Asociado de juego de mesa en casino (concord / pleasant hill / martinez)

¿Eres una persona sociable con ganas de tener éxito? ¿Te desenvuelves bien en entornos dinámicos donde cada día trae nuevos retos y oportunidades? Únete a nuestro equipo dinámico como representante de servicio al cliente y ventas y construye una carrera en la que se recompense tu ambición. Lo que harás:     •    Interactuar directamente con los clientes para ofrecer un servicio excepcional y soluciones personalizadas     •    Representar a clientes de primer nivel con profesionalismo e integridad     •    Impulsar las ventas mediante conversaciones consultivas y el fortalecimiento de relaciones     •    Diagnosticar problemas, resolverlos y asegurar que los clientes se vayan con una experiencia positiva     •    Aprender sistemas de ventas probados mientras desarrollas habilidades de comunicación y liderazgo Lo que ofrecemos:     •    Capacitación completa y mentoría desde el primer día     •    Experiencia práctica en relaciones con clientes y ventas de negocio a negocio     •    Un camino claro hacia el crecimiento profesional y oportunidades de gestión     •    Una cultura orientada al trabajo en equipo que celebra los logros y apoya el crecimiento     •    Pago competitivo con incentivos basados en el rendimiento Qué buscamos:     •    Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales     •    Actitud positiva y mentalidad de aprendizaje     •    Capacidad de adaptación, resolución de problemas y trabajar con sentido de urgencia     •    Deseo de desarrollo profesional y oportunidades de liderazgo

CDR Emergency Management, Inc. está contratando múltiples agentes de centro de llamadas para brindar apoyo crucial en una misión de gestión de emergencias a gran escala. Esta función será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, responder preguntas e inquietudes, solucionar problemas y atender quejas relacionadas con productos o servicios. Además, los agentes tendrán la responsabilidad de realizar llamadas salientes para programar citas y recopilar datos de encuestas. Esta es una posición temporal que podría durar solo unas pocas semanas o meses. Funciones esenciales: Responder llamadas de clientes de forma profesional y atender sus consultas y reclamaciones Investigar información requerida utilizando los recursos disponibles Gestionar y resolver quejas de clientes relacionadas con ventas de productos o problemas de servicio al cliente Proporcionar a los clientes información y servicios de la organización Procesar formularios, pedidos y solicitudes solicitados por los clientes Identificar problemas prioritarios, elevarlos y reportarlos a la alta dirección Derivar las llamadas entrantes a los recursos adecuados Realizar seguimiento de llamadas complejas cuando sea necesario Completar notas y reportes de llamadas según sea necesario y actualizarlos en el sistema informático Obtener y evaluar todos los datos relevantes para manejar quejas e inquietudes Registrar detalles de comentarios, consultas, quejas y acciones tomadas Gestionar tareas administrativas, comunicaciones y coordinación con departamentos internos Requisitos Experiencia en Gestión de Emergencias o despacho 911 preferida Título de escuela secundaria o equivalente Disponibilidad horaria flexible para trabajar 24x7 (horas por determinar) Experiencia tratando con el público por teléfono Dominio de Outlook y Microsoft Suite, que incluye Word, Excel, etc. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, especialmente ante audiencias y entornos diversos Capacidad para reaccionar de manera efectiva y calmada en emergencias Capacidad para mantener la confidencialidad del cliente Capacidad para tomar decisiones Capacidad para manejar múltiples tareas trabajando en un entorno acelerado y cumplir con plazos Capacidad para trabajar bajo presión CDR Emergency Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades M/F/D/V y EO/AAN/D. Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos para postularse.

