japonés llegará pronto al centro de Los Altos, y estamos formando un equipo de profesionales apasionados para que se unan a nosotros en este viaje. Nuestro enfoque está en ofrecer una experiencia gastronómica excepcional mediante una auténtica cocina japonesa, una cálida hospitalidad y atención al detalle. Puestos disponibles: Gerente de Restaurante – Dirigir a nuestro equipo, supervisar las operaciones diarias y garantizar una experiencia impecable para los huéspedes. Camarero Líder – Brindar un servicio atento y profesional mientras guía al equipo del frente de casa. Chef Sushi Líder – Demuestre su habilidad y destreza liderando nuestro programa de sushi y trabajando estrechamente con el equipo culinario. Qué estamos buscando: Una pasión genuina por la hospitalidad y la cocina japonesa. Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Experiencia previa en restaurantes de alta gama o restaurantes japoneses es un plus. Confiabilidad, profesionalismo y actitud positiva. ¿Por qué unirse a nosotros? Formar parte de un equipo de apertura donde sus ideas y experiencia darán forma a la cultura del restaurante. Oportunidades de crecimiento y liderazgo en un entorno solidario y respetuoso. Compensación competitiva según la experiencia. 📩 Si está listo para aportar su talento y dedicación a nuestro nuevo restaurante, envíe su currículum y una breve presentación. Esperamos con interés saber de usted y crear juntos algo verdaderamente especial.