Futurex
Bulverde, TX, USA
Estamos buscando un redactor técnico de documentos técnicos altamente calificado y detallista para unirse a nuestro equipo. Este puesto se centrará en la creación de documentos técnicos profundos que expliquen tecnologías, productos y servicios complejos tanto para audiencias técnicas como no técnicas. El candidato ideal será hábil para traducir conceptos técnicos complejos en contenido claro, conciso y atractivo. Principales responsabilidades: Investigación y desarrollo de contenido: Colaborar con gerentes de producto, ingenieros y expertos en la materia para recopilar información y comprender los detalles técnicos y los objetivos estratégicos de los productos o servicios. Redacción técnica: Escribir, editar y corregir documentos técnicos, estudios de casos técnicos, resúmenes de soluciones y artículos técnicos que expliquen de manera efectiva conceptos tecnológicos, tendencias del sector y características de productos. Segmentación de audiencia: Desarrollar contenido adaptado tanto para audiencias técnicas (desarrolladores, ingenieros) como para interesados empresariales (ejecutivos, tomadores de decisiones). Conocimiento del sector: Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, el contenido de la competencia y las tecnologías emergentes para garantizar la relevancia y precisión del contenido. Estructura y diseño del documento: Aplicar las mejores prácticas de diseño y disposición para presentar información compleja de forma clara; colaborar con diseñadores gráficos cuando sea necesario para incluir elementos visuales como infografías, diagramas de flujo y gráficos. Estrategia de contenido: Contribuir a la estrategia de contenido identificando vacíos informativos, proponiendo nuevos temas para documentos técnicos y alineándose con la estrategia general de marketing y ventas. Garantía de calidad: Asegurar que todo el contenido esté libre de errores, cumpla con el estilo y la marca de la empresa y satisfaga altos estándares de calidad. Requisitos Habilidades y calificaciones requeridas: Título universitario en inglés, periodismo, redacción técnica, informática o campo relacionado. 3 o más años de experiencia en redacción técnica, con enfoque en contenido tecnológico. Dominio de la redacción técnica, incluyendo documentos técnicos, resúmenes de soluciones y estudios de casos. Comprensión sólida de conceptos de TI como computación en la nube, ciberseguridad, gestión de datos, inteligencia artificial/aprendizaje automático (AI/ML) y redes. Capacidad para traducir lenguaje técnico a audiencias tanto técnicas como no técnicas. Habilidades de investigación y análisis para recopilar información relevante de diversas fuentes y organizarla de forma coherente. Experiencia con sistemas de gestión de contenidos (CMS) y herramientas como MS Word, Adobe Acrobat o Markdown. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con atención meticulosa a los detalles. Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos. Habilidades deseables: Conocimientos de diseño gráfico o capacidad para crear ayudas visuales básicas. Experiencia en SEO para contenido técnico. Formación en un campo técnico o familiaridad con las prácticas de desarrollo de software. Beneficios Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto y largo plazo Vacaciones pagadas, días festivos y licencia por enfermedad Compensación competitiva y oportunidades de ascenso Plan de jubilación con aporte equivalente del empleador Cultura corporativa acogedora y familiar, ideal para personas dinámicas, emprendedoras y motivadas Reconocida como uno de los "Mejores lugares para trabajar" en San Antonio durante nueve años consecutivos Este puesto está ubicado en nuestra oficina de Bulverde, TX