ENVÍA TU CURRÍCULUM A candidates@gspcampaigns.com ¿Eres extrovertido, energético y estás buscando comenzar tu carrera en marketing y promociones? ¡Únete a nuestro equipo en rápido crecimiento como Representante de Marca! Somos una agencia de marketing ubicada en Midtown Manhattan, y actualmente estamos contratando representantes de marca para que representen marcas conocidas en eventos emergentes, activaciones minoristas y campañas promocionales en toda la ciudad de Nueva York. ✅ Lo que ofrecemos: Puesto presencial a tiempo completo (NO REMOTO) Pago semanal Ambiente divertido y orientado al trabajo en equipo Capacitación remunerada (¡no se requiere experiencia!) Oportunidades de crecimiento y cargos de liderazgo 💼 Responsabilidades: Representar a nuestros clientes de manera profesional y atractiva Instalar y gestionar puestos en eventos Brindar información sobre productos y muestras Interactuar con los clientes y aumentar el reconocimiento de la marca Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo y los gerentes de eventos 📍 Ubicación: Eventos presenciales en toda la ciudad de Nueva York 📅 Fecha de inicio: Lo antes posible 💵 Remuneración: 800-1.2K por semana 🎯 Requisitos: Debes tener 18 años o más Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación Disponibilidad para trabajar a tiempo completo, incluidos fines de semana si es necesario Conocimiento de dos idiomas es un plus (pero no obligatorio) ¡Aplica ahora! Para ser considerado, envía tu nombre, número de teléfono y unas líneas sobre por qué eres adecuado. ¡Adjunta tu currículum si tienes uno! 📩 Envíanos un correo hoy a candidates@gspcampaigns.com ¡las vacantes se están llenando rápidamente!

¡El programa Hawaii PMVI busca un agente de soporte técnico increíblemente talentoso para unirse a nuestro equipo! ¡En este puesto, usted será la cara alegre y servicial del programa! Lo que hará: • Responder llamadas entrantes de socios industriales, incluyendo, entre otros, estaciones de vehículos y socios estatales • Ayudar a los usuarios a restablecer contraseñas y realizar actividades relacionadas con la aplicación • Responder preguntas sobre el equipo y suministros del programa • Revisar facturas e historial de pagos con socios industriales • Solucionar problemas técnicos del equipo cuando sea necesario y gestionar tickets para visitas de técnicos cuando corresponda • Llamar proactivamente a los clientes cuando sea necesario por asuntos relacionados con el servicio • Participar en proyectos especiales y realizar otras tareas según se necesiten Requisitos Habilidades obligatorias que debe tener: • Buena comunicación verbal • Actitud alegre y servicial • Compromiso confiable y puntual • Habilidades para ingresar datos Habilidades deseadas que debe tener: • Modales agradables por teléfono; excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Buen manejo de PC, conocimientos del paquete Microsoft Office • Experiencia trabajando con software para tabletas iPad y/o hardware de impresoras • Fuertes habilidades para resolver problemas • Capacidad para adaptarse a nueva información y procedimientos • Capacidad para manejar situaciones difíciles mostrando compostura y empatía • Aptitudes analíticas y técnicas sólidas serían una ventaja definitiva

¿Es usted un profesional muy organizado, autónomo y detallista que busca una oportunidad flexible a tiempo parcial? Un agente inmobiliario muy ocupado en el área de Brooklyn busca un asistente personal para ayudar a agilizar las operaciones diarias y apoyar actividades orientadas al cliente. Ubicación: Varios lugares/Remoto/Híbrido Horas: horario flexible. Principales responsabilidades: Apoyo administrativo: Gestionar la agenda del agente, programar citas y coordinar y realizar visitas. Comunicación con clientes: Ayudar con el seguimiento a clientes y responder consultas generales por teléfono y correo electrónico. Marketing y redes sociales: Ayudar con publicaciones en redes sociales. Coordinación de transacciones: Ayudar a reunir y organizar los documentos necesarios para listados y contratos. Recados generales: Realizar ocasionalmente recados relacionados con el negocio. Requisitos: Habilidades sólidas de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas eficazmente. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Dominio de plataformas de redes sociales. Experiencia previa en una oficina inmobiliaria o como asistente administrativo es un plus. Se requiere discreción y un alto grado de profesionalismo. Cómo postularse: Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación describiendo su experiencia relevante y por qué sería ideal para este puesto. ¡Esperamos tener noticias suyas!

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.