Ingeniero de Documentación (Remoto)

DevDocs es una empresa completamente remota que contrata desarrolladores para ayudar a nuestros clientes a crear documentación increíble. Parece sencillo, pero es extremadamente raro en el mundo de la redacción técnica. Llevamos más de tres años trabajando en todo tipo de proyectos para clientes como Qualcomm, American Express y startups emergentes como Aptos. En este momento, estamos renovando documentación y creando herramientas para documentación, y nos encantaría incorporar a más ingenieros de software talentosos para hacerlo realidad. Estamos buscando desarrolladores curiosos y motivados que deseen: Trabajar directamente con clientes para comprender sus principales problemas y resolverlos. Mantenerse completamente remoto y no dedicar ninguna hora al traslado. Entregar valor real a través del código y de la documentación escrita (sí, a veces redactarás documentación, pero el enfoque está en usar tus habilidades de desarrollo para mejorarla). Colaborar con un equipo de desarrolladores que realmente disfrutan lo que hacen. Aprovechar cada herramienta disponible—código, IA, Pipedream o cualquier otra—si nos ayuda a crear documentación mejor y más eficientemente. En DevDocs abordamos problemas reales que importan a las personas. Hablamos con los clientes para entender sus desafíos más difíciles, proponemos soluciones creativas, realizamos trabajo manual al principio para comprender bien los detalles y luego automatizamos esos procesos con herramientas internas. Después de finalizar un proyecto, la herramienta que creamos se convierte en parte de nuestras ofertas estándar para el próximo cliente, acercándonos a productos independientes que eventualmente podamos vender junto con nuestros servicios. Somos una startup en crecimiento, lo que significa que hay mucho espacio para expandirse más allá de la programación diaria. Si deseas aprender sobre ventas, únete a una llamada de ventas. ¿Interesado en reclutamiento? Ayúdanos a evaluar candidatos. ¿Crees que la verificación de enlaces debería automatizarse? Toma la iniciativa para encontrar la solución adecuada. Nos encanta recibir a personas creativas que experimenten, siempre que mantengan sus responsabilidades principales bajo control. A pesar de todas esas oportunidades, no promovemos la cultura del agotamiento. Una semana laboral de 40 horas es la norma, y creemos en un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Nuestro fundador creó DevDocs para construir un lugar en el que realmente quisiera trabajar, y ese espíritu está presente en todo lo que hacemos. Responsabilidades clave: En última instancia, DevDocs te contrataría para colaborar con clientes en la producción de documentación de alta calidad, con un fuerte enfoque en profundidad técnica y diseño de procesos. Tú: Redactarás o reestructurarás documentación sobre temas técnicos complejos (seguridad, hardware, API de software, fabricación, etc.) y mejorarás el proceso mediante la creación de nuevos scripts o miniherramientas cuando sea necesario. Analizarás la documentación existente o las estructuras de contenido de los clientes, luego planificarás e implementarás una mejor arquitectura de la información. Hablarás con expertos en el tema (SMEs) para obtener información, aclarar detalles y asegurarte de que nuestra documentación sea precisa. Iterarás rápidamente según los comentarios, asegurando que la documentación sea precisa, clara y fácil de mantener. Comunicarás el progreso, abordarás los obstáculos y planificarás los próximos pasos con los equipos de los clientes mediante Slack y llamadas de video. Colaborarás en el desarrollo interno de productos de DevDocs, ya sea creando nuevas herramientas de automatización o mejorando procesos existentes. Requisitos Curiosidad y aprendizaje autodirigido: aprendes nuevas tecnologías rápidamente y detectas problemas que los clientes ni siquiera sabían que tenían. Comodidad con condiciones ambiguas y cambiantes: eres del tipo de persona que encuentra soluciones incluso cuando las instrucciones son poco claras. Base técnica sólida: ya sea en software, hardware o ambos. Piensas como un desarrollador y resuelves problemas de forma metódica. Gestión de proyectos y partes interesadas: eres bueno liderando tareas y manteniendo a los clientes bien informados. Experiencia en entornos rápidos y con clientes: ya has cumplido plazos ajustados (y sabes cómo mantenerte enfocado mientras lo haces). Calificaciones preferidas: Título de licenciatura (o equivalente) en un campo de ingeniería o científico, más al menos 4 años de experiencia técnica. Conocimiento de marcos de documentación (Markdown, plataformas de documentación de API o similares). Capacidad para manejar ciclos rápidos de retroalimentación, iterar rápidamente y mejorar la calidad cada vez. Te gustan los proyectos secundarios, ya sean relacionados con programación o no: siempre estás enseñándote algo nuevo. Beneficios Términos del contrato: Contrato 1099 (continuo) 40 horas/semana (tiempo completo) Debe poder brindar soporte en un huso horario de EE. UU. Compensación: La tarifa por hora para este puesto es de $40–$75, dependiendo de la experiencia y calificaciones. Los aumentos basados en méritos son comunes, y muchos miembros del equipo ven aumentos dentro de los primeros seis a doce meses según su desempeño y contribuciones. ¿Puedes confirmar que puedes trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio, ahora o en el futuro?