$80,000-115,000/año
FreightTAS LLC
Houston, TX, USA
Gerente de Agencia de Carga - Carretera/Doméstico Ubicación: Houston Salario: Base de $80,000 a $115,000 Excelentes beneficios Experiencia: 5-10 años de experiencia en gestión de carga pesada y sobredimensionada en EE. UU. 3+ años de experiencia en un cargo de supervisión o liderazgo de equipo dentro del sector del transporte El cliente Nuestro cliente, un líder mundial en logística y gestión de la cadena de suministro, destaca por ofrecer soluciones integrales de transporte de carga tanto nacionales como internacionales. Con una red sólida de socios y tecnología de vanguardia, garantizan un transporte de mercancías mundial fluido, eficiente y rentable. Resumen: El Gerente de Agencia de Transporte por Carretera es responsable de la planificación estratégica, coordinación y ejecución del transporte de carga general y carga pesada y sobredimensionada dentro de Estados Unidos. Este puesto incluye una responsabilidad importante en la gestión de transportistas, relaciones con clientes, cumplimiento normativo y liderazgo de un equipo de profesionales de logística. Funciones y responsabilidades esenciales: Gestión de carga: Planificar y coordinar la intermediación de carga general, carga pesada y sobredimensionada, optimizando la eficiencia y rentabilidad. Negociar tarifas y contratos con transportistas, asegurando condiciones favorables y niveles de servicio. Supervisar proactivamente los envíos, anticipar posibles problemas e implementar soluciones efectivas. Utilizar Sistemas de Gestión de Transporte (TMS) para agilizar las operaciones y mejorar la visibilidad. Relaciones con transportistas: Desarrollar, mantener y fortalecer relaciones con una red de transportistas especializados. Evaluar el rendimiento de los transportistas, hacer cumplir los acuerdos de nivel de servicio y abordar cualquier problema de desempeño. Buscar nuevos transportistas y ampliar la red de transportistas para satisfacer las necesidades comerciales. Gestión de clientes: Actuar como punto de contacto principal para los clientes, brindando un servicio excepcional y fomentando relaciones sólidas. Comprender los requisitos específicos de los clientes, desarrollar soluciones de transporte personalizadas y superar las expectativas del cliente. Comunicarse proactivamente con los clientes, proporcionar actualizaciones periódicas y resolver cualquier problema de forma inmediata. Liderazgo y gestión del equipo: Liderar, supervisar, orientar y desarrollar un equipo de despachadores, coordinadores de logística u otro personal logístico. Establecer objetivos y metas del equipo, asignar tareas y supervisar el rendimiento individual y del equipo. Brindar orientación, retroalimentación y evaluaciones de desempeño a los miembros del equipo. Fomentar un entorno de equipo positivo, colaborativo y de alto rendimiento. Gestionar los horarios del equipo, garantizar niveles adecuados de personal y abordar cualquier problema de personal. Cumplimiento y seguridad: Garantizar el estricto cumplimiento de todas las regulaciones federales, estatales y locales aplicables al transporte. Supervisar la obtención de los permisos necesarios y asegurar el cumplimiento de todos los protocolos de seguridad. Mantenerse informado sobre cambios en las regulaciones e implementar los ajustes necesarios en los procesos. Requisitos: Educación: Título universitario en Logística, Gestión de la Cadena de Suministro o campo relacionado (preferido). Conocimientos: Conocimiento profundo del mercado de transporte en EE. UU., regulaciones y mejores prácticas del sector. Experiencia en negociación con transportistas, gestión de contratos y operaciones de carga. Dominio de los Sistemas de Gestión de Transporte (TMS) y otros software relevantes. Habilidades: Excepcionales habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales. Fuertes habilidades de resolución de problemas, toma de decisiones y análisis. Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de priorización. Capacidad para motivar, orientar y desarrollar a los miembros del equipo. Requisitos preferidos: Certificaciones del sector (por ejemplo, CTL, CTP). Experiencia con TMS.