Empleado de Startup – Ventas / Soporte / Agente Telefónico (Midtown)

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Una empresa financiera en crecimiento busca un Asistente de Reclamaciones y Seguros altamente organizado para unirse al equipo del Departamento de Seguros. Este puesto realiza funciones avanzadas de apoyo administrativo al Departamento de Seguros y Reclamaciones en todos los aspectos del portafolio de seguros de la empresa. Principales responsabilidades: * Educar a los clientes sobre los términos y requisitos de los seguros * Comunicarse de manera efectiva y profesional con los titulares de cuentas que necesiten ayuda para actualizar pólizas o resolver reclamaciones por accidentes * Responsable de mantener actualizadas y organizadas todas las pólizas de seguro correspondientes en cada cuenta * Responder a un gran volumen de consultas de clientes actuales relacionadas con asuntos de seguros * Trabajar estrechamente con la gerencia en informes de seguros asignados * Organizar y priorizar diferentes proyectos, incluyendo pero no limitándose a portafolios de seguros y reclamaciones por accidentes * Realizar otras tareas administrativas asignadas por la gerencia Habilidades esenciales: * Manejar múltiples tareas simultáneamente y gestionar prioridades conflictivas para cumplir con fechas límite * Realizar extensas tareas de entrada de datos durante largos períodos * Capacidad para trabajar en un entorno acelerado * Sentirse cómodo manejando información confidencial * Preparar y mantener registros y archivos complejos y apoyar la elaboración de informes precisos * Demostrar características personales necesarias en una empresa orientada a relaciones con clientes: integridad, paciencia, actitud positiva y ser un miembro confiable del equipo Nuestros requisitos: * Título de escuela secundaria o GED requerido * Experiencia como asistente administrativo o en un entorno de oficina (también ofrecemos capacitación pagada) * Bilingüe en inglés y español (oral y escrito) * Experiencia utilizando documentos y hojas de cálculo para registrar y rastrear datos * Presentar un historial laboral estable Horario de trabajo: Este es un puesto de tiempo completo. De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Descanso de almuerzo de 1 hora. Compensación y beneficios: El salario será acorde con su experiencia y nivel de habilidad. $20 - $21/hora. Oportunidad de crecimiento. Ofrecemos días festivos pagados, PTO después del primer año y seguro médico, dental y visual patrocinado. Almuerzo gratuito los viernes.