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Representante de Servicio al Cliente (HOUSTON)

$16/hora

8826 Sharpview Dr, Houston, TX 77036, USA

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Descripción

Se necesita un representante de servicio al cliente para una empresa de subcontratación. Buscamos a alguien que sea trabajador en equipo, orientado al detalle, que tome la iniciativa y esté motivado para trabajar. Este es un trabajo a tiempo completo de lunes a viernes de 8 a 5 con posibilidades de crecimiento. Se aceptan visitas sin cita previa y, dependiendo de la disponibilidad, podemos entrevistar el mismo día. Las funciones incluyen (pero no se limitan a) *Responder llamadas telefónicas *Recibir y ayudar a los propietarios de viviendas *Gestionar y mantener cuentas de clientes mediante correos electrónicos y portales *Entrada de datos para pedidos futuros *Programar trabajos con precisión *Ayudar a los técnicos de campo con comunicaciones y pedidos Requisitos: *Conocimientos básicos de Word, Outlook y Excel *Organización *Puntualidad *De 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente *Licencia de conducir *Debe ser autónomo *Orientado al trabajo en equipo *Enfocado en el cliente El bilingüismo es un plus, pero no es obligatorio.

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8826 Sharpview Dr, Houston, TX 77036, USA
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Responsabilidades Clave: Como Líder de Servicios para Residentes, usted estará en el centro de nuestra comunidad, brindando un servicio excepcional a residentes, familias, invitados, proveedores y personal. Asegurará que nuestra comunidad funcione sin problemas mientras crea una experiencia acogedora y memorable para todos los que visitan nuestra comunidad. Servicios para Residentes y Familias: Dar la bienvenida a nuevos residentes y familias, presentarles la comunidad y ofrecer una descripción general de los servicios de conserjería. Actuar como punto de contacto principal para todas las necesidades, solicitudes y preocupaciones, brindando un servicio personalizado y memorable. Coordinar y facilitar servicios como limpieza en seco, entregas de comestibles, reservas, citas de belleza, boletos y transporte, asegurando una ejecución perfecta y satisfacción. Coordinar el horario de transporte de la comunidad, garantizando experiencias fluidas y sin conflictos para todos los residentes. 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Capacidad para utilizar eficazmente la tecnología, incluyendo computadoras, iPad/tableta, programas de Word, acceso a internet y correo electrónico. El puesto puede requerir responsabilidades de conducción; debe poseer una licencia de conducir válida y un historial de manejo aceptable según la política vehicular de la empresa. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales con enfoque en servicio al cliente. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar prioridades competitivas en un entorno dinámico. Actitud proactiva y orientada a soluciones, con enfoque en crear experiencias positivas. Beneficios Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre pagado (PTO) durante los primeros tres años. Compensación: $20.00/hora ¿Por qué elegirnos? Esto es más que solo un trabajo; es una oportunidad para formar parte de algo verdaderamente especial. Si está listo para aportar su compasión y profesionalismo a nuestra comunidad y marcar la diferencia en la vida de los adultos mayores, ¡queremos saber de usted! Postúlese hoy y ayúdenos a crear un lugar acogedor y solidario donde nuestros residentes puedan disfrutar de los mejores años de sus vidas. ¡Postúlese hoy!
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