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Asistente Administrativo

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The Lake Doctors, Inc.

Dania Beach, FL, USA

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Descripción

Actualmente estamos buscando un Asistente Administrativo responsable de derivar llamadas telefónicas entrantes, ayudar a los clientes y proporcionar apoyo administrativo y organizativo para la oficina de la sucursal, el Gerente de Ventas, el Gerente de Sucursal y la Oficina Corporativa realizando las siguientes funciones. Funciones y responsabilidades esenciales: Responder sistema telefónico multilínea. Ayudar con la correspondencia general de la sucursal y de los clientes. Responsable del envío, recepción y otras tareas postales. En ServSuite; crear nuevos prospectos y cuentas de clientes, mantener la lista de cuentas de la sucursal, establecer planes de pago para todos los cobros recurrentes, ayudar a crear y completar órdenes de trabajo (capacitación en el trabajo). Enviar facturas a los clientes según sea necesario, limpieza semanal/mensual de cuentas y órdenes de trabajo, generar informes para ventas mensuales y renovaciones (capacitación en el trabajo). Realizar pedidos de suministros y productos de mantenimiento para la sucursal. Realizar tareas ligeras de contabilidad interna, incluyendo el registro del talonario de cheques, pagar facturas e informes de gastos. Mantener la organización de la oficina de la sucursal (sin incluir el almacén cuando corresponda). Enlace de la sucursal con Recursos Humanos ayudando con carteles de cumplimiento, documentación para entrevistas y contrataciones nuevas, licencias de pesticidas para técnicos, notarización de documentos de cumplimiento. Enlace de la sucursal con Contabilidad ayudando con renovaciones de licencias comerciales, solicitudes de W9 y COI, contratos de facturación directa con proveedores (específicos para la sucursal). Otras funciones asignadas. Requisitos Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED). Experiencia: Se requieren dos años de experiencia relacionada en un puesto administrativo. Se requiere capacidad para hablar, leer y escribir bien en español. Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad y manuales de procedimientos. Capacidad para hablar y escribir eficazmente ante clientes y empleados de la organización. Habilidades informáticas: Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe tener conocimientos de Microsoft Word; Microsoft Excel; y Microsoft Outlook. Se recibirá capacitación en ServSuite™ Equipos: Debe estar familiarizado con PC, impresoras, máquina de fax, fotocopiadora y máquina de correo. Son imprescindibles habilidades de servicio al cliente, organización, planificación y manejo del tiempo. El empleado debe ocasionalmente levantar y/o mover hasta 10 libras. Al realizar las funciones de este trabajo, el empleado debe sentarse regularmente; usar las manos; alcanzar con las manos y brazos y hablar o escuchar. El empleado debe pararse y caminar frecuentemente. El empleado debe agacharse, arrodillarse y agacharse ocasionalmente. Restricciones: Solo tiempo completo. Realizamos verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas. Trabajo remoto: No Debe tener transporte confiable para ir y venir del trabajo. Beneficios Compensación competitiva. Tiempo personal pagado y días festivos. Beneficios de salud y bienestar que incluyen planes médicos, recetas, dentales y de visión, discapacidad a corto plazo, seguro de vida suplementario y cuentas de gastos flexibles. Plan 401(k) con coincidencia de la empresa.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Dania Beach, FL, USA
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Responsabilidades principales Registrar información, como nombre, dirección, artículo a reparar o servicio a prestar Distinguir boletas en la consulta y asignarlas al departamento correcto Preparar órdenes de trabajo y distribuirlas a los equipos de servicio, programar llamadas de servicio y despachar equipos Transmitir mensajes e instrucciones especiales a los equipos móviles y otros departamentos mediante correo electrónico y teléfono Programar y despachar todas las órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y cíclico Ingresar el tiempo y notas de técnicos gestionando los registros en Smartsheet Cerrar boletas colocándolas en estado completado con notas detalladas para documentación Llamar o escribir al cliente para seguimiento y asegurar un desempeño satisfactorio del servicio Solucionar cualquier discrepancia o investigar órdenes de trabajo complejas cuando sea necesario Mantener registro de llamadas de servicio y órdenes de trabajo mediante el archivo adecuado de órdenes completadas Realizar otras tareas relacionadas según se asignen Habilidades esenciales Trabajar eficientemente bajo presión en un entorno dinámico Capacidad para tener éxito en un entorno de alta demanda Conocimientos sobre equipos de oficina actuales Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita Habilidades técnicas, interpersonales, organizativas y de etiqueta telefónica efectivas Amplios conocimientos sobre prácticas, procedimientos, equipos de oficina y técnicas administrativas estándar Algunos conocimientos sobre métodos, técnicas y prácticas de despacho Algunos conocimientos sobre necesidades de mantenimiento de edificios y requisitos de servicio Algunos conocimientos sobre prácticas, métodos, materiales y equipos de las profesiones de construcción Teclear; operar una computadora personal, con énfasis en precisión, alerta mental y orden Adaptabilidad y flexibilidad en situaciones laborales Establecer prioridades para garantizar la finalización oportuna de tareas Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED Debe tener 2+ años en un puesto administrativo relacionado o capacitación técnica/formal en trabajo de oficina Debe tener conocimientos informáticos, incluyendo MSWord, Excel y otros programas de Microsoft Office Asistencia regular y confiable Licencia de conducir válida conforme a la Ley REAL ID o estar dispuesto y poder obtenerla Aprobar un examen toxicológico previo a la contratación y verificación de antecedentes Ciudadanía estadounidense para obtener y mantener acceso a instalaciones militares Requisitos físicos Transportar objetos/cajas/impresiones a corta distancia Trabajo extenso con una computadora personal Puede requerir levantar y mover hasta 25 libras con ayuda Uso de manos, alcance con manos y brazos, hablar y caminar Períodos prolongados sentado, agachándose, en cuclillas, de pie, girando o inclinándose Este es un puesto administrativo en interiores * Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Haga clic aquí para seguir a EMI Services en Facebook Beneficios Como miembro del equipo en EMI, disfrutará de: Paquete generoso de beneficios acorde con la Ley de Contratos de Servicio Subsidio para seguros Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Plan de propiedad accionaria para empleados (ESOP) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos federales) Discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida temporal Programa de referidos: únase a nuestro equipo y luego traiga a sus amigos Qué distingue a EMI EMI es un proveedor líder en la industria de servicios de apoyo a operaciones de bases del Departamento de Defensa, mantenimiento de instalaciones y logística. Nuestro objetivo es contribuir a la reparación y mantenimiento de edificios y equipos. EMI ofrece consistentemente ahorros de costos mediante innovaciones de mejor valor y servicios de calidad que superan las expectativas de nuestros clientes. El socio adecuado: EMI ha crecido ganando la confianza de nuestros clientes y la lealtad de nuestros empleados. Hemos ejecutado con éxito más de 60 contratos de servicio y comprendemos los desafíos únicos que enfrenta el ejército actual. Ofrecemos una excepcional capacidad de respuesta y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Demostramos este compromiso obteniendo consistentemente algunas de las calificaciones más altas de satisfacción del cliente en la industria. El equipo adecuado: El equipo de EMI incluye a más de 250 profesionales de alto rendimiento, personal administrativo y técnico desplegados en diversas ubicaciones en todo Estados Unidos. En ocasiones, complementamos nuestras capacidades internas con socios comerciales probados y competentes. 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