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Gerente Regional de Operaciones – Attic Buddies (Atlanta, GA) (Atlanta)

Salario negociable

25 Stillhouse Rd SE, Atlanta, GA 30339, USA

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Descripción

Gerente Regional de Operaciones – Atlanta, GA Sobre Nosotros Attic Buddies Insulation es La Autoridad Amigable en Aislamiento, brindando a los propietarios soluciones confiables para áticos que reducen los costos energéticos, mejoran el confort y protegen las viviendas. Estamos expandiéndonos en Atlanta y buscamos un líder fuerte que nos ayude a mantener el crecimiento y garantizar la excelencia operativa. El Puesto Buscamos un Gerente Regional de Operaciones que supervise las operaciones diarias, gestione equipos de instalación y mantenga nuestra promesa de marca en servicio, calidad y confianza. Este puesto depende directamente de la propiedad y es una pieza clave en nuestra expansión a largo plazo. Responsabilidades: - Gestionar operaciones diarias en campo: remoción/instalación de aislamiento, sellado de áticos, barrera radiante y ventiladores solares. - Supervisar, capacitar y responsabilizar a los equipos frente a los estándares de la empresa. - Asegurar que todos los trabajos se registren y rastreen en el CRM FieldPulse. - Proteger la rentabilidad mediante planificación de trabajos, gestión de inventario y control de costos. - Mantener la satisfacción del cliente, gestionando cualquier reclamación con profesionalismo. - Liderar con integridad, asegurando que los valores de la empresa en servicio, resolución de problemas y confianza con el cliente se cumplan. - Realizar estimaciones en hogares y representar profesionalmente a la empresa ante los propietarios. - Estar disponible para el propietario en horario de guardia. Requisitos: - 5 o más años en ventas y gestión de mejoras para el hogar. - Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. - Conocimiento de software CRM o de seguimiento de trabajos (preferiblemente FieldPulse). - Altos estándares éticos, integridad y alineación con valores orientados al servicio. - Capacidad para crecer hacia un puesto de liderazgo superior. Compensación y Beneficios: - Salario base competitivo + bonificaciones basadas en desempeño. - Automóvil de la empresa incluido para uso diario en actividades laborales. - Oportunidad de progreso a puestos de liderazgo a largo plazo dentro de una empresa en crecimiento. - Capacitación y apoyo por parte de la dirección. Cómo Postularse Los candidatos interesados deben postularse en línea en https://atticbuddies.com/employment. Incluya su currículum, referencias y una breve nota sobre por qué sería adecuado para este puesto.

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Ubicación
25 Stillhouse Rd SE, Atlanta, GA 30339, USA
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Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Crear conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresía. * Marcar la diferencia todos los días, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha las recompensas de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado para servicio voluntario anualmente * Trabajo desde casa remoto * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y responsabilidades esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos mediante canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Brindar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Atender inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimiento para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para aprendizaje y crecimiento continuo. * Mantener alineación con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/experiencia requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Título universitario asociado o superior preferido. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere antecedentes laborales previos en servicio al cliente o ventas. Experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS es un plus. * Se requiere aprobar y mantener la Licencia de Productor de Propiedad y Accidentes. Se ofrece capacitación remunerada para todos los contratados. Excelentes habilidades interpersonales complementadas por fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por complacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igual de bien en un entorno de equipo, presencial o remoto.  * Conocimiento y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferido, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación remunerada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Accidentes. La capacitación obligatoria se realiza de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central, durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: Martes a sábado, 1:30 p.m. - 10:00 p.m. CDT Domingo a jueves, 1:30 p.m. - 10:00 p.m. CDT No se aceptan solicitudes de los siguientes estados: CA, HI, IL, KY, NJ, NM, NY, WA. La información sobre beneficios puede consultarse en: Delta Defense Careers Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 ** Por favor revise su correo electrónico después de enviar su solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debe completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar su solicitud. ** Para postularse, haga clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=76440e88-8ccb-4f84-baee-d052e5742313&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 PM19 LI-#REMOTE
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11320 Montwood Dr, El Paso, TX 79936, USA
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